プースケ1123さんの Hotel Lisboa のクチコミ
- プースケ1123さん [60代/男性] 2011年01月28日 14:01:25
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大晦日のチェックインだったので、ホテル側は大混乱をきたしていた。
チェックインに2時間近く待たされ大立腹をし文句を言ったが、ホテル側は右往左往するだけで、何の解決策も見出せなかった。
旅行社の団体客チェックインと個人客のチェックインカウンターは、別々に分けたらどうですか?
あそこで旅行社の担当者がメンバー表を提示して、グループ全員を1回でチェックインをするのでなく、1名分ずつ用紙に書き込みチェックインをして、それをいちいちそのつどデポジットの処理をしていては、2時間以上待たされるのは当たり前。
もう少し頭を使いましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
よっくん社長さんの Hotel Lisboa のクチコミ
- よっくん社長さん [40代/男性] 2010年12月17日 19:30:58
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マカオへ4回目の旅行でうち二回はリスボアに宿泊しています。
グランドリスボアにも宿泊した事があるので比べては可哀想ですが、全体に客に対して
冷たい対応だと感じてしまいます。
前回はそうでもなかったんですが、今回は何点か残念な点が・・・・・
1・・・チェックインで前回と服務台(カウンター)に行けとまわされた。
2・・・20人くらいのチェックイン待ち客がいるのに作業している服務員は2人だけ。
3・・・部屋は回遊魚の住処である6階で頻繁に客を連れた回遊魚の小姐とエレベーター内や廊下で遭遇して嫌な気分になった。
4・・・従業員の態度が悪い
5・・・隣の部屋のシャワー音がよく聞こえてうるさい。
良い点のほうも(^^)
1・・・何処へ行くにも立地が良い
2・・・グランドリスボアやクリスタルカジノと連結されていて便利。
3・・・サッカークジ売り場やドッグレース投票が出来るブースもある。
4・・・部屋はまずまず広い。
5・・・カジノ以外の遊び場(各サウナや夜悦会などの色街)にも近い
なにはともあれ、また一人でマカオに行くときにはリスボアかな。
妻や愛人とならグランドリスボアだけどね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
Lee-Wongさんの Hotel Lisboa のクチコミ
- Lee-Wongさん [40代/男性] 2010年11月09日 11:05:29
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立地も良く、色々なカジノに徒歩圏内です。冷蔵庫内の飲料は全て無料でした。ホテルのサービスでしょうか?助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年11月
投稿者さんの Hotel Lisboa のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月28日 10:38:23
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今までに何度も宿泊している。日本語の話せるスタッフがいない。回遊魚の良く見える中華レストランは価格はそこそこだが量が多いため必ず残る。一番端のコーヒーショップが最適かも・・・
- 宿泊年月
- 2009年08月
うなぎ屋譽兵衛さんの Hotel Lisboa のクチコミ
もうかなりの回数泊まっております。
良いところも悪いところもありますが、価格と立地を考えれば良い方ではないでしょうか。
今回良かった点
とにかくスタッフの頑張りが今回は印象的でした。
頑張って日本語で対応してくれたスタッフはホテルサイドに報告してあげればよかったかな
~と。アダプターを持ってくれる人も、玄関のポーターも本当に一生懸命働いてます。
あといつもアップグレードしてくれてありがとうございます。
今回ダメな点
ただいくら無料の冷蔵庫とはいえ「飲みかけの」ペリエを入れるのは。。。
注意点
とにかく大陸の人間がウザイです。正直スタッフが可哀想になる時があるほどです。
この辺を日本人の一般客が理解できるかどうかと思います。
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