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老神温泉 吟松亭 あわしまのクチコミ･お客さまの声
総合3
毎年スキーがてら、老神温泉を利用してます。宿泊先は毎年変えて、各々の雰囲気、食事等楽しんでます。今年はあわしまさんにお世話になりました。正直女性スタッフの身なりにガッカリ。私もサービス業をしていますが、髪はバサバサで、とてもお客様を受け入れる姿勢ではなく、初っぱなから不安がよぎりました。案の定、食事の際の配膳スタッフも、かなり手際が悪く、次の料理が運ばれて来るまで、かなり時間がかかり、スタッフに次の料理を催促すると、『お酒飲んでるのでゆっくりで良いかと思いました』と。私達皆あ然！ 他のテーブル見ても、ボーと立ってる男性スタッフや、あたふたしてる、スタッフ。料理はとても美味しく、温泉もとても良かったので、ちょっと残念でした。今一度、接客業の基本に戻ってスタッフの指導にあたって欲しいと思います。
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この度はご宿泊頂きまして有難うございました。何かと行き届きませんで大変申し訳ございませんでした。皆で反省し今後はこの様な事のない様努めて参りたいと思います。有難うございました。 女将
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総合3
投稿者さんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
毎年スキーがてら、老神温泉を利用してます。宿泊先は毎年変えて、各々の雰囲気、食事等楽しんでます。今年はあわしまさんにお世話になりました。
正直女性スタッフの身なりにガッカリ。私もサービス業をしていますが、
髪はバサバサで、とてもお客様を受け入れる姿勢ではなく、初っぱなから不安がよぎりました。案の定、食事の際の配膳スタッフも、かなり手際が悪く、次の料理が運ばれて来るまで、かなり時間がかかり、スタッフに次の料理を催促すると、『お酒飲んでるのでゆっくりで良いかと思いました』と。
私達皆あ然！ 他のテーブル見ても、ボーと立ってる男性スタッフや、あたふたしてる、スタッフ。
料理はとても美味しく、温泉もとても良かったので、ちょっと残念でした。
今一度、接客業の基本に戻ってスタッフの指導にあたって欲しいと思います。
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この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
何かと行き届きませんで大変申し訳ございませんでした。皆で反省し今後はこの様な事のない様努めて参りたいと思います。有難うございました。
女将