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老神温泉 吟松亭 あわしまのクチコミ･お客さまの声
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愛郷ぐんまキャンペーンで、行った事のないお宿に宿泊してみました。お食事処のスタッフさんがとても感じがよく気持ちよく過ごせました。お食事も美味しくて、楽しい時間を過ごしました。お部屋もグレードアップして下さり感謝いたします。気になった点が2つ。まず予約時、備考欄に「子ども用の食事メニューを教えて下さい」と書いたにも関わらず1週間経っても連絡がないのでこちらから問い合わせた所、後日メールにてメニューが送られてきました。「遅くなり申し訳ありません」の一言も無かった事は驚きました。もう1点、湯呑みがきついヨダレの臭いがしました。子どものヨダレが乾燥した臭いでした。おそらく前回宿泊した子どもが舐め回したのだと思いますが、私はその湯呑みに口をつけてしまったので嫌な気持ちになりました。不衛生だと思いました。いい点もありますが、気になる点も沢山あるお宿でした。
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この度は吟松亭あわしまにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事やスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご予約時の対応や湯呑みの件では残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、気を引き締めてまいります。そして重ねてお詫び申し上げます。どうかこれに懲りずまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿頂きありがとうございました。
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投稿者さんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
愛郷ぐんまキャンペーンで、行った事のないお宿に宿泊してみました。
お食事処のスタッフさんがとても感じがよく気持ちよく過ごせました。お食事も美味しくて、楽しい時間を過ごしました。お部屋もグレードアップして下さり感謝いたします。
気になった点が2つ。
まず予約時、備考欄に「子ども用の食事メニューを教えて下さい」と書いたにも関わらず1週間経っても連絡がないのでこちらから問い合わせた所、後日メールにてメニューが送られてきました。「遅くなり申し訳ありません」の一言も無かった事は驚きました。
もう1点、湯呑みがきついヨダレの臭いがしました。子どものヨダレが乾燥した臭いでした。おそらく前回宿泊した子どもが舐め回したのだと思いますが、私はその湯呑みに口をつけてしまったので嫌な気持ちになりました。不衛生だと思いました。
いい点もありますが、気になる点も沢山あるお宿でした。
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この度は吟松亭あわしまにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お食事やスタッフの対応に
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご予約時の対応や湯呑みの件では
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、
気を引き締めてまいります。
そして重ねてお詫び申し上げます。
どうかこれに懲りず
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きありがとうございました。