2回目の利用です。前回と比べて大きく変わりました。バスアメニティなどを中心にかなりコストカットに取り組んでいると思われます。逆にブラッシュアップされたと感じたのが食事。特に朝食に冷たいものが多く並ぶ宿も少なくない中、ここではほとんどが温かい料理でそれもアツアツで出してくれる。湯気の立つ煮物には感動すら覚えました。山賊鍋も以前よりおいしく感じました。朝食の豚しゃぶも個々ではなく山賊鍋と同様に2人分を一つの鍋にしたり、お櫃のご飯の量がかなり多いのでもう少し減らしてさらなるコスト削減可能と思われますが。とにかく削減しても食事だけは質を高めようとするポリシーが感じられました。館内を行き来するスタッフの方々もほとんど見かけず、ともすればチェックアウトの時間近づくにつれ滞在客がいても部屋の掃除を始める宿がほとんどの中そういった光景も見られず黒子に徹しておられるスタッフの方々も優秀なのだと思われます。特にチェックイン時の男性スタッフの方がとても感じがよく1日を良い気持ちで過ごすことができました。ありがとうございました。はっきり言って設備も新しくなく部屋の畳なんかボロボロだけど広くて快適でリーズナブルでまた行きたくなる宿です。最後に検討いただきたいことを。部屋にリセッシュがあるとうれしい。レースのカーテンあると良い。wifiを部屋でも使えるように。BS放送はあった方がうれしい。サウナの蒸気が足りない。またどこの宿もそうなのですがサウナの入り口に「メガネ置き」を作って欲しい。どれもお金のかかることですが可能なものからご検討を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

二度目の宿泊です、以前は国の割引制度を使って割安で宿泊しました。
今回は割引制度等はありませんが、税込み一万円での2食付で宿泊、大変満足度高かったです。
施設的にもきれいになってましたし、食事はとても良かったですし、対応していただいたフロント、中居さん等々皆さんとても良かったです。
マイナスは浴槽内の掃除がいまいちでしたのがとても残念でした。それ以外はとても良かったです！
また行きたいと思っています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月1日に家族3人で宿泊しました。
建物に古さはあったが、昔ながらのいい宿でした。
部屋もそれなりでしたが、隣や上の音も無く、快適に過ごせるレベルでした。
ただ、照明の中に虫が入り込んでいたので、そういうメンテナンスは随時して頂けると嬉しいかな。とは思いました。
食事は鍋が特に美味しかったのですが、アユが少し冷めてて硬めだったのと、温かい物はもう少し温かかったらより美味しかったと思います。
子供の料理も前菜を変えて頂いたのは嬉しかったのですが、事前にどのような料理が出るか知りたかったです。
小学生までは大人と同じではなく、鍋とご飯セット以外は選択出来ると食べ残しは減ると思いました。
あとこれは旅館あるあるですが、量が多くて全て完食するのが難しい。
少量のコースや、選択出来る内容の食事があればより利用しやすいと感じます。
接客係の人が焦っているのか、頼み事を忘れているのか、対応が遅かったのが少し残念でしたが、一生懸命に対応してもらいました。
温泉は露天風呂が少しぬるすぎましたが、ゆっくり入るには良かった温度でした。
サウナは時間の関係で利用出来ませんでしたが、内風呂は丁度よい温度で堪能しました。
深夜にも利用したのですが、通路が少しだけ不気味な雰囲気があったので、もう少し改善して欲しいと思いました。
フロントの方は笑顔で親切な接客に好感がもてました。道案内や写真撮影など、笑顔で対応して頂き、非常に嬉しかったです。
今回はありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3/1初めて利用しました。スタッフさんの対応もよく、食事も量・質ともに十分満足でした。温泉は熱すぎず、ゆっくり長風呂できました。部屋もきれいにリホームされていましたが、枕が硬くて高くて首痛でした。ロビーでホットコーヒーの無料サービスありがとう

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族4人で利用。予約していた部屋から広い部屋へ変更してくれてました。
部屋の中も浴室も食事会場も気分良く利用出来ました。
おひな祭り限定料理のおもてなしが良く、美味しく頂きました。
お風呂へ行く途中が少し寒いこと、湯加減が低いこと、サウナーの温度が低いのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

1月13日に宿泊しました。
お料理の量も質も良く、お風呂も良かったです。また訪問したいと思います。お風呂の入り口が滑りやすかったので、改善されれば良いと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

12月29日に宿泊しました。朝夕の食事は、味、量とともに予想以上で大満足でした。各料理が丁寧に作られ優しい味で、家族の会話もはずみとてもおいしくいただけました。配膳は海外の方ですが、親切で丁寧な対応をしてくれました。私と妻は毎年冬場に乾燥肌でかゆみを伴っていましたが、お風呂に入ったらかゆみが止まりました。私たちの体質に合った温泉でした。部屋は、多少古さを感じますがよく清掃されているようで、冬場なのでガスストーブがあったのがありがたかったです。小さい方のタオル、歯ブラシが家族で色違いとなっており、また靴下もありと、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

コストパフォーマンスが良いのでリピートしています。食事の時に飲み物の追加注文するのに担当さんが近くにいなくて困りました。それ以外は良好です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

客室は和室12.5畳＋4.5畳を選びました。お部屋に入ってびっくりでした。思っていたよりも広く、ソファとテーブルもあり、とてもゆったりとくつろぐ事ができました。角部屋で窓からは裏山の紅葉が目に飛び込んでくるようでとても気持ちよかったです。
お食事も大広間と聞いていたのですが、個室に案内され、ゆっくりと食事が取れました。
次の日の行き先の相談もフロントの方が丁寧に教えてくれたようで助かりました。
車でホテルを発つ時は、年配の男性が見送りに出てくれていて嬉しかったです。
また、御縁があれば伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

妻と2人で利用しました、金精峠の紅葉見てからの泊りです、
ロビ－の置物が素晴らしく、感動しました、部屋も良く料理も、美味しくて、
満足でした、フロントのコ－ヒ－も無料で美味しく3回もいただきました、
また、老神に来たら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

建物は古さを感じますが、きちんと掃除されていると思います。
お料理は品数も多く、地のもの特に上州牛、山賊鍋、朝食の豚しゃぶなど美味しく頂きました。
個室でいただけるのも嬉しいです。
従業員の皆様、どの方も感じが良く接客がすばらしかったです。
温泉のお湯も肌に優しいタイプでゆっくりできました。
ただ一つ残念だったのは、お部屋に備え付けのドライヤーが古く、送風口の一部が熱で溶けていて危なく感じましたので、星マイナス1とさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月