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ホテルアクシアイン釧路 クチコミ・感想・情報

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ホテルアクシアイン釧路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:1099件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.10
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂2.76
  • 食事3.34

総合5

さゆゆかごりさんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

さゆゆかごりさん [30代/女性] 2014-01-23 13:23:02

子連れでの宿泊でしたが、たばこのにおいは全く気になりませんでした。

お部屋もこじんまりしていてよかったです。

泊まってみた中で、色々とフロントの方にお願いしたりしましたが、
全ての対応がよくて感心致しました。

まずお部屋が寒かったので加湿機能がついている空気清浄器を
貸してもらえたこと。
窓からの冷たい空気で、風邪をひかないか気になっていましたが、
すぐ持ってきてくれました。

あとは朝食をお部屋で食べさせてもらえたこと。
会場を見ると子連れでは利用しにくかったのでダメもとで
部屋へ持って行っていいか聞いてみると
快くOKしてくださいました。
これは本当に助かりました。

フロントの方どなたも丁寧な対応で、
細かな気遣いの言葉がけなど頂き感激しました。
きちんとした社員教育をされているんだなと思いました。

気持ちよく過ごすことができたので、また利用したいです。
本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ホテルアクシアイン釧路 2014-01-23 18:48:11

この度はホテルアクシアイン釧路をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
フロントスタッフへは暖かいお言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様に当ホテルを気持ちよく快適にお過ごし頂けるよう日々の業務に励んでおりますので、このようなご評価を頂け光栄でございます。
今後もこのご評価に恥じる事無く精進して参りたいと思います。
是非また釧路へお越しの際はホテルアクシアイン釧路をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定★年末・年始感謝祭】~ゆったり12時チェックアウト♪(無料朝食付)【冬得】
ご利用のお部屋
【■【喫煙可】和室12畳■最大4名様まで!】