こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-06-10 16:37:12
4.0
投稿日：2017-02-13 09:50:15
5.0
投稿日：2016-12-18 15:22:01
3.0
投稿日：2016-11-23 20:25:36
総合1
ひろくん0264さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ
古いホテルとは覚悟して予約したんですが、それにしても再宿泊をためらう点が若干。
従業員のサービスは良かったです。7時からの朝食を少し早くしてくれた点など、感謝します。シャンプーの選べるのも、楽しかったです。
廊下は落ち着いた香りに満ちていて、部屋に入るまでは良かったんですが。。。
臭いです。カビの臭いなのか、結構こもっていました。お風呂に入ろうとしたときも、臭いとの戦いでした。きっと、改善できると思いますので、よろしくお願いします。
また、寒くなる時期だったけど、暖房が利きませんでした。部屋に電話がなかったので、フロントに連絡することもできず。。。
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この度は、数ある宿泊施設の中からアクシアイン釧路をお選び頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたにおいにつきましては、原因を早急に解明して
快適に過ごせます環境つくりをおこなって参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 小林