この度は、数ある宿泊施設の中からアクシアイン釧路をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中にお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう館内巡回等を強化し改善に努めてまいります。

また、釧路にお越しに際には是非ホテルアクシアイン釧路へのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ　　千葉