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ホテルアクシアイン釧路 クチコミ・感想・情報

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ホテルアクシアイン釧路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:1089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.08
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.75
  • 食事3.37

総合2

投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-31 12:45:43

立地条件がいいので数回利用してますが、やっぱり臭いがとても独特…そしてアメニティが少なく、ドライヤーがあるのならせめてブラシとかクシ類が欲しいです。たまたま他のホテルで泊まったときに使ったブラシを持って来ていたので良かったですが、無かったらと思うとゾッとしますね…笑

あとはお風呂場のカビや汚れが目立ちます。お風呂の壁に触らないように気をつけてシャワー。。。

スタッフさんの対応は良かったです。受付の女の人の笑顔が素敵でした。

朝食の時、小さな静かなスペースなのに、早く片付けたいのかわからないですが厨房入り口付近でじっと見られながらの食事が耐えられず残して部屋に戻りました…笑

ただ本当立地条件が良いです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルアクシアイン釧路 2018-06-14 11:57:26


この度はホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はおくつろぎできなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。
クシ類に関しましては、フロントにて貸出しておりまして、当ホテルのご案内不足により大変ご迷惑をおかけ致しました。
今後お客様が快適にお過ごし頂けますよう、早急に改善を致します。

フロントスタッフ 山下

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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