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ホテルアクシアイン釧路のクチコミ･お客さまの声
総合4
アメニティがくしとか綿棒セットせめてあると女の人には助かります。部屋とかは問題なく良かったのですがお風呂の換気扇、お風呂トイレ入口の扉したの通気口がホコリだらけでわたゴミになってたのできちんと掃除した方が良いと思います。消毒済みと机にカード置いてますが行き届いてないなって思いました！後ベットの所の全ての電気スイッチのパネルが凄い汚れていて見るからに汚かったです。
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この度は、数あるホテルの中からホテルアクシアイン釧路をご利用頂き誠に有難う御座います。せっかくお選び頂きご宿泊頂いたのに、清掃についてご指摘を受けました事、私含め全従業員で猛省致しております。お客様にご指摘頂いた個所はもちろんの事、全客室の点検と清掃をさせて頂きました。ご不快な思いをされたのに、当館へ高評価頂きました事申し訳なく、今後はお客様の期待に応えていけるよう従業員一同、再度精進し努力して参ります。最後にはなりましたが、御忙しい中、貴重なご意見を頂戴しご指摘頂いた事心より御礼を申し上げます。ホテルアクシアイン釧路支配人 木之内
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投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ
アメニティがくしとか綿棒セットせめてあると女の人には助かります。
部屋とかは問題なく良かったのですがお風呂の換気扇、お風呂トイレ入口の扉したの通気口がホコリだらけでわたゴミになってたのできちんと掃除した方が良いと思います。
消毒済みと机にカード置いてますが行き届いてないなって思いました！
後ベットの所の全ての電気
スイッチのパネルが凄い汚れていて見るからに汚かったです。
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この度は、数あるホテルの中からホテルアクシアイン釧路をご利用頂き誠に有難う御座います。
せっかくお選び頂きご宿泊頂いたのに、清掃についてご指摘を受けました事、私含め全従業員で猛省致しております。
お客様にご指摘頂いた個所はもちろんの事、全客室の点検と清掃をさせて頂きました。
ご不快な思いをされたのに、当館へ高評価頂きました事申し訳なく、今後はお客様の期待に応えていけるよう従業員一同、再度精進し努力して参ります。
最後にはなりましたが、御忙しい中、貴重なご意見を頂戴しご指摘頂いた事心より御礼を申し上げます。
ホテルアクシアイン釧路
支配人 木之内