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ホテルアクシアイン釧路 クチコミ・感想・情報

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ホテルアクシアイン釧路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:1096件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.12
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂2.76
  • 食事3.39

総合3

tm3-skさんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

tm3-skさん [40代/女性] 2022-10-12 00:16:48

エレベーターが1基しかなく、階段も室内にない。7階だったので使うことはないと思ったけれど、乗っていると途中何回か止められ、ほぼ満員だったのに、2階から無理やり乗ってこられるのには迷惑だった。北海道なのに何故外にしか階段がないのかが疑問に思う。
また、駐車場は離れている上に穴だらけ。雨が降ったので、水溜りだらけ。駐車料金取るのであれば、整備くらいしてほしい。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルアクシアイン釧路 2022-10-26 17:50:10

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
せっかくご宿泊頂いたのに、ご満足頂くご宿泊を提供できず心からお詫び致します。
契約上駐車場の整備など勝手に行うことも出来ず、こちらからも整備して頂くよう貸主にお願いをしておりますが、思うように整備がなされていない状況です。
ご理解いただく事は、難しいかと存じますがご理解頂ければ幸いに存じます。
エレベーターのご利用については、お客様一人一人のモラルの問題かと存じますので、あえて何か申し上げるのは控えさせて頂きます。
あわせて非常階段が外にしかない件で御座いますが、こちらは構造上どうすることも出来ず心苦しい限りです。
最後になりましたが、クチコミ頂いてからお時間が経過してしまいました事心よりお詫びさせて頂きます。
ホテルアクシアイン釧路
支配人 木之内

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【人気】☆直前の予約でもOK☆スタンダードステイプラン
ご利用のお部屋
【 ◆【喫煙】ライトツイン◆最大3名様まで!】
tm3-skさん
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