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ホテルアクシアイン釧路のクチコミ・お客さまの声
総合2
初の釧路泊でしたので他ホテルとの比較はできませんが全国で宿泊した経験からこの宿泊料からはやや不満が残りました。まずWiFiが繋がらない。ポケットWiFiを借りましたが改善されずじまい。次に机の前の椅子がスツールで背もたれがないのでくつろげない。洋服掛けのフックが2個縦位置についています。スペースを省略するためかもしれませんが使いにくい。朝食は軽朝食と謳っているので品種が少ないのは予想通りでしたが、やはり物足りない。歯ブラシ等を必要に応じて1階に用意してある中から持ち上がるのは最近の傾向ですが部屋着もその中にありました。ただサイズはワンサイズだし客はほぼ持って上がるでしょうから部屋に用意しない理由がないと思いました。ホテルとしては普通かと思いますが金額に応じて気になった点はは以上です。
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この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊頂き誠に有難う御座います。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにご満足のいく御宿泊を提供出来ませんでした事、申し訳ありません。ご宿泊代については、時期的なこともありますのでご理解賜れれば幸いに存じます。Wi-Fiの件でご不便をお掛けしました点も深くお詫び致します。スタッフにはルーターをお渡しする際には、必ず接続が出来ないなら、再度ご連絡をお願いして頂くように指導しておりましたがお客様に伝わっていなかったとの事、再度指導をさせて頂きます。朝食については、無料で提供しており少ない品数とはなってしまいますが、ご満足いただけるようにこれからも改善して参ります。ガウンの部屋への設置については、今後本社とも協議を重ね検討して参ります。多数の貴重なご意見を頂戴し誠に有難う御座います。皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。ホテルアクシアイン釧路支配人 木之内 平
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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン大阪和泉府中(大阪府)
5.0
投稿日:2024-01-27 00:37:55
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田(愛知県)
投稿日:2024-01-17 14:46:24
ホテルルートイン尾張瀬戸駅前(愛知県)
4.0
投稿日:2024-01-17 14:38:38
高知パレスホテル(高知県)
投稿日:2023-11-23 15:08:36
天然温泉 花乃井の湯 スーパーホテル加古川駅前(兵庫県)
投稿日:2023-11-23 15:02:13
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総合2
まさお◎さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ
初の釧路泊でしたので他ホテルとの比較はできませんが全国で宿泊した経験からこの宿泊料からはやや不満が残りました。まずWiFiが繋がらない。ポケットWiFiを借りましたが改善されずじまい。次に机の前の椅子がスツールで背もたれがないのでくつろげない。洋服掛けのフックが2個縦位置についています。スペースを省略するためかもしれませんが使いにくい。朝食は軽朝食と謳っているので品種が少ないのは予想通りでしたが、やはり物足りない。歯ブラシ等を必要に応じて1階に用意してある中から持ち上がるのは最近の傾向ですが部屋着もその中にありました。ただサイズはワンサイズだし客はほぼ持って上がるでしょうから部屋に用意しない理由がないと思いました。ホテルとしては普通かと思いますが金額に応じて気になった点はは以上です。
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この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのに
ご満足のいく御宿泊を提供出来ませんでした事、申し訳ありません。
ご宿泊代については、時期的なこともありますのでご理解賜れれば幸いに存じます。
Wi-Fiの件でご不便をお掛けしました点も深くお詫び致します。スタッフにはルーターをお渡しする際には、必ず接続が出来ないなら、再度ご連絡をお願いして頂くように指導しておりましたが
お客様に伝わっていなかったとの事、再度指導をさせて頂きます。
朝食については、無料で提供しており少ない品数とはなってしまいますが、ご満足いただけるようにこれからも改善して参ります。
ガウンの部屋への設置については、今後本社とも協議を重ね検討して参ります。
多数の貴重なご意見を頂戴し誠に有難う御座います。
皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
ホテルアクシアイン釧路
支配人 木之内 平