この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。

今回のご宿泊に於けましては、お部屋の網戸の不備によりご満足が頂け無かったご滞在になられたご様子で大変、心苦しく申し訳なく感じております。
ご指摘を頂きましたお部屋の点検を行い修理をさせて頂きました。貴重なご指摘を頂きまして有難う御座います。

エアコンの件に関しましては、今後の懸案事項とさせて頂きたいと思っております。

今回のご指摘を真摯に受け止めさせて頂き、今後は、少しでもご満足が頂けるホテルを目指して参ります。
もし釧路にお越しの際にご縁が御座いましたら
当館のご利用をお待ち申し上げております。


ホテルアクシアイン釧路
フロント・田中