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ホテルアクシアイン釧路 クチコミ・感想・情報

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ホテルアクシアイン釧路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:1099件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.13
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂2.77
  • 食事3.33
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投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月18日 20:53:35

立地、設備に関しては、満足ですが、部屋が狭いです。座るところがベットしかないのが、ちょっと

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ホテルアクシアイン釧路 2006年01月23日 18:17:47

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難う御座いました。 お部屋に関しましては御満足頂けずとても残念に思います。お座りになる椅子は各お部屋に設置させて頂いておりましたが、御説明不足で大変申し訳御座いませんでした。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月18日 11:46:12

いつも釧路に行く際は常宿として利用させてもらっています。立地も申し分なく繁華街も近いので食事や買い物などにも便利です。以外と夜間も静かでありいいと思います。従業員の方は若い方ばかりですが、とても礼儀正しく好感が持てます。これからも利用します。

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ホテルアクシアイン釧路 2005年12月21日 10:05:38

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難う御座いました。釧路にいらっしゃった時にはいつも御利用して頂けてると拝見させて頂き、大変嬉しく有り難く感じております。又、私達は日頃より接客態度を1番大切にしておりまして、その気持ちがお客様にも感じて頂けたと云う事が本当に本当に嬉しくスタッフ一同とても喜んでおります。今後もお客様に気持ち良くお泊り頂けます様努めて参りますので、これからも是非 御贔屓に宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月27日 00:23:25

以前に宿泊した静岡の同ホテルが大変印象深かったので、今回はブランドで決めましたが、釧路は設備が大分古かったです。
 夜中や早朝は廊下の話し声がかなり部屋に入ります。
駐車場利用だったのですが、指定の有料駐車場は少し距離があり、10:00~7:00迄は出庫出来ません。駐車場情報は予め楽天トラベルに記載するべきでしょう。付近のホテルには敷地内駐車場でしかも無料の施設も多いですから、駐車場利用であれば一考かと思います。
 サービス朝食は時間が短すぎて実用的ではありませんでした。

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ホテルアクシアイン釧路 2005年11月28日 19:14:52

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。折角、当ホテルに御宿泊頂きましたのに不快な思いを幾つもさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。当ホテルはリニューアルとなっておりまして新しい部分と古い部分とが共存しております。駐車場の方はタイプが御座いまして深夜に御利用出来る駐車場も御座いましたが、お客様に御説明不足となってしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。今後、的確に努めさせて頂きます。有り難う御座いました。

投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月03日 00:02:33

9月27日に、1部屋に2名で宿泊しました。値ごろ感があってよかったです。ただ、朝食サービスの時間が、7時~8時30分までで、ぎりぎりに行くと、パンがなく補充もしてくれないのは、どうかと思いました。

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ホテルアクシアイン釧路 2005年10月03日 19:08:11

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。施設に関しましてはお客様に御満足頂けて嬉しく感じております。ただ、御朝食では私達の配慮が足りず不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳御座いませんでした。今後 お客様に気持ち良くお泊り頂ける様努めてまいりますので又の御利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月28日 19:04:01

9月23日に宿泊しましたが、フロントが明るく応対も丁寧でコンビニや飲食店街も近く便利でした。ウォシュレット付なのも嬉しい限りです。

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ホテルアクシアイン釧路 2005年09月30日 18:14:56

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。フロントの応対等にもお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同とても嬉しく感じております。当ホテルの目の前は歓楽街になっておりまして飲食関係にお出掛けになるお客様には喜ばれております。又釧路にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますのでこれからも宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月28日 13:57:38

受付の方が丁寧で笑顔も良く、とっても好印象でした。
ウォシュレットも設置されていて良かったです。
また釧路に行ったら利用したいと思います。

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ホテルアクシアイン釧路 2005年09月30日 18:05:12

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難う御座いました。私達はいつも接客態度が1番大切に思っております。お客様にお褒めのお言葉を頂き本当に有り難く、嬉しく感謝しております。これからもお客様に気持ち良くお泊り頂けます様努めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月27日 00:50:42

立地条件、カードキー等様々な面でとても便利でした。

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ホテルアクシアイン釧路 2005年09月30日 17:53:33

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難う御座いました。様々な面でお客様に御満足頂けて私達も大変嬉しく感じております。又の御利用心よりお待ち申し上げておりますので今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月27日 00:23:01

有名所の飲食店、コンビニが近く、立地は大変良いと思います。コインランドリーも気持ち良く使わせていただきました。使い捨てカードキーは、深夜早朝の外出時など、とても便利でした。朝食は無料サービスということで、あまり期待していませんでしたが、美味しいパンがあり、とても満足です。この度はどうもありがとうございました。

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ホテルアクシアイン釧路 2005年09月30日 17:48:42

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。幾つものお褒めのお言葉を頂きまして本当に有り難う御座います。この様な有り難いお言葉を頂きますと本当に私達の励みになります。これからもお客様に御満足頂ける様努めさせて頂きますので今後とも御贔屓に宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月25日 23:29:56

立地条件がよく、フロントの対応も満足できました。
特に、お金が返ってくるロッカーがあったのが、チェックアウト後の観光中に安心して荷物を預けることが出来て助かりました。
和商市場が近く、朝早くに勝手丼を食べに行くのも便利で、また釧路に行く機会があったら是非利用したいと思うホテルでした。

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ホテルアクシアイン釧路 2005年09月28日 18:26:46

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。接客、立地、施設等々にお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。改めて有り難う御座いました。又 是非お待ち申し上げておりますので今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月25日 15:41:15

場所がよかったです。
朝食サービスがあるのですが、8:30までと早くに終わってしまうので、結局食べられませんでした。9:30くらいまで伸ばしてもいいのでは??と思いました。
経費節減はわかりますが・・・

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ホテルアクシアイン釧路 2005年09月27日 19:09:28

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難う御座います。折角、お泊り頂きましたのに御朝食の終了時間が早かった為、お食べになる事が出来ず大変申し訳御座いませんでした。今後 検討させて頂きますので又釧路にお越しに際は是非お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月21日 12:07:46

2泊利用させていただきました。いつも利用する飲食店も近く、ロビーに無線LANコーナーもあり、いろいろなクーポンや観光マップなども置いてあり、価格の面からしても満足です。
構造上難しいとは思いますが、できれば窓に網戸があるといいと思いました。
あと禁煙ルームの設定があればまた利用したいと思います。

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ホテルアクシアイン釧路 2005年09月21日 18:03:20

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難う御座いました。色々な面で御満足して頂けた事とても嬉しく感じております。ただ、最近ではお煙草をお吸いにならない方がお増えになりましたので、禁煙ルームの件に関しまして今後検討させて頂きたいと思っております。これからも是非当ホテルを御贔屓に宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月20日 18:51:43

思ったより駅から離れていましたが、繁華街には近く、夕食に出かけるには便利な立地でした。値段が安い割りにきれいなホテルだったと思います。朝食のパンも種類が豊富で美味しかったです。また、2時間ほど車を預かっていただいたのですが、親切に対応していただけました。ただ、入り口が階段だったので、キャスター付きバックが引っ張れず、持ち上げなければなりませんでした。

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ホテルアクシアイン釧路 2005年09月21日 17:48:33

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。当ホテルの目の前は歓楽街になっておりまして飲食関係にお出掛けになる方には大変喜ばれております。幾つもの、お褒めの
お言葉を頂きスタッフ一同感謝しております。又 釧路にお越しの際は心よりお待ち申し上げておりますので、是非今後とも御贔屓に宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月14日 19:21:49

9/10に利用しました。北海道という土地柄、仕方のない設備なのかもしれませんが、ホテルの空調のききが悪かったように思います。また、そのためか扇風機が部屋に設置されていましたが、部屋の造り上、どちら(ツイン)にも風がいきわたるというものではありませんでした。
朝食がサービスであったことはうれしいのですが、摂る喫茶コーナー(部屋)が狭いので、サービスを十分に受けられないこともあると思います。

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ホテルアクシアイン釧路 2005年09月21日 17:35:14

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。お部屋に関しまして不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。今後 検討させて頂きますので これからも宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月14日 14:34:06

対応も良く、手際よいチェックインが出来、
次の予定にスムーズに動けました。
難点は、室内にペンが無い。
ユニットバス、トイレの細やかな清掃が必要。
要望としては、
朝食にジュース及び牛乳があると、パン朝食が楽しい筈。
投稿の声に有った、エアコンレスの対応か、
室内に扇風機があったので、対処されたのかと思う。
当日は使わずに済みましたが。

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ホテルアクシアイン釧路 2005年09月19日 20:02:57

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。色々な貴重な御意見とても感謝致します。今後の課題とさせて頂きます。又釧路にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月12日 22:03:00

美味しい居酒屋さんを教えてくれました。お安いお値段で、簡単とはいえ朝ご飯が付いて居るのにビックリ!!
暑い日だったので、もう少しエアコンが効いていたら良かったかも・・(もしかして、北海道だから無いのかも!)

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ホテルアクシアイン釧路 2005年09月19日 19:57:09

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難う御座いました。釧路はなかなか暑くなる事が無くお部屋の空調に関しまして、当ホテルは扇風機を御利用して頂いております。もし不快な思いをさせてしまいましたのなら大変申し訳御座いませんでした。当ホテルはオールシーズン同料金となっておりますので今後とも是非、御贔屓に宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月07日 11:41:34

以前別のホテルだったところを名前を変えて営業されているのだと思いますが、内装や水周りの消毒、清掃などはもう少ししっかりしてあるとよかったです。(洗面所に入ると下水の臭いが気になりました。)
あと、朝食に温かいスープより冷たいフレッシュジュースがあるとよかったです。スタッフの方の対応はどの人も丁寧でよかったです。

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ホテルアクシアイン釧路 2005年09月19日 19:20:49

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難う御座いました。当ホテルはリニューアルとなっておりまして古い所と新しい所が共存しあっております。清掃等に関しましては不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。今後、細やかに対応させて頂きますので、是非これからも宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月05日 22:53:40

立地もよくこの値段は素晴らしい!ただ、お部屋の壁に大きな穴があいていました。私自身はそんなことは全く気にしないのですが、同行者は「自分があけたと思われたら嫌だなぁ」、と言っていました。宿泊の前に一言説明があれば、、、と思います。それ以外は文句無し。次回も利用したいと思います。

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ホテルアクシアイン釧路 2005年09月07日 17:50:41

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難う御座いました。折角気分良くお泊り頂きましたのに壁に破損部分が有り不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。至急修理をさせて頂きますので又の御利用心よりお待ち申し上げております。今後共宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月30日 06:11:54

立地は◎。
御値段からすれば、部屋・サービスは高く望めない。
無料のパンだから、市販のテーブルパンでもうれしい。
コーヒーだけでなく、コンソメスープもあったのがうれしい。

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ホテルアクシアイン釧路 2005年08月31日 12:40:19

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。当ホテルの目の前には歓楽街が有り、飲食関係にお出掛けになる方達には大変喜ばれております。御宿泊代などもオールシーズン同額になっておりますので是非又釧路にお越しの際は心よりお待ち申し上げております。宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月22日 10:04:14

値段も安く、朝はパンとコーヒー・スープが無料で助かりました。
部屋もきれいで新しい感じで満足しております。
カードキーが使い捨てでチェックアウトの手続きが不要なのが忙しい時間を有効に使えてよかったです。
ただ冷房がないというのは蒸し暑く辛かったです。
窓を開けて寝たら蚊に刺されてしまいました。網戸はぜひほしいです。

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ホテルアクシアイン釧路 2005年08月29日 17:26:30

この度は当ホテルにお泊り頂きまして誠に有り難う御座いました。幾つものお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同とても有り難く感じております。その中で室温に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後の課題とさせて頂きたいと思いますので、又の御利用心よりお待ち申し上げております。これからも是非 御贔屓に宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルアクシアイン釧路 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月15日 11:21:06

8月7日に宿泊しました。立地は飲食街に近く、非常に便利だと思います。不満の点を言えば、部屋に冷房が無く、非常に寝苦しい思いをしました。冷房の設置は大変だと思うので、せめて窓に網戸があれば、かなり快適になると思います。それ以外の不満はありませんでした。価格も安いので、また利用はしたいと思います。

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ホテルアクシアイン釧路 2005年08月19日 11:38:51

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。ただ、せっかく数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたのに お部屋の室温に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後の課題とさせて頂きたいと思います。 又の御利用心よりお待ち申し上げておりますので釧路にお越しの際は是非宜しくお願い致します。

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