この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。今回のご滞在中に於けましてＷi-Fiの件にてご不便をお掛け致しました。貸し出しＷi-Fiルーターのご案内に関しましては、1Ｆエレベーター横に表示をさせて頂いおりますのでご覧を頂ければ幸いでございます。
接続方法等に関しましては、ご遠慮なくフロントスタッフお尋ねくださませ。
又のご来館をお待ちしております。


ホテルアクシアイン釧路
フロント・田中

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
まず、ご指摘頂いてから返信に時間がかかりました事ホテルの責任者としましてお恥ずかしい限りで御座います。心よりお詫び致します。
駐車場に関して、お客様に寄り添ったご案内を出来ませんでした事、再度教育し直して参ります。
アメニティについては、プラスチック製品の削減がホテルにも法改正でございましたので、何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。
今回の当館へのご宿泊がご満足いただけるもの
なりませんでした事、心よりお詫び致します。

ホテルアクシアイン釧路
支配人　木之内

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
せっかく当館をお選び頂きご宿頂いたのにユニットバスの扉の件にてご不便おかけしました事深くお詫び申し上げます。
ご宿泊頂く際には、フロントの者によるインスペクションを行っておりますが、お客様目線における点検が出来ておりませんでした事猛省致しております。
全客室のユニットバスの扉の点検を行い、今後お客様目線での点検を実施して参ります。
この度は、御忙しい中クチコミにご投稿頂きました事、貴重なご意見を頂戴しました事心より御礼申し上げます。

ホテルアクシアイン釧路
木之内

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
せっかくご宿泊頂いたのに、満足頂くことが出来ず誠に申し訳ございません。
空調の件に関しましてですが、今後の課題として本社と協議させていただきます。
Wi-Fiに関しましてですが、現在当ホテルのお取引先の方に調査をして頂いております。
フロントにて、Wi-Fiルーターの貸し出しもしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿頂き誠に有難う御座います。
またの機会を頂けましたら、是非当館をご利用下さいませ。

ホテルアクシアイン釧路
フロント　本間

この度はホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はおくつろぎできなかったご様子で大変ご不便をおかけいたしました。
今後お客様が快適にお過ごし頂けますよう、早急に改善を致します。
フロントスタッフ　柳

この度はホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はおくつろぎできなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。
今後お客様が快適にお過ごし頂けますよう、早急に改善を致します。
釧路へお越しの際には是非また当館へお越し頂けたらと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　郡浜

この度はホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はおくつろぎできなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。
今後お客様が快適にお過ごし頂けますよう、早急に改善を致します。
フロントスタッフ　郡浜

この度はホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルには駐輪場の完備がなく、オートバイでお越しのお客様には大変ご不便をお掛け致しております。誠に申し訳ございません。
Wi-Fiも繋がりにくかったとのことで、重ねてお詫び申し上げます。
Wi-Fiに関しましては、早急に改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また釧路へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご利用有難うございました。
フロントスタッフ　岩根

この度はホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
客室のウォーマーに関しましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、新調を視野に検討中でございます。
また歯ブラシにつきましても貴重なご意見、誠に有難うございます。
頂きましたご意見をもとに今後もサービスの向上に努めて参りますので、釧路へお越しの際にはぜひまた当館のご利用をお待ちいたしております。
有難うございました。
フロントスタッフ　岩根

この度はホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ランドリーにてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後は注意喚起の案内掲示や、館内巡回の強化を図って参りたいと思います。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂けましたのに、大変心苦しく存じます。
誠に勝手ではございますが、お近くにお越しの際にはまた当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ご利用有難うございました。
フロントスタッフ　岩根

この度はホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けなかったご様子で誠に申し訳ございませんでした。
今後検討し、これからのご参考にさせていただきます。
ご利用有難うございました。
フロントスタッフ　岩根

この度はホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けなかったご様子で誠に申し訳ございませんでした。
今後検討し、これからのご参考にさせていただきます。
ご利用有難うございました。
フロントスタッフ　岩根

この度は、数ある宿泊施設の中からアクシアイン釧路をお選び頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
領収書の件ですがチェックアウトの際にお渡しするように準備はしていたかと思いますがお渡しする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。

ご朝食ではお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく光栄でございます。ご遠慮なく頂ければ幸いでございます。
他にもお客様のご都合に合わせた色々なプランがございますのでまたお近くにお寄りの際には、またのご予約を心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ　工藤

Apri1様


この度は、数ある宿泊施設の中からアクシアイン釧路をお選び頂きましてありがとうございます。

また、お忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お部屋が暑かったご様子で大変申し訳ございませんでした。新しホテルではございませんが、今後お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう周知いたして参ります。

お近くにお寄りの際は、またご予約頂ければ幸いでございます。

フロントスタッフ　工藤　

この度は、数ある中からホテルアクシアイン釧路をご利用いただき誠に有難う御座います。
せっかくご宿泊頂いたのに、ご満足頂く事ができず誠に申し訳ございません。
駐車場料金に関しましては、お客様方皆様に一律500円を頂戴しておりますので、ご了承の程宜しくお願い致します。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き誠に有難う御座います。
またの機会を頂けましたら、当館をご利用下さいませ。
ホテルアクシアイン釧路
フロント　本間

ホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お誕生日プランの件に関しましては、改善に努めて参ります。
釧路へお越しの際には是非また当館へお越し頂けたらと存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　郡浜

この度は、ホテルアクシアイン釧路をご利用頂き
誠に有難う御座います。
快適なご宿泊を提供することが出来ず、誠に申し訳ありません。
当館は、繁華街に近く曜日によりましては周辺がにぎやかになってしまいます。
ご要望などお申し付け頂ければ繁華街側と離れたお部屋が、ご準備可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
最後にはなりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿頂き誠に有難う御座います。

ホテルアクシアイン釧路
木之内