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ホテル中川 クチコミ・感想・情報

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ホテル中川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.13
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.25
  • 食事5.00
宿泊年月
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9件中 1~9件表示

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総合2

かぶき(^-^)/さんの ホテル中川 のクチコミ

かぶき(^-^)/さん [40代/女性] 2024年01月05日 17:06:30

正月料金の割にお安かったがやはりそれなりでした。せっかく道後温泉に来たのでもう少し奮発すべきと反省。でも立地は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】期間限定得々プラン お部屋おまかせ(素泊りプラン)【現金特価】
ご利用のお部屋
【【特価】期間限定得々プラン お部屋おまかせ(素泊り)【限定】】

総合2

投稿者さんの ホテル中川 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 19:12:31

食事は大変良かった。
ビールを頼んでも、なかなか出てこないので困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル中川 2023年04月12日 06:29:58

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご提供したお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。有難うございます。
ビールの配膳にお時間がかかりご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
改善に努めたいと思います。

施設等、ご不便な面もございますが、昔ながらの温泉宿の雰囲気をお楽しみ頂けるように今一度、見直して改善、修繕に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ちょっと贅沢 坊ちゃんプラン【ヒレステーキ】和室】

総合2

投稿者さんの ホテル中川 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 09:19:32

残念ながら期待を裏切られた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】子規プラン 和室6畳から8畳【1泊素泊り】
ご利用のお部屋
【【現金特価】子規プラン 和室6畳から8畳【1泊素泊り】】

総合2

投稿者さんの ホテル中川 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 19:20:55

おまかせ素泊まり利用。
立地最高。
駐車場まで誘導してもらいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【【特価】期間限定得々プラン お部屋おまかせ(素泊り)【限定】】

総合2

投稿者さんの ホテル中川 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月20日 17:00:52

女将さんや従業員の方に気持ちよく接客していただきました。
おもてなしは最高なのに、少し残念なことが・・・
①立地
駅から3分で近いと思ってましたが、登り坂の3分です。荷物が多いとしんどいです。
②部屋
寝るだけだからとにかく安くで選ばせていただきましたが、トイレは和式。ハンガーは錆びており服がよごれました。洗面所というか、トイレの手を洗う場所で歯を磨くのは気持ち悪かったです。
③風呂
たまたまほかのお客様がおらず貸切でした。
シャワーは端の方に1つしかなく、蛇口、シャワー共にお湯がなかなかでてきません。
そして最悪なことに黒い物体がガサガサ動いており、絶叫してすぐに部屋へもどりました。
そうです、ゴキブリです。
部屋に帰ると小さな虫が布団に止まっており、別のホテルを取るか悩みましたが時間も遅かったため諦めました。
翌朝道後温泉で髪や身体を洗いスッキリしましたが、お風呂に入れない温泉宿はいかがなものかと・・・
店員さんのおもてなしが素晴らしいだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル中川 2018年05月23日 06:49:00

この度は当館ご利用頂きまして有難うございます。またスタッフ等お褒め頂き有難うございます。
ご不満な点も含めてご満足いただけなかった点につきましてスタッフ一同、お詫び申し上げます。

今後、お安くて満足頂ける宿を目指して施設の改善、修繕等に努めて参ります。
お部屋のおトイレにつきましては3部屋程、和式となっております。毎日の清掃は欠かさずしておりますが昔ながらの温泉宿施設を随時、改装しておりますので不便な点もございます。新設のホテルの様な真新しさはございませんがご理解頂ければ幸いです。
周りが山や自然の多い立地となって居りますので外部から排水溝等を伝って浴室へ害虫が侵入した可能性がございます。害虫対策は徹底しておりますが外部から侵入する場合は防ぎきれない面もございます。これまで以上の清掃の徹底、発生の抑制、駆除に取り組みます。不快なご気分になられた事、重ね重ねお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】ビジネスプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ビジネスプラン 和室【現金特価】】

総合2

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投稿者さんの ホテル中川 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 17:55:08

道後温泉に近くて、立地良かったです。
でも、プランには、トイレ、風呂付きとなっていましたが、部屋には、トイレもお風呂も、無かったです。
お風呂は、道後温泉本館が、近いので、許せるけど、トイレ付きとなっている以上、部屋にあると思いますよ。
トイレ、お風呂は、共同と、記載し直しではないですか?
おかみさん、スタッフさんは、優しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル中川 2017年07月11日 05:42:37

当館、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございません。
ご利用頂きましたお部屋は大部屋となっておりお
部屋外に大きめのトイレ等を設置しております。(個室2 男性用2)
トイレ付の解釈に曖昧な部分がございました事、
お詫び申し上げます。
(*2部屋程、お部屋外のトイレとなっております。)
お風呂につきましてはご利用頂いたプランには設定がございません。ご了承頂ければ幸いです。
当館、坊ちゃん湯(男湯)マドンナ湯(女湯)をご利用頂ければ幸いです。

立地、スタッフ等 お褒め頂き光栄です。
今後もお客様が快適に過ごせる様にスタッフ一同、努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】期間限定得々プラン(素泊り)【現金特価】
ご利用のお部屋
【【特価】期間限定得々プラン(素泊り)【限定】】

総合2

投稿者さんの ホテル中川 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 00:18:06

道後温泉の中心近くにあって立地は良い。
アルバイトスタッフの対応も良い。
その一方で、建物は古い。備品も劣化が目立つ。
掛布団は湿気を吸ってズッシリと重い。
夕食は品数も多く、味もまずまず美味しいが、茹で蟹は最悪。
蟹の味は全くしない、水っぽいだけの代物。
あれで台無し。がっかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】お部屋でゆったりお食事 ちょっと贅沢ステーキプラン♪
ご利用のお部屋
【ちょっと贅沢 漱石プラン【和牛サーロインステーキ/鯛の釜飯】】

総合2

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yamataka3ba-reonさんの ホテル中川 のクチコミ

yamataka3ba-reonさん [50代/男性] 2016年03月08日 05:13:19

建物も老朽化しているため、室内を歩くとギシギシと鴬張りのように音がする状況だった。
アメニティーも何も準備されておらず、ヘアードライヤーも無かった。
トイレもウォシュレットではなかった。
夕食だけは豪華で、近隣の一流ホテルにも引けを取らない内容で、品数も多く満腹になり
最後に出てきた鯛飯は食べきれなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】冬季限定得々プラン 冬は温泉でほっこり 湯上り道後を満喫♪【現金特価】
ご利用のお部屋
【冬季限定得々プラン(1泊2食) 和室】

総合2

ツチノコLUNAさんの ホテル中川 のクチコミ

ツチノコLUNAさん [40代/女性] 2014年05月21日 11:28:04

トイレ付の部屋ですが、和式の為、お年寄りには不向きです。
また、3階への上り下りも階段のみで、エレベーターがありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用のお部屋
【【特価】期間限定得々プラン(素泊り)【限定】】

9件中 1~9件表示

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