ご宿泊を戴き誠にありがとうございます。また、当館のご説明でお判りいただけませんでした事をお詫び申し上げます。
　この度は、折角のご予約を頂いておりましたが「中抜けで最終日はご予約を残してほしい。」とのご依頼のもとご予約を残しておりました。フロントでもご確認をお客様には頂いておりましたとおりでございます。
　お客様が、ご自身でご予約されましたネットもキャンセルされず、無連絡のキャンセルには、キャンセル料を戴ております。お気に召さないかも知れませんが、ご理解の程宜しくお願い致します。