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アビスイン道後・松山のクチコミ･お客さまの声
総合3
車を停めた際に、名前を伝えたものの 宿泊予定リストに名前がないとのこと。ほかに似た名前のホテルがあるからと言われたものの、2回目の利用だったので間違いないはずなのでフロントに直接行き確認してもらうと 無いと。アプリの予約画面を見せて、やっと名前の聞き間違いということに気づきました。〇 あいだ → × かいだ みたいな感じですチェックイン後に大事な商談があり、急いでいたのもありバタバタしながらのチェックインでした。以前泊まったときには気にならなかったベッドの固さが今回は気になりました。お部屋の広さは無いものの、寝心地以外はゆっくりできたと思います。
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この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お急ぎのところ、ご案内で不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう努めて参ります。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの アビスイン道後・松山 のクチコミ
車を停めた際に、名前を伝えたものの 宿泊予定リストに名前がないとのこと。
ほかに似た名前のホテルがあるからと言われたものの、2回目の利用だったので間違いないはずなので
フロントに直接行き確認してもらうと 無いと。
アプリの予約画面を見せて、やっと名前の聞き間違いということに気づきました。
〇 あいだ → × かいだ みたいな感じです
チェックイン後に大事な商談があり、急いでいたのもありバタバタしながらのチェックインでした。
以前泊まったときには気にならなかったベッドの固さが今回は気になりました。
お部屋の広さは無いものの、寝心地以外はゆっくりできたと思います。
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この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お急ぎのところ、ご案内で不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。