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アビスイン道後・松山のクチコミ･お客さまの声
立地1
一泊予約して利用させていただきました。宿泊は一人でしたが、荷物が多いので知人に部屋まで運ぶのを手伝ってもらっていたら、「宿泊の方以外は入室出来ませんので」と、部屋に入れたわけでもないのに急に言われました。その後、フロントに戻ると来たときにはなかった立て札があり、「宿泊の方以外の入室を固くお断りします」と書いてありました。出入りするたびジロジロ見られて、ものすごく不愉快でした。宿泊は一人ですし、入室したところを注意されたわけでもないのに、感じが悪いにも程があります。駐車場に車を止めるときにも「こちらに止めて下さい」と言われたので、指示された場所に止めると「バックで止めて下さい」と言われました。はじめからそう言えばいいのではないでしょうか？？二度手間です。ホテルは可もなく不可もなく、値段もお手頃で軽い朝食もついてるのですが、もう利用することはないですね。嫌な週末でした。【ご利用の宿泊プラン】シングル禁煙ルーム
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この度はご利用頂きまして、誠に有難うございました。お忙しい中、ご意見、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。私共の接客対応の不足で、大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんが、お部屋への入室はご宿泊者様のみとさせて頂いております。また、何らかの都合で入室される場合は、大変申し訳ございませんが、フロントにお声をかけて頂きましたら、対応させて頂きたいと存じます。駐車場に関しましては、ご出庫の際少しでもお車を出やすいようにと、バックで入れて頂いております。今後このような事のないよう、フロントスタッフに接客対応、駐車場の対応を徹底させて頂きたいと存じます。これからもご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの アビスイン道後・松山 のクチコミ
一泊予約して利用させていただきました。宿泊は一人でしたが、荷物が多いので知人に部屋まで運ぶのを手伝ってもらっていたら、「宿泊の方以外は入室出来ませんので」と、部屋に入れたわけでもないのに急に言われました。その後、フロントに戻ると来たときにはなかった立て札があり、「宿泊の方以外の入室を固くお断りします」と書いてありました。出入りするたびジロジロ見られて、ものすごく不愉快でした。宿泊は一人ですし、入室したところを注意されたわけでもないのに、感じが悪いにも程があります。駐車場に車を止めるときにも「こちらに止めて下さい」と言われたので、指示された場所に止めると「バックで止めて下さい」と言われました。はじめからそう言えばいいのではないでしょうか？？二度手間です。ホテルは可もなく不可もなく、値段もお手頃で軽い朝食もついてるのですが、もう利用することはないですね。嫌な週末でした。
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この度はご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お忙しい中、ご意見、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共の接客対応の不足で、大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんが、お部屋への入室はご宿泊者様のみとさせて頂いております。また、何らかの都合で入室される場合は、大変申し訳ございませんが、フロントにお声をかけて頂きましたら、対応させて頂きたいと存じます。
駐車場に関しましては、ご出庫の際少しでもお車を出やすいようにと、バックで入れて頂いております。
今後このような事のないよう、フロントスタッフに接客対応、駐車場の対応を徹底させて頂きたいと存じます。
これからもご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。