同じお客様からのご投稿のため、お返事をまとめさせていただきました。

同じお客様からのご投稿のため、お返事をまとめさせていただきました。

同じお客様からのご投稿のため、お返事をまとめさせていただきました。

同じお客様からのご投稿のため、お返事をまとめさせていただきました。

同じお客様からのご投稿のため、お返事をまとめさせていただきました。

同じお客様からのご投稿のため、お返事をまとめさせていただきました。

同じお客様からのご投稿のため、お返事をまとめさせていただきました。

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは、毎朝６時半から９時半の間、１階のカップ式自販機をご宿泊者様にご利用いただけますようにフリードリンクにしております。
ご朝食は、和食メニューも取り入れまして何度も変更や追加を行っておりますが、まだまだ課題がございます。ご意見は、お客様の声として検討させていただきます。
フロントでのお貸出しは毛布のほか、爪切りやアイロンなどもございます。タオルのご用意もございますので、スタッフまでお申し付けくださいませ。
また、チェックインのお時間は、原則１５時から２３時まででございます。その間にお手続きをお済ませいただきますようお願いいたします。
低層階プランにつきましても、初めての方にもご利用いただけるようにご用意したプランですので、たくさんの方にご利用いただけるよう２泊までとさせていただいております。ご了承くださいませ。
この度は、たくさんのご意見ご感想をいただきまして誠に有難うございました。
ご意見を参考にさせていただきまして、これからもサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもよりよいサービス、そして快適にお過ごしいただけるお部屋のご用意をさせていただけますようスタッフ一同、精進してまいります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご朝食の補充が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後は適切にご対応させていただけますよう、各スタッフに徹底致します。
ご投稿いただき、有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋へのご入室は１５時から承っておりますが、ご婚礼などお時間のご都合のございます団体様の場合は、ご予約時にご相談させていただいております。
本来、１５時よりお早めにご到着のお客様にはお荷物等のお預かりをさせていただいておりますが、説明不足でございました。
大変申し訳ございませんでした。
今後は行き届いたご案内をさせていただけますよう、徹底致します。

落し物については無事にご返却できましてこちらも安堵いたしました。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
ご利用いただきましたお部屋は８畳程のお部屋にベッドが入ったタイプでございます。ベッド以外のスペースはスーツケース等お荷物を広げるには少し狭いかと存じます。
ベッドもお部屋も広々とご利用いただけるツインタイプのお部屋もございますので、よろしければご覧下さいませ。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しをお持ち申し上げております。

この度は、当ホテルご利用頂きまして誠に有難うございます。
窓には、防音処理を施しておりますが、道路側のお部屋は路面電車のカーブに面している為、電車の音が聞こえてしまいます。電車のブレーキ音等については、完全に遮断する事が難しゅうございます。
低層階プランは、低層階道路側限定のプランでございますので、他プランでお申し込みの上、「裏側希望」とご指定下さいませ。ご希望にお応えできるよう努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋の広さのこと、朝食のこと、お褒めいただき大変ありがたい限りでございます。
　　
　これからも、常に皆様にお喜びいただけるようなホテルで在り続けたいと思っております。
　
　また松山にお越しの際は、是非お声掛けくださいませ。スタッフ一同、心待ちいたしております。
　

　先日は当ホテルまでご宿泊いただき、感謝御礼申し上げます。
　またご丁寧にご感想をお書きいただき、重ねて御礼申し上げます。
　　
　引き続き、施設の清潔さを保ちつつ、「お値段以上」のものをお客様にお感じいただけるよう、皆さまのお声を参考に、サービス向上に努めて参りたいと存じます。
　　
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中,駐車場、ご朝食のご感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
駐車場は当ホテル正面向かいまして、右どなりにパーキングインと看板のゲートをお通り頂きますと当ホテルの駐車場でございます。
また、ご朝食に関しましては、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
これからも、ご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
松山へお越しの際には、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは市内中心部に位置し、観光にも、ビジネスにも便利な場所ではないかと存じます。また、繁華街にも歩いて約５～６分で行けます。
これからもご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
これからもご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
事前に確認をして頂いたにも関わらず、当ホテルの対応不足でお客様へ大変ご迷惑をお掛け致しました。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないよう、徹底させて頂きたいと存じます。
これからもご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。