いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは、毎朝６時半から９時半の間、１階のカップ式自販機をご宿泊者様にご利用いただけますようにフリードリンクにしております。
ご朝食は、和食メニューも取り入れまして何度も変更や追加を行っておりますが、まだまだ課題がございます。ご意見は、お客様の声として検討させていただきます。
フロントでのお貸出しは毛布のほか、爪切りやアイロンなどもございます。タオルのご用意もございますので、スタッフまでお申し付けくださいませ。
また、チェックインのお時間は、原則１５時から２３時まででございます。その間にお手続きをお済ませいただきますようお願いいたします。
低層階プランにつきましても、初めての方にもご利用いただけるようにご用意したプランですので、たくさんの方にご利用いただけるよう２泊までとさせていただいております。ご了承くださいませ。
この度は、たくさんのご意見ご感想をいただきまして誠に有難うございました。
ご意見を参考にさせていただきまして、これからもサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもよりよいサービス、そして快適にお過ごしいただけるお部屋のご用意をさせていただけますようスタッフ一同、精進してまいります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋へのご入室は１５時から承っておりますが、ご婚礼などお時間のご都合のございます団体様の場合は、ご予約時にご相談させていただいております。
本来、１５時よりお早めにご到着のお客様にはお荷物等のお預かりをさせていただいておりますが、説明不足でございました。
大変申し訳ございませんでした。
今後は行き届いたご案内をさせていただけますよう、徹底致します。

落し物については無事にご返却できましてこちらも安堵いたしました。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

　先日は当ホテルまでご宿泊いただき、感謝御礼申し上げます。
　またご丁寧にご感想をお書きいただき、重ねて御礼申し上げます。
　　
　引き続き、施設の清潔さを保ちつつ、「お値段以上」のものをお客様にお感じいただけるよう、皆さまのお声を参考に、サービス向上に努めて参りたいと存じます。
　　
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中,駐車場、ご朝食のご感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
駐車場は当ホテル正面向かいまして、右どなりにパーキングインと看板のゲートをお通り頂きますと当ホテルの駐車場でございます。
また、ご朝食に関しましては、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
これからも、ご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは市内中心部に位置し、観光にも、ビジネスにも便利な場所ではないかと存じます。また、繁華街にも歩いて約５～６分で行けます。
これからもご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
これからもご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しく拝見致しました。
当ホテルは市内中心にございますので、便利にご利用頂ければ幸いでございます。
これからもご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご宿泊料金の貴重なご感想を頂きまして、誠に有難うございました。
今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
お客様にご満足頂きますよう、これからも設備、サービスの向上をして参ります。
次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　昨日は折角当ホテルまでご宿泊賜りましたのに、対応が行き届かず、大変失礼いたしました。
　お渡し申し上げた「マニュアル」以上の説明が出来るスタッフがいない場合は、電話連絡等で応対させていただいておりますが、徹底できておらず、重ねてお詫び申し上げます。
　また、駐車料金につきましては、プラン記事に記載させていただきました。ご指摘いただき、誠にありがとうございました。
　　
　また松山にお越しの際には是非、挽回させていただきたく、よろしければご宿泊いただければと存じます。
　　
　この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お風呂の温度調整、また朝食の貴重なご感想を頂きまして、誠に有難うございました。
今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
お客様にご満足頂きますよう、これからも、設備、サービスの向上をして参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
ホテルと目的地が近距離にございますと、お時間の有効活用が出来ますね。
松山にお越しの際には、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
無料にてご提供をさせていただいておりますご朝食は、毎日違うメニューでお弁当をご用意致しております。
お魚ではない日もございますので、また是非ご利用くださいませ。
お客様に快適にお泊り頂けますようこれからもスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

　観光にてのご宿泊を頂き、誠に有り難うございます。折角の観光旅行にて、当館をご利用頂きましたのに、お部屋が狭く申し訳ございませんでした。
　当館のシングルは、12㎡（約7.2畳）でございます。普段、広いお部屋にお住いのお客様には、狭く感じられるかもしれません。
　当館の立地条件を活かしながら、お部屋の価格や無料の日替わり朝食などにてお客様へは、お答えしていきます。
　また機会がございましたら、ご宿泊頂けますようお願い申し上げます。

　この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。折角のご宿泊を戴いたにも拘わらず、路面電車の音がお気になられました事をお詫び申し上げます。
　窓に防音対策を致しておりますが、完全に外の音を断ち切る迄にはなっておりません。お気になられました事、大変申し訳ございませんでした。
　松山城の元、石畳の上をコトコトと走っております。どうぞご容赦をお願い申し上げます。
　無料にて日替わりメニューでご提供をさせて頂いてます朝食は、7時～9時迄のお時間限定でご用意をさせて頂いております。お客様皆様へよりベストな状態にてご提供を差し上げたく、この時間設定としています。ご不便をお掛け致しました事お詫びもうしあげます。また、ご理解を頂けますようお願い申し上げます。
　おくつろぎ頂けませんでしたかも知れませんが
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、チェックインの際のご案内不足がございまして大変失礼致しました。
今後はこのようなことの無いよう、ご案内の徹底に努めて参ります。
ご投稿いただき有難うございました。

この度は、当ホテルご利用頂きまして誠に有難うございます。
窓には、防音処理を施しておりますが、道路側のお部屋は路面電車のカーブに面している為、電車の音が聞こえてしまいます。電車のブレーキ音等については、完全に遮断する事が難しゅうございます。
低層階プランは、低層階道路側限定のプランでございますので、他プランでお申し込みの上、「裏側希望」とご指定下さいませ。ご希望にお応えできるよう努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたように、当ホテルは名前に道後とありますが、道後温泉までは路面電車で10分ほどかかります。
紛らわしくて申し訳ございません。
これからも清潔で快適なお部屋をご提供出来ますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。