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湯田温泉 ビジネスホテル うえの＜山口県＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋の広さは普通ですが、トイレのドアノブが外れかけているのに放置してあることに驚きました。大浴場も部屋の蛇口も回すタイプでものすごく使いにくい。温泉もほんとに温泉なのかわからなかった。お湯の温度はとても良かったですが、綺麗とは言えず長湯する気にはなれなかった。部屋のティッシュは隠しているのかと思うくらいわかりにくく収納されていた。大浴場にもティッシュを置いてほしかった。でも接客は丁寧で良かったです。
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ビジネスホテルうえのにご宿泊、ご利用賜りまして誠に有難うございました。お部屋の不備でお客様に大変御迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。ドアノブはすぐに修理致します。お部屋のティッシュ・その他備品は収納位置を再度検討していきたいと思います。 大浴場についてですが、大変厳しい御意見を承りましたのでお客様の入浴環境の改善に全力で取り組んで参りたいと思います。 次回ご宿泊時には接客だけでなく様々な部分でお客様に満足して頂けるようなホテルになるように従業員一同全力で努めてまいります。 またの御来館、心よりお待ち申し上げております。
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総合2
投稿者さんの 湯田温泉 ビジネスホテル うえの＜山口県＞ のクチコミ
部屋の広さは普通ですが、トイレのドアノブが外れかけているのに放置してあることに驚きました。大浴場も部屋の蛇口も回すタイプでものすごく使いにくい。温泉もほんとに温泉なのかわからなかった。お湯の温度はとても良かったですが、綺麗とは言えず長湯する気にはなれなかった。部屋のティッシュは隠しているのかと思うくらいわかりにくく収納されていた。大浴場にもティッシュを置いてほしかった。でも接客は丁寧で良かったです。
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ビジネスホテルうえのにご宿泊、ご利用賜りまして誠に有難うございました。お部屋の不備でお客様に大変御迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。ドアノブはすぐに修理致します。お部屋のティッシュ・その他備品は収納位置を再度検討していきたいと思います。
大浴場についてですが、大変厳しい御意見を承りましたのでお客様の入浴環境の改善に全力で取り組んで参りたいと思います。
次回ご宿泊時には接客だけでなく様々な部分でお客様に満足して頂けるようなホテルになるように従業員一同全力で努めてまいります。
またの御来館、心よりお待ち申し上げております。