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湯田温泉 ビジネスホテル うえの＜山口県＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
湯田温泉周辺の他ホテルに比べて部屋の清掃を開始する時間が早すぎるのでは？９時頃に部屋を出ようとすると、すでに空室となった部屋の清掃が行われており、その数が多いと「お前まだ居たのかよ」と言われている様であまりいい気分でない。
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この度は「ビジネスホテルうえの」にご宿泊頂きまた貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。ご指摘の清掃の件ですが、確かにおっしゃるとおりでございます。当館は午前10時がチェックアウトとなっておりますので、そのお時間まではたとえ廊下とはいえお客様の空間であり、ご不快な思いをされたのでしたら非常に恐縮でございます。ただ、満室が続くような時は時間的な問題で9時台から清掃に取り掛っております。その際も今後ご滞在中のお客様に極力ご迷惑をお掛けしないよう、担当係にも指示して参りますので是非ご理解頂ければ・・・と考えております。機会がございましたら、またお立ち寄り下さいませ。再度のご来館、お待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 湯田温泉 ビジネスホテル うえの＜山口県＞ のクチコミ
湯田温泉周辺の他ホテルに比べて部屋の清掃を開始する時間が早すぎるのでは？
９時頃に部屋を出ようとすると、すでに空室となった部屋の清掃が行われており、その数が多いと「お前まだ居たのかよ」と言われている様であまりいい気分でない。
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この度は「ビジネスホテルうえの」にご宿泊頂きまた貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
ご指摘の清掃の件ですが、確かにおっしゃるとおりでございます。
当館は午前10時がチェックアウトとなっておりますので、そのお時間まではたとえ廊下とはいえお客様の空間であり、ご不快な思いをされたのでしたら非常に恐縮でございます。
ただ、満室が続くような時は時間的な問題で9時台から清掃に取り掛っております。
その際も今後ご滞在中のお客様に極力ご迷惑をお掛けしないよう、担当係にも指示して参りますので是非ご理解頂ければ・・・と考えております。
機会がございましたら、またお立ち寄り下さいませ。
再度のご来館、お待ち申し上げております。