クチコミ

総合評価
4.08
2,344
5
368
4
505
3
163
2
29
1
14
部屋
3.88
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.28
朝食
3.97
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.80
設備
3.79
清潔さ
4.01
クチコミの投稿画像・動画
1,728
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
pupulin602
50代/男性|12 件のクチコミ
駅改修中も伊予鉄で繁華街へアクセス

出張で利用。駅が改修中で近隣にはコンビニも無かった。伊予鉄が近いので、繁華街にも出られる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
11
不適切なクチコミを報告する
この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 JR松山駅周辺の工事、旧駅舎の取り壊し工事などご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。 松山市の繁華街までは、当館目の前路面電車、電停より約10分となっております。 またの機会がございましたら、是非ターミナルホテル松山をご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ターミナルホテル松山
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ボエルブボリ
50代/男性|17 件のクチコミ
駅前で便利!道後温泉も近いホテル

あるアーティストのコンサートのため ホテルを利用しました。 道後温泉にも近いしコンサート会場にも近くで 何より駅の前だからとにかく便利です。 部屋は夫婦でツインで広々ゆっくりと過ごしユニットバスはリニューアルしてありとにかく足を伸ばしてはいれたのが良かったです。 スタッフさんも親切丁寧で 朝ごはんも美味しく頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
251
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中からターミナルホテル松山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 コンサートでのご利用とのことで、大切な時間を当館にてお過ごしいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、JR駅前だけでなく空港からの直行便リムジンバスの停留所や高速バス乗り場、また、市内を走ります路面電車の駅も目前でどちらに移動するのも大変便利となっております。 お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 私共のホテルでは、お客様との出会いを大切にし、小さな感動と大きな思い出をお持ち帰りいただけるサービスをモットーに精進し、今後も常に進化していくホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ターミナルホテル松山
2026-01-16
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
さくぼんぼん
40代/男性|2 件のクチコミ
駅前好立地で神対応!快適なホテル

​【総評】 駅前という好立地もさることながら、宿泊者の「あったら嬉しい」に徹底して応えてくれるホテルです。 駐車場の確保から寝具の配慮まで、スタッフの方々の目配りが素晴らしく、非常に快適な滞在となりました。 ​【良かった点】 ​神対応の駐車場: 駐車場数は限られていますが、事前に車で伺う旨を伝えていたところ、カラーコーンで場所を確保してくださっていました。 慣れない土地での駐車場探しをせずに済み、非常に助かりました。 ​寝具の細やかな配慮: 標準の寝具に加え、毛布を用意していただけたのが非常にありがたかったです。 自分の好みの温度でぐっすり眠ることができ、翌日の仕事への活力を養えました。 ​充実の設備と改善姿勢: 部屋はコンパクトながらアメニティや設備が充実しており、機能的です。 室内には設備アンケートもあり、宿泊者の要望を形にしようとする真摯な姿勢が伝わってきます。 ​フロント対応と特典: 受付の対応がとても丁寧です。 また、提携されている「キスケの湯」のお得な割引チケットの販売もあり、仕事終わりのリフレッシュに最適でした。 ​【気になった点】 ​お部屋の広さ: 部屋自体はやや狭めですが、それを補って余りあるサービスの充実度と清潔感があります。 ​【結論】 利便性だけでなく、一人ひとりの宿泊客に寄り添ったサービスを受けたい方に強くおすすめします。特に車利用の方や、睡眠環境にこだわりたいビジネスマンには、ぜひ選んでほしいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
359
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中から「ターミナルホテル松山」をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中たくさんのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様の「あったら嬉しい」にお応えできておりましたら嬉しい限りでございます。 駐車場につきまして、基本的には先着順でご案内をさせていただいております。一度ご駐車いただいた後、お車をご出庫される場合はフロントスタッフにお声をかけていただきましたら、カラーコーンで場所の確保をさせていただきます。お出かけ後に確保していた場所とは違うところにお戻りのお客様もいらっしゃるため、その場合はその場所に他のお客様をご案内することもございます。今回少しでもお客様のお役に立てておりましたなら幸いでございます。 今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプは、当館で一番小さいシングルでございました。設備は他のお部屋と変わりませんが、9㎡とお部屋が狭いため、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安堵いたしました。 当館から道路を挟んですぐ目の前のアミューズメント施設の中に「喜助の湯」という天然温泉がございます。こちらの入浴券をご宿泊者様限定の価格で販売しております。こちらの温泉を目当てに来られるお客様も多くいらっしゃいます。 今回このような最高のお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。今後も率直なご意見をいただければと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ターミナルホテル松山
2025-12-25
5
その他
一人
2026年1月宿泊
makonaonrr
50代/女性|3 件のクチコミ
丁寧なフロントと快適な部屋に満足

前回はツインルームでこの度はシングルルームを利用させて頂きました〜。 フロントサービスが丁寧で高評価です! 部屋の方もリニューアルされていて、心地よい雰囲気です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

禁煙シングル
123
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ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフへのあたたかいお言葉、大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。今後ともお客様に満足していただけるように、スタッフ一同精進して参ります。 お部屋のリニューアルをお褒めいただき大変恐縮しております。これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるための清掃と、メンテナンスに努めてまいります。 最後になりましたがご多忙の中、当ホテルの口コミにご投稿くださいましたこと、心より感謝申し上げます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
ターミナルホテル松山
2026-02-04
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
3キャットアクア
50代/女性|1 件のクチコミ
急な予約でも広々快適、周辺情報は要確認

直前予約にて急遽宿泊させて頂きましたが、お部屋はツインルームで、通常ツインより広くて、ゆったりできました スーツケースも余裕で広げれて、本当に過ごしやすいですが、近隣の飲食店舗は、よく調べてからの方がが良いです❗️ ホテル並びの居酒屋さんへ行こうと出向きましたが、常連さんでかなり盛り上がっており、とてもじゃないけどドアを開けれませんでした。 ホテル向かいのスーパー銭湯はかなり良さげでしたが、休日と重なってたので人が凄かったです。 ホテル近くにコンビニもあり、本当、こちらは全てにおいて、かなりお勧めですよ^_^


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しいところクチコミをお寄せいただいたばかりか、思いがけず高評価を頂戴いたしましたこと、身に余る光栄でございます。 ホテル向かいの「喜助の湯」ですが、当館目の前にございまして、道後温泉の雰囲気とはまた違って、ゆっくり楽しんでいただける温泉でございます。サウナブームということもあり、多くの方に支持されている温泉でございます。ただ人気の温泉のため週末などは混雑することが多いです。 私共のホテルでは、お客様との出会いを大切にし、小さな感動と大きな思い出をお持ち帰りいただけるサービスをモットーに精進し、今後も常に進化していくホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ターミナルホテル松山
2026-02-24
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
チェリー2
40代/女性|3 件のクチコミ
親切な対応に感謝、朝食もゆっくり

フロントの方にタクシーを呼んでいただき、助かりました。また朝食の際には、食事の後もゆっくりして下さいねと声をかけていただいたので、終了時間ギリギリまで、飲み物を飲んで過ごせました。 市内電車にも近く、アクセスバツグンでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
158
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中からターミナルホテル松山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 駅チカの立地は当館の強みでございまして、どこへ行かれるにも大変便利だというお声を多数いただいております。 朝食についても嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。朝から元気にご出発いただくために、お客様に喜んでいただけるものをご提供できるよう精進いたします。 今後もお客様に何度でも泊まりたいと思っていただけるホテルであり続けるよう、好立地に甘んじることなくより良いサービス・プラン作りを心がけ日々精進してまいりますので、末永くお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
ターミナルホテル松山
2026-01-16
4
レジャー
仕事仲間
2026年2月宿泊
スティーブセガールの叔父
60代/男性|2 件のクチコミ
駅近で路面電車目の前、バスでも来たい

駅から近くて路面電車の駅前でとても立地が良い。車で行ったのであまり交通機関は利用しなかったが今度は高速バスで来たいです。フロントのスッタフは大変気持ち良く対応して頂きありがとうございます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、JR駅前だけでなく空港からの直行便リムジンバスの停留所や高速バス乗り場・また、市内を走ります路面電車の駅も目前でどちらに移動するのも大変便利でございます。 またスタッフへのあたたかいお言葉、大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。今後とも快適な空間を提供するべく、スタッフ一同精進して参ります。 これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指してサービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいります。 またお会いできる日を一同楽しみにしております。
ターミナルホテル松山
2026-02-18
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
sharumu
50代/男性|188 件のクチコミ
風情ある路面電車の音、連泊したい宿

たまに路面電車の音が聞こえますが、風情があっていい感じでした。 1泊しかできなかったので、今度は連泊で泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
58
不適切なクチコミを報告する
この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 駅近くの立地は当館自慢の一つでございまして、多くのお客様にご利用いただいております。 ただ路面電車の電停がホテルの目の前ということで、路面電車の音が気になるお客様には大変ご迷惑をお掛けしています。 次回ご宿泊の際は連泊でのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ターミナルホテル松山
2026-02-18
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ももいろさんご
50代/女性|16 件のクチコミ
駅前で便利!清掃が行き届き満足

松山駅前でとても便利です。いつもお部屋がキレイに掃除されており満足しております。 コンビニも喜助の湯の隣にもありますし、JR松山駅の中にもあります。 スタッフの方々もいつも丁寧に対応してくれます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
148
不適切なクチコミを報告する
いつもターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 駅チカの立地は当館の強みでございまして、どこへ行かれるにも大変便利だというお声を多数いただいております。 お部屋のお掃除に関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。今後もお客様が気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。 スタッフへの大変嬉しいコメントを拝読させていただき、今後もより一層お客様に寄り添えるサービスを心掛けてまいります。 今後もどんどん進化していくホテルであり続けられるよう、日々精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ターミナルホテル松山
2026-01-19
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ひーろ0054
50代/男性|12 件のクチコミ

建物の古さはあるが、清潔だし接客は素晴らしい。通りの向かいにスーパー銭湯があるのが有り難い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
136
不適切なクチコミを報告する
この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 創業より年月を重ねておりますため、建物や設備の経年変化はございますが、館内の清掃、設備のメンテナンスを抜かりのないように努めております。 お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。 ご感想にございました「喜助の湯」は、サウナブームということもあり、多くの方に支持されている温泉でございます。入浴券付きプランのお客様のみならず、当館にご宿泊のお客様限定価格にて入浴券を販売しております。 今後もお客様よりお寄せいただくご期待に添えますよう、魅力あるプランの提供や、サービス向上に精励してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ターミナルホテル松山
2026-01-17
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
チェリー2
40代/女性|3 件のクチコミ
朝食が美味しい!連泊に最適

連泊で利用しました。朝食も美味しく、スタッフのかたも皆さん丁寧で、とても過ごしやすかったです。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
93
不適切なクチコミを報告する
この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しいところクチコミをお寄せいただいたばかりか、思いがけず高評価を頂戴いたしましたこと、身に余る光栄でございます。 朝食ビュッフェにつきましても美味しかったという嬉しいお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。改良に改良を重ね、お客様へ喜んでいただけるようにご用意させていただいております。普段朝食を召し上がらない方も旅先ではゆっくりと召し上がられるというお客様も多くいらっしゃいますので、そのあたりも考慮しつつ、メニューの考案をしてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ターミナルホテル松山
2026-01-16
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
タケヒコ5623
50代/男性|58 件のクチコミ
松山駅近で朝食無料が嬉しい

松山駅からも近く、朝食が無料で頂けて、愛媛の旅がさらに楽しくなりました。 またいつか利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
104
不適切なクチコミを報告する
この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回「小さいシングル」でご予約いただきご利用いただきました。設備等は他のお部屋と変わりないのですが、ただただお部屋が狭いので、通常のお部屋より少しお安く提供させていただいております。こちらのお部屋のみ朝食がセットのプランでございます。 愛媛旅行を楽しい思い出にしていただけたようで何よりでございます。 今後もお客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりもすがすがしい気持ちでご出発いただけるよう、お客様の期待を超えるサービスの提供に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ターミナルホテル松山
2026-01-16
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ
広々とした部屋で快適に過ごせた

部屋が広々していて、過ごしやすかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しいところクチコミをお寄せいただいたばかりか、思いがけず高評価を頂戴いたしましたこと、身に余る光栄でございます。 今後とも快適な空間を提供するべく、スタッフ一同精進し、いつお越しになっても新しい発見をして頂けますよう準備をしてお待ちいたしております。 どうぞこれからも、ターミナルホテル松山をよろしくお願い申し上げます。
ターミナルホテル松山
2026-01-02
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ
松山城を望む駅近ホテル

松山城が望める広い部屋と、駅チカで土産やコンビニに困らない立地は良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
64
不適切なクチコミを報告する
過日は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただきましたツインルームはお城を望めるお部屋となっておりまして距離はございますがライトアップしたお城をご覧いただけたかと思います。 また、駅チカは当館県下一と自負しております。 JR松山駅は、昨年秋に新駅舎がオープンしておりますが、只今旧駅舎を解体工事中でございます。これから更に進化していく松山駅周辺を私どもも楽しみにしております。 今後もお客様よりお寄せいただくご期待に添えますよう、魅力あるプランの提供や、サービス向上に精励してまいります。 お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
ターミナルホテル松山
2026-01-02
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
まきとしんごのパパ
50代/男性|368 件のクチコミ

子どもが利用しました 駅近くで便利だったようです。また、朝食もバイキングで大変美味しくいただけたようです。ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
72
不適切なクチコミを報告する
この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 改良に改良を重ね、お客様へ喜んでいただけるようにご用意させていただいております。普段朝食を召し上がらない方も旅先ではゆっくりと召し上がられるというお客様も多くいらっしゃいますので、そのあたりも考慮しつつ、メニューの考案をしてまいります。 年の瀬のお忙しい中でご感想をお寄せいただきありがとうございます。 次回は是非ご一緒にご宿泊いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ターミナルホテル松山
2025-12-28
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
KazuTrip
70代/男性|26 件のクチコミ
清潔なバスと朝食に満足

ユニットバスの清潔感が気持ちよかった。便座が最初から暖かかったのもほっこりしました。目覚まし時計が使いやすかったのもよかった。朝食もおいしくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

部屋タイプ

禁煙シングル
74
不適切なクチコミを報告する
この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ユニットバスの清潔感をお褒めいただき大変恐縮しております。これからもお客様にいただいたお言葉に恥じぬよう、気持ちよくご利用いただけるための清掃と、メンテナンスに努めてまいります。 朝食ビュッフェへも嬉しいお言葉を頂戴し、レストランスタッフも大変喜んでおります。 至らない点もあるかと存じますが、お客様に朝食で力をつけていただき元気にご出発いただくため、精進してまいります。 またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
ターミナルホテル松山
2025-12-27
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
楽天ファンタ
20代/男性|2 件のクチコミ
ドアの開け方を丁寧に教えてくれた

部屋のドアの開け方が分からなかったけど部屋まで来て教えてくれた


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ドアの開け方がわかりづらく、大変ご不便をおかけしてしまいました。申し訳ございません。お客様に寄り添ったサービスを心がけておりますが、至らない点もあるかと存じます。わからないことや不安な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。 これからも我々にできることは何か、より良いサービスは何か、を考え、一つ一つカタチにしてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ターミナルホテル松山
2025-12-21
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
神戸の英樹
60代/男性|1 件のクチコミ
部屋は良かったが料金が少し高い

夫婦でツインの部屋でしたが、部屋の広さも十分であり、とても良かったです。 只、土曜日宿泊の為か料金が少し高かったように思います。もう少し安ければ最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様からいただきました率直なご意見を大切にし、今後の検討課題とさせていただきます。お客様のご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。 私共のホテルでは、お客様との出会いを大切にし、小さな感動と大きな思い出をお持ち帰りいただけるアットホームなサービスをモットーに、今後も常に進化していくホテルを目指してまいります。 最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ターミナルホテル松山
2025-12-14
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
KITSUKI
30代/男性|28 件のクチコミ
駅前で立地良し!スーパー銭湯が道渡ったところにあります!

JR松山駅目の前で立地がよい。路面電車の停留所や高速バスの乗り場も見える距離にあるため良いと思います。松山の地理に詳しくなく観光の場合は、松山市駅の方が便利聞いた時はちょっと残念でしたが車移動等の場合は全く問題ないと思います。建物が古いので設備を最近のものに変えていただいた方がいいかなと思いつつ、お掃除もしっかりされており綺麗でした。難を言うとするとクレンジングと基礎化粧品が部屋にないため女性は忘れず持っていく必要があります。お食事は既存のものが多い印象でした。これでしたら近くのカフェチケットとかの方が良いかなと思いました。 お風呂好きな方は道を渡った向かい側にスーパー銭湯があり550円で入浴できるのでぜひ行ってみてください!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
187
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からターミナルホテル松山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 駅チカの立地は当館の強みでございまして、どこへ行かれるにも大変便利だというお声を多数いただいております。ただし、繁華街からは少し離れており、当館より路面電車で約10分でございます。 お部屋のお掃除に関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。今後もお客様が気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。 ご意見いただきましたクレンジングと基礎化粧品でございますが、ご希望のお客様にお渡しさせていただきます。次回お越しの際はお渡しできるようにいたします。 朝食ビュッフェにつきましても率直なご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。 当館目の前にございます「喜助の湯」は大変人気の温泉施設でございます。ご宿泊者様限定価格で入浴券を販売させていただいております。タオルは有料でございますので、よろしければお部屋のタオルをお持ちください。靴で行くのはちょっと・・という方にはお貸し出し用のサンダルもございます。 最後になりましたが、お忙しい中クチコミを投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ターミナルホテル松山
2025-12-21
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
匿名希望0000564
60代/女性|6 件のクチコミ
接客と朝食は良いが、匂いが気になる

接客も良かったし朝食も美味しかったのですが、廊下やお部屋の匂いが気になりました。タバコ臭い様な…


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
43
不適切なクチコミを報告する
この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 廊下やお部屋の匂いが気になるとのご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。 今回喫煙のお部屋でございましたので、フロアとお部屋のタバコ臭は否めませんが、清掃時に消臭をさせていただいております。しかしながら、今回不快な思いをおかけしてしまい、残念でなりません。 禁煙室が満室の場合は、喫煙室を消臭させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 今後もお客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりもすがすがしい気持ちでご出発いただけるよう、お客様の期待を超えるサービスの提供に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ターミナルホテル松山
2026-01-16