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ターミナルホテル松山 クチコミ・感想・情報

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ターミナルホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.58
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.40
  • 食事3.70

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2005-10-01 19:28:42

JR松山駅の目の前にあるので、JRを利用して松山に来た私にとっては申し分ない立地でした。駅舎にコンビニやキヨスクが入っているので、ちょっとした買い物には困りません。
部屋は値段相応の広さです。ひとつ残念だったのが、隣か上か分かりませんが、他の客室でシャワーや水道を使うと、その排水の音が良く聞こえることです。たまたま私の泊まった部屋が排水管が近かったのかもしれませんが、かなり気になりました。
あと、フロントの方が、ずっと私語をしていて、片手間で接客しており、対応もあまりいい印象を受けませんでした。

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ターミナルホテル松山 2005-10-03 13:17:51

お客様対応で不行き届きがあったようで失礼を致しました。 「顧客満足」を念頭に業務を推進すべく徹底を図ってまいりたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。