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ターミナルホテル松山のクチコミ・お客さまの声
部屋3
立地、フロント対応、ユニットバスも交換されたのか新しく快適でここまでは満点。しかしながら、部屋のエアコンは吹き出し口は開くものの、暖気および風すらも全く出ず、備え付けの毛布に凍えて一夜を過ごしました。リモコンの電池も大丈夫のようでした。後で湯タンポ貸し出しあるのを知りましたが、エアコン点検及び更新をお願いいたします。テレビがやや小ぶりな点以外は素晴らしいホテルなだけに残念でした。
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過日はターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。このたびは対応および水回り環境をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。しかしながらご利用いただきましたお部屋のエアコンの点検が行き届かず、大変ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ
立地、フロント対応、ユニットバスも交換されたのか新しく快適でここまでは満点。しかしながら、部屋のエアコンは吹き出し口は開くものの、暖気および風すらも全く出ず、備え付けの毛布に凍えて一夜を過ごしました。リモコンの電池も大丈夫のようでした。後で湯タンポ貸し出しあるのを知りましたが、エアコン点検及び更新をお願いいたします。テレビがやや小ぶりな点以外は素晴らしいホテルなだけに残念でした。
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過日はターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは対応および水回り環境をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながらご利用いただきましたお部屋のエアコンの点検が行き届かず、大変ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。