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ターミナルホテル松山 クチコミ・感想・情報

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ターミナルホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.66
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.48
  • 食事3.79

設備・アメニティ5

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-02 20:35:44

 キャンペーンでオトクに泊まれた。駅から徒歩1分みたいな列車旅には有難いとしか言いようの無い立地で、路面電車の撮影にも最適だった。フロントの方に無理を言って路面電車が見れる部屋にして頂きました。是非とも再訪したい宿になりました。

 建物はやや年季が入っているものの、ユニットバス等はリニューアルされており、最新のチェーン系ホテルと同様にピカピカ。フロントで付近の温泉施設の割引入浴券を販売中とのチラシがありましたが、部屋のバスタブも充分デカいので不満もナシ。部屋も広くて快適。

 フロントの方もコロナには極めて用心しておられました。山梨の者ですが、今年の1月~2月頃はまだ富士五湖方面の宿に某外国人が大挙して来ており感染拡大を懸念していました。しかし、不可解な事にそれで宿のスタッフが感染したという例は無いはずです。私自身はビジホのシングルルームに泊まるなんてのは何のリスクも無い事だと考えています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ターミナルホテル松山 2020-08-13 21:08:38

過日は、ターミナルホテル松山にご宿泊頂き誠に有難うございます。せっかく素敵なコメントをいただきましたのに、返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
お客様からのアンケートやクチコミは私どもにとって大変貴重なものでございます。ご意見やご指摘などを参考にさせていただきながらサービス向上に努めております。
当館JR松山駅に隣接という恵まれた立地をお気に召して下さるお客様が多ございます。可能な限りお部屋も希望の方には駅側にと変更をさせて頂いたりしております。構内の電車まではなかなか望むことができませんが雰囲気は見て頂けるかと・・・
現在コロナ対策中でフェイスシールドやマスク 手袋着用にて接客をさせて頂いております。お見苦しいお聴きとりにくいなどご迷惑をお掛けしていることと存じますが何卒ご理解いただきたく存じます。
今後もお客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりもすがすがしい気持ちでご出発できるよう、お客様の期待を超えるサービスの提供に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆[禁煙]シングル】