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ターミナルホテル松山のクチコミ・お客さまの声
総合4
隣の市からJRを使って通勤していますが今回翌日の仕事の朝が早かった為利用させて頂きました。駅からも職場からも近くフロントのスタッフの方も感じが良く嬉しかったです。部屋も写真で見た想像よりも広さがあり綺麗だったので安心して休めました。ただ、客室に行くエレベーターから廊下が冷房が効いておらず物凄く暑すぎました。部屋も電気スイッチにキーを刺さないと電気が通らない仕様なので真夏にクーラーが効くまで灼熱で汗だくになりました。向かいの温泉施設を利用して帰った後もクーラーが効くまでしんどかったです。また、布団をめくるとシーツに髪の毛が数本残っていて気持ち悪かったのが残念すぎました。ただ、立地良く便利だったのでまた機会がある時に利用します。
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過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。廊下での猛暑またお部屋でのエアコンの面ではご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ルームキーを差し込まないと、エアコン等の電源がつかない件でございますが、次回はぜひお声掛けください。少しだけ方法があります。また、お客様から頂いた貴重なご意見は、当ホテルでの課題として話し合い、また今後よりよいサービスを提供できる様最善を尽くします。それまでの期間、お預りさせて下さい。加えお部屋に清掃の不備があった事、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清掃後の最終チェックにも細心の注意をはらう様スタッフ一同に再周知し、今後の再発防止に向け改善してまいります。ご利用の期間中不備があったにもかかわらず、立地面やスタッフの対応に温かいお言葉を頂き、恐縮でございます。お仕事でご多用中にもかかわりませずご投稿いただき有難うございます。また、今後ともターミナルホテル松山を何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ
隣の市からJRを使って通勤していますが今回翌日の仕事の朝が早かった為利用させて頂きました。
駅からも職場からも近くフロントのスタッフの方も感じが良く嬉しかったです。
部屋も写真で見た想像よりも広さがあり綺麗だったので安心して休めました。
ただ、客室に行くエレベーターから廊下が冷房が効いておらず物凄く暑すぎました。部屋も電気スイッチにキーを刺さないと電気が通らない仕様なので真夏にクーラーが効くまで灼熱で汗だくになりました。向かいの温泉施設を利用して帰った後もクーラーが効くまでしんどかったです。また、布団をめくるとシーツに髪の毛が数本残っていて気持ち悪かったのが残念すぎました。
ただ、立地良く便利だったのでまた機会がある時に利用します。
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過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
廊下での猛暑またお部屋でのエアコンの面ではご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ルームキーを差し込まないと、エアコン等の電源がつかない件でございますが、次回はぜひお声掛けください。少しだけ方法があります。
また、お客様から頂いた貴重なご意見は、当ホテルでの課題として話し合い、また今後よりよいサービスを提供できる様最善を尽くします。それまでの期間、お預りさせて下さい。
加えお部屋に清掃の不備があった事、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
清掃後の最終チェックにも細心の注意をはらう様スタッフ一同に再周知し、今後の再発防止に向け改善してまいります。
ご利用の期間中不備があったにもかかわらず、立地面やスタッフの対応に温かいお言葉を頂き、恐縮でございます。
お仕事でご多用中にもかかわりませずご投稿いただき有難うございます。
また、今後ともターミナルホテル松山を何卒よろしくお願い申し上げます。