この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠に有難うございました。　
当館ツインルームは広めの設計となっておりましてご好評いただいております。明かりもれにつきましては今すぐに改善とまではお約束できませんがほかのサービスでカバーしたいと存じます。ご了承くださいませ。
また、スタッフへの温かいコメント、嬉しく拝読させていただきました。
頂戴したお言葉に恥じぬよう、今後とも当ホテルをお選びくださったお客様により満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中、当ホテルの口コミにご投稿してくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。