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ターミナルホテル松山のクチコミ･お客さまの声
風呂4
入浴券付でのんびりさせてもらいました。立地条件も良かったので満足はしています。ただ２点ほど改善して頂ければ…。１つは、友人とお世話になったものの、部屋の階が違ったこと。できれば同じ階が良かったです。２つ目は、温泉の場所です。アミューズメントの中にあるので、まず入口から探す始末…。入口を含め、もう少し分かりやすい「地図」（例えば「１階奥」とかいう表示）をしてもらえると嬉しかったです。【ご利用の宿泊プラン】お疲れ様！天然温泉入浴券付きプランＪＲ松山駅隣☆［禁煙］シングルルーム
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この度はターミナルホテル松山をご利用頂き、またご感想も頂きまして誠にありがとうございます。 このようにお客様から直接いただくご意見やご感想は、私共にとりまして大変貴重であり、スタッフの糧でございます。今回、お連れ様とお部屋の階が同じに出来ず大変申し訳ございませんでした。通常でしたら、同フロアーにさせていただいておりますがお部屋のタイプによっては、各フロアー1室の場合や満室の場合同フロアーに出来かねることがございます ご了承下さいませ。2つ目の温泉の場所ですが、フロントの案内不十分でご迷惑をお掛けいたしました。今後このような事の無きよう、お客様の目線にたちひとつひとつのサービス等を改善してゆきまます。 次回もご宿泊の機会がございましたら、ご意見・ご感想頂ければ幸いです。 御感想ありがとうございました。
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風呂4
投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ
入浴券付でのんびりさせてもらいました。立地条件も良かったので満足はしています。ただ２点ほど改善して頂ければ…。１つは、友人とお世話になったものの、部屋の階が違ったこと。できれば同じ階が良かったです。２つ目は、温泉の場所です。アミューズメントの中にあるので、まず入口から探す始末…。入口を含め、もう少し分かりやすい「地図」（例えば「１階奥」とかいう表示）をしてもらえると嬉しかったです。
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この度はターミナルホテル松山をご利用頂き、またご感想も頂きまして誠にありがとうございます。
このようにお客様から直接いただくご意見やご感想は、私共にとりまして大変貴重であり、スタッフの糧でございます。
今回、お連れ様とお部屋の階が同じに出来ず大変申し訳ございませんでした。通常でしたら、同フロアーにさせていただいておりますがお部屋のタイプによっては、各フロアー1室の場合や満室の場合同フロアーに出来かねることがございます ご了承下さいませ。
2つ目の温泉の場所ですが、フロントの案内不十分でご迷惑をお掛けいたしました。
今後このような事の無きよう、お客様の目線にたちひとつひとつのサービス等を改善してゆきまます。
次回もご宿泊の機会がございましたら、ご意見・ご感想頂ければ幸いです。
御感想ありがとうございました。