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ターミナルホテル松山 クチコミ・感想・情報

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ターミナルホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.62
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.42
  • 食事3.76

設備・アメニティ4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2009-04-08 15:09:20

ボイラー故障で風呂に入れませんでした。
(結局、30度くらいの水でシャワーを浴びました)
こちらから不具合を指摘するまで、スタッフは
気がついていませんでした。
その後向かいの公衆浴場のチケットを頂きましたが、
時間も遅く、酔っていることもあり、また着替え直す
のも面倒くさく、出掛けませんでした。

宿泊条件がどうしても満たせないなら、何らかの
精算があって然るべきと思いました。





【ご利用の宿泊プラン】
やさしい味のある朝食付きプラン
JR松山駅隣★ツインルーム

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
宿泊年月
2009年04月
ターミナルホテル松山 2009-04-10 20:47:37

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂き誠にありがとうございました。
ボイラーの件につきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は日々の点検を再度強化し、発見の遅れの無きよう・ご迷惑をおかけすることのなきよう改善に努めて参る所存でございますので、この度の件何卒寛大なるご容赦の程お願い申し上げますとともに、再度のご利用を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
やさしい味のある朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣★ツインルーム】