この度はターミナルホテル松山をご利用賜りまして、誠に有難うございます
ご意見頂戴しましたタバコ臭の件ですが、申し訳ございませんでした。禁煙希望のお客様には、空きがあればお部屋の変更・消臭対応させていただきます。ご予約の際、禁煙室が満室の場合、連絡欄に禁煙の旨をお伝えいただけると幸いです。
お客様からのご意見・ご感想を有り難く頂戴し、今後もお客様に何度でも泊まりたいと思っていただけるホテルであり続けるよう、好立地に甘んじることなくより良いサービスを心がけ日々精進してまいりますので、末永くお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。