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ターミナルホテル松山 クチコミ・感想・情報

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ターミナルホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.58
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.40
  • 食事3.70

サービス3

ゾエ9079さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

ゾエ9079さん [60代/男性] 2009-12-14 13:04:19

宿泊料金にしては部屋が広く立地も良いし、清潔感がありバスタブも大きいです。
道の向いの温泉施設の利用が割引料金で利用できるメリットもあります。
楽天で申し込んだ際の車のサイズによる駐車スペースの変更をホームページからのEメールで送りましたが受信されているかどうかわからないままチェックインしました。
幸いスペースに余裕があったので問題はなかったのですが、メールアドレスが表示されている以上毎日チェックして、了解の返信をして欲しいと思います。
一緒に宿泊した隣室の友人のベッドの硬さがやわらかくて寝苦しかったようですがこちらはその様には感じませんでしたが一度チェックしてみてください。
ツインの部屋はウォシュレットのシャワーの作動が遅いとのことですが、故障でないのであればその旨表示しておいた方が良いのではないですか?
また機会があれば利用させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ターミナルホテル松山 2009-12-17 11:38:35

この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
その際、メールの返信ができておらず大変ご心配をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。ベッドマットの確認は、点検を強化致しまして不具合のないよう徹底して参ります。ウォシュレットのシャワーの作動の件につきましては、お客様に頂きました貴重な意見を参考にユニットバス内に説明書きを表示させて頂くことにいたしました。ありがとうございました。
どうぞ、今回の到りませんでしたことご容赦のほど切にお願い申し上げます。
 今後も更に精進し、お客様が快適にご利用いただける様に進めていく所存でございますので、引き続きご愛顧いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。次回もお越しいただけた際には、心からリラックスされるような最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力して参ります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【創業祭】ありがとうプラン★禁煙ツインルーム
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆[禁煙]ツインルーム】
ゾエ9079さん
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