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ターミナルホテル松山のクチコミ・お客さまの声
総合3
翌朝一番早い飛行機に乗る予定だったため、リムジンバスの乗り場にとても近い駅前のホテルで立地はとても満足でした。部屋も広く、開放感もありましたが、ユニットバス&トイレの部屋に入るとかび臭い。。。近くにスーパー銭湯があり、そこでの入浴を勧めているため、あまり入る人がいないのか、掃除が不十分な感じがしました。備え付けのシャンプー&リンスなどはいいものを置いていたためとても残念です。ユニットバスは使いませんでしたが、トイレのたびに不快なにおいをかがなくてはいけないのがかなり苦痛。ホテル自体が古いので排水溝?の臭いだったのかなあ。。
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この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回ご案内したお部屋につきバスの臭いにつきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。常日頃清掃・換気には充分注意しておりますが確認しましたところ排水溝の清掃が行き届いておりませんでした。今後このようなことのなきよう清掃・チェックを厳重に指導しなおします。またこちらへ来られる機会がございましたらぜひ挽回させて頂きたい!のでお立ち寄り下さい。お忙しい中、御感想ありがとうございました。追伸:お客様がお泊り頂きました最上階の客室からはライトアップ中の松山城が望めたかと思われますが如何でしたでしょうか?
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投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ
翌朝一番早い飛行機に乗る予定だったため、リムジンバスの乗り場にとても近い駅前のホテルで立地はとても満足でした。部屋も広く、開放感もありましたが、ユニットバス&トイレの部屋に入るとかび臭い。。。
近くにスーパー銭湯があり、そこでの入浴を勧めているため、あまり入る人がいないのか、掃除が不十分な感じがしました。備え付けのシャンプー&リンスなどはいいものを置いていたためとても残念です。
ユニットバスは使いませんでしたが、トイレのたびに不快なにおいをかがなくてはいけないのがかなり苦痛。ホテル自体が古いので排水溝?の臭いだったのかなあ。。
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この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回ご案内したお部屋につきバスの臭いにつきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。常日頃清掃・換気には充分注意しておりますが確認しましたところ排水溝の清掃が行き届いておりませんでした。今後このようなことのなきよう清掃・チェックを厳重に指導しなおします。またこちらへ来られる機会がございましたらぜひ挽回させて頂きたい!のでお立ち寄り下さい。
お忙しい中、御感想ありがとうございました。
追伸:お客様がお泊り頂きました最上階の客室からはライトアップ中の松山城が望めたかと思われますが如何でしたでしょうか?