この度はターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
この「クチコミ」にはいろいろなお客様からの改善点やご指摘、またお褒めのお言葉等を頂いております。全てのお客様の声にお応えする様、努力を重ねてはおりますが今だに改善できてない部分も有るかと存じます。今後も引き続き努力を重ねて参る所存でございます。
次回も松山にお越しの際には当ホテルをご指名頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

この度はターミナルホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、エアコンについてのご指摘を賜ることとなり大変申し訳なく存じております。快適な施設をご提供することがホテルとしての基本であるにもかかわりませず、点検が細部まで至りませんでしたことは全くもって汗顔の極みでございます。ご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことのなきよう日々の清掃とともに定期点検を強化して参る所存でございます。ご不快の念をお与えいたしましたこと、改めましてお詫び申し上げます。
未熟な私どもでございますが、お客様にご満足いただけるサービスと環境をご提供できますよう精進して参る所存でございますので、末永くお引き立て賜りますよう伏してお願い申し上げます。

この度は「ターミナルホテル松山」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
立地に関しましては、お客様の仰られます通りJR松山駅に隣接しておりますのでビジネス、観光など最適ではないかと存じます。
エアコンの音・冷蔵庫の音につきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。早速点検をして改善いたします。ご指摘頂きまして改めて御礼を申し上げます。
まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが、再度ターミナルホテル松山をご指名下されば幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
インターネット接続につきましてですが、多大なご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。確認を致しましたところ特に問題はございませんでしたが、今後は二度と同様のことがないよう日々の点検に細心の注意を払うよう気をつけて参りますので、この度の件何卒ご寛容の程お願い申し上げますとともに、引き続きご利用いただきますよう伏してお願い申し上げます。ご宿泊中ご不明な点等ございましたらご遠慮なく、24時間フロント9番までご連絡下さいませ。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想、誠にありがとうございました。