過日は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
インターネット接続につきましてですが、多大なご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。確認を致しましたところ特に問題はございませんでしたが、今後は二度と同様のことがないよう日々の点検に細心の注意を払うよう気をつけて参りますので、この度の件何卒ご寛容の程お願い申し上げますとともに、引き続きご利用いただきますよう伏してお願い申し上げます。ご宿泊中ご不明な点等ございましたらご遠慮なく、24時間フロント9番までご連絡下さいませ。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想、誠にありがとうございました。

過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
設備の古さ、フロントの狭さに関しましてはすぐに改善することができませんが、今後の検討課題とさせていただければと存じます。
エアコンに関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。すぐに確認し、メンテナンスをさせていただきました。誠に申し訳ございませんでした。
空気清浄機に関しましても貴重なご意見を頂戴し、今後の参考にさせていただきたく存じます。
お客様からのご意見は大変貴重なものでございます。今回のようにお客様にご不便をおかけしましたことを受けまして、設備の見直し等に力を入れてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

過日は当ホテルにご宿泊くださいまして有難うございました。せっかくお泊り頂きましたのに、かさねがさねの不都合をお掛け致しましてお詫びの言葉もございません。
　お客様の貴重なご意見を頂きましたので、スタッフ一同できる限り改善していく所存でございますので、よろしくお願い申し上げます。
　

この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お受験でのご宿泊、大変にお疲れ様でございました。お受験でのご宿泊は皆様大変緊張されており、色々とご不安やご心配などがあるかと存じます。そのような中で、設備や配慮に欠け、ご不安な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
また、ご夕食とご朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございました。量などのご意見今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見ご感想をいただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はターミナルホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、エアコンについてのご指摘を賜ることとなり大変申し訳なく存じております。快適な施設をご提供することがホテルとしての基本であるにもかかわりませず、点検が細部まで至りませんでしたことは全くもって汗顔の極みでございます。ご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことのなきよう日々の清掃とともに定期点検を強化して参る所存でございます。ご不快の念をお与えいたしましたこと、改めましてお詫び申し上げます。
未熟な私どもでございますが、お客様にご満足いただけるサービスと環境をご提供できますよう精進して参る所存でございますので、末永くお引き立て賜りますよう伏してお願い申し上げます。