過日は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
インターネット接続につきましてですが、多大なご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。確認を致しましたところ特に問題はございませんでしたが、今後は二度と同様のことがないよう日々の点検に細心の注意を払うよう気をつけて参りますので、この度の件何卒ご寛容の程お願い申し上げますとともに、引き続きご利用いただきますよう伏してお願い申し上げます。ご宿泊中ご不明な点等ございましたらご遠慮なく、24時間フロント9番までご連絡下さいませ。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想、誠にありがとうございました。

過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
設備の古さ、フロントの狭さに関しましてはすぐに改善することができませんが、今後の検討課題とさせていただければと存じます。
エアコンに関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。すぐに確認し、メンテナンスをさせていただきました。誠に申し訳ございませんでした。
空気清浄機に関しましても貴重なご意見を頂戴し、今後の参考にさせていただきたく存じます。
お客様からのご意見は大変貴重なものでございます。今回のようにお客様にご不便をおかけしましたことを受けまして、設備の見直し等に力を入れてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

過日は当ホテルにご宿泊くださいまして有難うございました。せっかくお泊り頂きましたのに、かさねがさねの不都合をお掛け致しましてお詫びの言葉もございません。
　お客様の貴重なご意見を頂きましたので、スタッフ一同できる限り改善していく所存でございますので、よろしくお願い申し上げます。
　

この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご案内させて頂きましたお部屋ですが確認を致しましたところ、エアコンが途中で切れるという現象が起こる故障でございました。
ご宿泊頂きました日は大変気温も高く大変ご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
せかっくのご旅行が睡眠不足でだいなしになってしまったと思われます。通常清掃後にチェックを行うのですが、スイッチは入るが途中で切れてしまう現象のためチェックになっていなかったと思われます。このようなことを踏まえ今後はチェック時ある程度の時間エアコンを作動しておくよう清掃担当者の作業内容の変更を致しました。

これに懲りませず、再度のご利用を頂ければ幸いでございます。必ずご満足いただけるよう挽回のチャンスをください！。
ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

この度は、「ターミナルホテル松山」をご利用いただき誠に有難うございます。
当館、愛媛の玄館JR松山駅隣にございますので空港からも港からも直のリムジンバスが出ており大変アクセスに便利です。
立地以外にも心温まるスタッフの対応、またどんどん進化していくホテルであり続けることが出来るよう修繕計画もたてこれからも精進してまいりますので引き続きのご愛顧をよろしくお願い致します。
お忙しい中ご感想ありがとうございました。

この度は「ターミナルホテル松山」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
立地に関しましては、お客様の仰られます通りJR松山駅に隣接しておりますのでビジネス、観光など最適ではないかと存じます。
エアコンの音・冷蔵庫の音につきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。早速点検をして改善いたします。ご指摘頂きまして改めて御礼を申し上げます。
まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが、再度ターミナルホテル松山をご指名下されば幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、「ターミナルホテル松山」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご旅行は、いかがでしたか？
今後のご滞在で私共でお手伝いさせていただける事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

また、申し遅れましたが「連動電気スイッチ」につきまして気付きませんで申し訳ございませんでした。
次回はぜひお声掛けください。少しだけ方法があります。
今すぐにとはいけませんが「蒸し風呂」につきましては今後の重要検討課題としてお預りさせてください。

あらためまして貴重なご意見をお寄せ下さいましたことに御礼申し上げますと共に、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。