過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
数年前に客室の一部をリニューアルした際に、ビジネスのお客様から多くのお声をいただいておりました水回りに重点を置きまして改装させていただきました。今回このようなお声を聞くことができ、大変嬉しく安堵いたしました。
今後もお客様からのお声を大切にし、より良いサービスの提供に努めさせていただきます。
日々のお仕事大変にお疲れ様でございます。またお越しいただけることを心よりお待ちしております。

この度は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご出張でのご利用、大変にお疲れ様でございました。思いがけず高評価を頂戴いたしましたこと、身に余る光栄でございます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、魅力あるプランの提供や、サービス向上に精励してまいります。またのお越しお待ちしております。
ご多用中にもかかわりませずご投稿いただき有難うございます。

いつも御贔屓に有難うございます。
当ホテルは、ＪＲ駅前だけでなく空港や港からの直行便リムジンバスの停留所や高速バス乗り場・また、市内を走ります路面電車の駅も目前でどちらに移動するのも大変便利となっております。
駅近という立地は当ホテルの自慢の1つでございますが、立地のみならずサービスやおもてなしでお客様に満足して頂けるホテルを目指しております。
今後もお客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりもすがすがしい気持ちでご出発できるよう、お客様の期待を超えるサービスの提供に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はターミナルホテル松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用頂いた際の朝食は定食でのご提供でございましたが、1月下旬から新たに
ビュッフェスタイルへ変更となりました。

変わらず食の安全を考えバランスの良い物を豊富に取り揃えております。
変更に伴い、飲料などもお客様ご自身でお取り頂くようになってしまいましたが、
新たにドリンクバーを設置しておりますため、今まで以上に豊富な種類の中から
お好きな物を中心にお食事いただけるためいつもの朝食をより楽しめるのではないかと存じております。

また、フロントではお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お待たせしてしまったにも関わらず、思いがけず高評価を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様から頂いたご期待にこれからも答えられる様スタッフ一同よりよいサービスを目指し精進して参ります。
また松山にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間をご感想お寄せいただきまして誠にありがとうございました。

過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、身に余る光栄でございます。お客様が過ごしやすい環境・雰囲気づくりを大切にし、より一層精進してまいります。
当館はJR松山駅より徒歩1分、路面電車の電停も目の前にございますので、ビジネスにも観光にもご移動が大変便利でございます。チェックインとチェックアウトの日はフロントにてお荷物をお預りすることもできますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はターミナルホテル松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご期待に添えずに大変申し訳ございませんが、現状お応え出来兼ねます。
館内に大浴場はございませんが各お部屋にユニットバスのご準備、
また大通りを挟んだ正面に天然温泉喜助の湯がございます。

当フロントにてご入浴券を割引価格にて販売しております。
その際タオルやお着換えを入れる袋やサンダルの貸出も行っておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

貴重なお時間をご感想お寄せいただきましてありがとうございます。

この度は、数あるホテルの中からターミナルホテル松山をお選びいただきまして誠に有難うございます。
お部屋の清掃等に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。これからも清掃スタッフとの連携を大切にし、お客様に何度でも泊まりたいと思っていただけるホテルであり続けるよう精進してまいります。
ご朝食は、一日の始まりに力をつけていただき、元気にご出発していただけるようにボリューム満点でご用意しております。ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
当館目の前にございます温泉施設は、広々としておりますのでゆっくりとお過ごしいただけると思います。
私共のホテルでは、お客様との出会いを大切にし、小さな感動と大きな思い出をお持ち帰りいただけるアットホームなサービスをモットーに、今後も常に進化していくホテルを目指していく所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
口コミをお寄せいただいたばかりか、思いがけずお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
今後もお客様が経験されるすべての面において、ご到着時よりもすがすがしい気持ちでご出発いただけるよう、お客様の期待を超えるサービスの提供に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠に有難うございます。
目の前の温泉施設は人気の施設でございますので、連休や土日祝日などは混み合います。比較的空いている時間帯に行かれることをおすすめしております。
温泉でホッと一息できましたでしょうか。
お車でお越しの場合、他のお客様や電話応対中で少しお待たせすることもあるかもしれませんが、基本的にはご到着されましたらすぐにご案内に出るように心がけております。お仕事や観光などでお疲れのお客様を気持ちよくお迎えしたく、今後もより良い環境づくりに努めてまいります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして誠に有難うございます。
お忙しいところクチコミをお寄せいただいたばかりか、思いがけずお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、身に余る光栄でございます。
愛媛の玄館JR松山駅隣にございますので空港からも港からも直のリムジンバスが出ており、路面電車の停留所や高速バス乗り場も目の前と大変アクセスに便利です。
冬季は全室に毛布を常備しております。数に限りはございますが、電気湯たんぽのお貸し出し等も行っておりますのでお声掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠に有難うございます。
駅近という立地は当ホテルの自慢の1つでございますが、立地のみならずサービスの面でお客様にご満足いただけるホテルを目指しております。
今後も変わらぬサービスまた、よりよく快適にお過ごしいただけますよう設備メンテナンス等行いご満足いただけますよう努力して参りますので末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間にご感想お寄せいただきましてありがとうございます。
時節柄　どうぞご自愛くださいませ。

この度は、数あるホテルの中からターミナルホテル松山をお選びいただきまして誠に有難うございます。
今後も変わらぬサービスまた、よりよく快適にお過ごしいただけますよう設備メンテ等行いご満足いただけますよう努力して参ります。
貴重なお時間にご感想お寄せいただきましてありがとうございます。

この度は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
私共のホテルでは、お客様との出会いを大切にし、小さな感動と大きな思い出をお持ち帰りいただけるサービスを目標にしております。今回のご感想がまさに目指しているところに近づけたかのようで本当に嬉しく思います。
ご朝食はお客様の一日のスタートに大切なエネルギー源でございますので、ボリューム満点でお届けしております。ご満足いただけましたこと、レストランスタッフも喜んでおります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は松山JR駅から最寄りのホテルになります。

また正面には松山市駅、道後方面行の路面電車の乗り場もありまして移動アクセスがしやすい立地となっております。
路面電車ではICい～カードまたは現金にてご精算となり降りられる際にお支払いとなり、大人料金一律180円になります。一般的な交通系のカードはご使用いただけませんのでご注意くださいませ。
当フロントにて1Dayチケットの販売も行っておりますのでご利用の機会がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

好立地条件以外でも宿選びの決め手となるようなより良いサービスの提供ができますよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

食事の時間につきまして、
配慮が行き届かずお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちら大変人気の飲食店でございまして、
次回からはお客様のご要望どおりお伝えさせて頂きたいと思います。

今後もお気づきの点がございましたらお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お電話にてお問い合わせの際料金のご案内が不十分だったのでは・・と申し訳なく感じております。
映画見放題のプランでは、常時50タイトル以上の映画を見たい時に見たいだけ楽しめるものとなっております。
チェックイン後はお部屋でゆっくりとお寛ぎされたいお客様へおすすめのプランです。
また、当館3階に券売機を設置しておりますので、
プランにてお申込まれなくても、そちらで別途購入頂くとご視聴できます。

また、各お部屋のテレビではYouTubeもご覧になられます。
こちらは無料にて見放題になりますので、是非ともご利用ください。

お客様からのアンケートやクチコミにより率直なご意見をいただくことで、
改善すべき点をを見直すことができております。

お客様からのお声はターミナルホテル松山をより良いホテルに導いていただける、一つの贈り物でございます。
もし、また次回当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、お気兼ねなくご要望をお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、高評価でのご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在におかれましては、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じております。
今後もお客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりもすがすがしい気持ちでご出発できるよう、お客様の期待を超えるサービスの提供に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉に安堵しておりますと同時に、大変嬉しく存じております。
客室内の椅子に関しては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。
清潔感はもちろんの事、座り心地やお部屋との一体感に意識を向けるようスタッフ内で話し合い今後の改善に努めます。つきましては、ご意見の方預からせて下さい。
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。
また松山にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましてはおくつろぎ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
また、スッタフの対応においても温かいお言葉を頂き、ありがとうございます。まだまだ至らない点もございますが、お客様からのお言葉を胸にこれからも精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
当日ご予約大歓迎でございます！
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともターミナルホテル松山を何卒よろしくお願い申し上げます。