この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当日空きがございましたら、お部屋タイプのご変更は可能でございますのでチェックイン時にお申し付けください。
駅の周辺では温泉施設(徒歩1分)をはじめ、大型のスーパー(徒歩5分)などさまざまなお店がございます。
近隣にお土産屋さんもあり、一六タルトや坊ちゃん団子など愛媛の名菓がご購入頂けます。
当館フロントにてチェックイン当日の朝方よりお荷物のお預かりを承っておりますので、
よろしければお預け頂き、お出かけください。
また、自転車の貸出も無料で行っております。
また松山にお越しの機会がございましたら、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。

無事お召し上がり頂けて、私共も嬉しく存じ上げます。
ご夕食を提供している北斗様は、重厚なたたずまい、心落ち着く店内で
バリエーション豊富なお料理をお楽しみいただけます。
その中でも、愛媛の郷土料理の鯛めしは当館イチオシでございます。
松山鯛めしと、宇和島鯛めしの2種類がある中、北斗様ではそのどちらもご提供されております。
窯で炊きますのでご提供までに20分ほどお時間を要する場合があり、また、ラストオーダーが21：00になります。
また松山にお越しの機会がございましたら、今度は是非ごゆっくりお食事を楽しまれて下さい。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は資格試験、お疲れ様でございました。

試験終わりのお疲れの中、貴重なご意見を賜り
また思わぬ高評価を頂けました事重ねてお礼申し上げます。

当館から空港までタクシーで15分、目の前のJR松山駅から空港行きリムジンバスが始発6：25から出ており、片道680円で15分程で空港に到着致します。
また、当館からリムジンバスのバス停まで徒歩1分です。
この好立地に甘んじず他サービス面でもお客様に快適に
お過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ターミナルホテル松山をご愛好頂き誠にありがとうございます。

駐車場の面ではご混乱おかけし誠に申し訳ございません。
当館の駐車場はホテル北側、大通りに面しております。
満車の場合は第2駐車場へのご案内となりまして、その都度スタッフが
ご誘導させて頂きます。
ご面倒をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

またお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして有難うございました。

ターミナルホテル松山をご愛好頂き誠にありがとうございます。

当館は立地面の便利さからお仕事でご利用されるお客様が多くいらっしゃいます。
そのため快適に過ごして頂ける様Wi-Fiの回線速度の見直しを行い改善した点になりますので、
お客様から「非常に良く」と言ったお言葉を頂けて嬉しい限りでございます。
何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館目の前の天然温泉喜助の湯ですが、地元の方にも大変人気の施設でスタッフイチオシでございます！
お時間も深夜2時(札止め深夜1時)と、夜分遅くまで営業されているためお仕事帰りの方もゆっくりご利用頂けます。
また、今年の6月からサウナ小屋も新しく開設され、お客様からご好評のお声を頂戴しております。
ご入浴にお出かけの際はフロントにて衣類を入れるための袋とサンダルの貸出を行っておりますので
ご利用の場合はお申し付けくださいませ。
次回ご来館時も変わらぬ更に向上したサービスができるよう努めて参りますので
是非また松山にお越しの際はご利用下さいませ。ご感想誠に有り難うございました。

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中口コミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます、誠にありがとうございます。
当館が提供している訳ありプランは、シングルのお部屋より少し狭いお部屋でのご準備となります。お値段もお部屋の仕様に伴い、他シングルのお部屋と比べて下げております。お部屋の広さ、お値段がお安い面以外では変わりなくご利用頂けます。
また、当館は駅から最寄りのホテルになりますため立地面は優れている点だと自負しております。ご来館頂いたお客様に寄り添う接客をスタッフ一同心がけております故、お客様より「接客がよく満足」と言ったお声を頂けて、嬉しく思います。
また松山にお越しの機会がございましたら、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また利用したいとのお言葉を頂けましてスタッフ一同大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
もし次回お越しいただけましたら、是非ご朝食も召し上がり下さいませ。
和食か洋食、またメインが選べれる仕様となっており、栄養バランスに気を使った構成となっております。
これからもお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、従業員一同、日々精進して参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に少しでも滞在期間中快適に過ごして頂けるよう清掃面などには特に気を配っております。
立地面の便利さに関しましては他に勝る点だと自負しております。
ですが、立地面の良さに劣ることのない様日々の業務に励み、他サービス面で出来る限りのカバーをしこれからも最善を尽くして参ります。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。

廊下での猛暑またお部屋でのエアコンの面ではご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ルームキーを差し込まないと、エアコン等の電源がつかない件でございますが、次回はぜひお声掛けください。少しだけ方法があります。
また、お客様から頂いた貴重なご意見は、当ホテルでの課題として話し合い、また今後よりよいサービスを提供できる様最善を尽くします。それまでの期間、お預りさせて下さい。

加えお部屋に清掃の不備があった事、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
清掃後の最終チェックにも細心の注意をはらう様スタッフ一同に再周知し、今後の再発防止に向け改善してまいります。

ご利用の期間中不備があったにもかかわらず、立地面やスタッフの対応に温かいお言葉を頂き、恐縮でございます。

お仕事でご多用中にもかかわりませずご投稿いただき有難うございます。
また、今後ともターミナルホテル松山を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お仕事でご多忙にもかかわらずご感想をお寄せ頂き、心より御礼申し上げます。
また、Wi-Fiに関しましてはお客様からのご要望もあり、回線の速度を上げる工事を行い改善した点になります。
改善を行った事でお客様が快適にお過ごし頂けたました事に安堵しております。
ですが、ご感想頂いた好立地や館内設備に甘んじることなく、これからもお客様によりよく過ごして頂けるよう努めて参ります。

今後ともターミナルホテル松山をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊で概ね高評価をたまわりましたこと、大変光栄でございます。

現状に満足をせず、お客様に次回も当館をお選びいただけるようにスタッフ一同、精進をしてまいります。
お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
数年前に客室の一部をリニューアルした際に、ビジネスのお客様から多くのお声をいただいておりましたお部屋の照明について、照度をあげさせていただきました。今回このようなお声を聞くことができ、大変嬉しく安堵いたしました。
今後もお客様からのお声を大切にし、より良いサービスの提供に努めさせていただきます。
日々のお仕事大変にお疲れ様でございます。またお越しいただけることを心よりお待ちしております。

過日は、ターミナルホテル松山にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご多用中にもかかわりませずご意見とご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋を出ると(ルームキーを抜くと)エアコン等の電源が落ちてしまうという件でございますが、次回はぜひお声掛けください。少しだけ方法があります。
今すぐにとはまいりませんが、お部屋が非常に暑くなってしまう件につきましては今後の重要検討課題としてお預りさせてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
建物の古さは否めませんが、コスパ、また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。朝食バイキングではございませんのと、ウェルカムドリンクもございませんので物足りないと感じるお客様もいらっしゃるかと存じますが、その他の面でカバーすべく努めてまいります。
お気付きの点などございましたらお申し付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館はJR松山駅から30秒、路面電車の電停も目の前ということから、県下一の立地と自負しております。好立地に甘んじることなく、お客様へのサービスの向上に努めてまいります。また愛媛松山へお越しの機会がございましたら、是非当館へご宿泊いただきお気付きの点などお申し付けくださいませ。ご投稿いただき有難うございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ターミナルホテル松山をお選びいただきそしてご利用くださり、誠にありがとうございます。　

お客様からの温かいコメント、嬉しく拝見させていただきました。
頂戴したお言葉に恥じぬよう、今後とも当ホテルをお選びくださったお客様により満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中、当ホテルの口コミにご投稿してくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつも、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食のお時間ですが、誠に勝手ながら閉店時間を30分短縮をさせて頂いております。現在の状況が落ち着きましたら再検討させて頂きますので何卒ご協力の程お願い申し上げます。
しかしながら、あたたかいお褒めのお言葉まで賜り、大変恐縮に存じます。
スタッフ一同力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルをめざし、精進に励ませて頂きます。
お客様にまた近く、ターミナルホテル松山をご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は、ターミナルホテル松山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
浴室のビニールカーテンの件ではご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お掃除の際のチェックを強化し、今後に生かしてまいります。お客様からいただきました貴重なご意見を大切にし、スタッフ一人ひとり成長していけますよう日々精進してまいります。
ご投稿いただき有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルから当館をお選びいただき御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
建物の古さは否めませんが、一部リニューアルをしてお客様が少しでも気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めさせていただいております。清掃面でのお褒めのお言葉に安堵いたしました。
駐車場ですが、1泊1台につき600円の駐車料金がかかります。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後もお客様のニーズにお応えしていけますように日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。