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ターミナルホテル松山 クチコミ・感想・情報

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ターミナルホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.58
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.40
  • 食事3.70
宿泊年月
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456件中 61~80件表示

部屋4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月07日 12:51:17

建物は古いが、駅から近く便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ターミナルホテル松山 2022年09月09日 21:12:13

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に少しでも滞在期間中快適に過ごして頂けるよう清掃面などには特に気を配っております。
立地面の便利さに関しましては他に勝る点だと自負しております。
ですが、立地面の良さに劣ることのない様日々の業務に励み、他サービス面で出来る限りのカバーをしこれからも最善を尽くして参ります。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆小さいシングル禁煙】

部屋4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月24日 00:24:31

隣の市からJRを使って通勤していますが今回翌日の仕事の朝が早かった為利用させて頂きました。
駅からも職場からも近くフロントのスタッフの方も感じが良く嬉しかったです。
部屋も写真で見た想像よりも広さがあり綺麗だったので安心して休めました。
ただ、客室に行くエレベーターから廊下が冷房が効いておらず物凄く暑すぎました。部屋も電気スイッチにキーを刺さないと電気が通らない仕様なので真夏にクーラーが効くまで灼熱で汗だくになりました。向かいの温泉施設を利用して帰った後もクーラーが効くまでしんどかったです。また、布団をめくるとシーツに髪の毛が数本残っていて気持ち悪かったのが残念すぎました。
ただ、立地良く便利だったのでまた機会がある時に利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ターミナルホテル松山 2022年08月24日 17:22:11

過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。

廊下での猛暑またお部屋でのエアコンの面ではご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ルームキーを差し込まないと、エアコン等の電源がつかない件でございますが、次回はぜひお声掛けください。少しだけ方法があります。
また、お客様から頂いた貴重なご意見は、当ホテルでの課題として話し合い、また今後よりよいサービスを提供できる様最善を尽くします。それまでの期間、お預りさせて下さい。

加えお部屋に清掃の不備があった事、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
清掃後の最終チェックにも細心の注意をはらう様スタッフ一同に再周知し、今後の再発防止に向け改善してまいります。

ご利用の期間中不備があったにもかかわらず、立地面やスタッフの対応に温かいお言葉を頂き、恐縮でございます。

お仕事でご多用中にもかかわりませずご投稿いただき有難うございます。
また、今後ともターミナルホテル松山を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【伊予の湯治湯 喜助の湯】入浴券付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月20日 13:39:55

駅前にあるため立地条件は抜群です。Wi-Fi環境も非常に良いので部屋に戻ってからの残務もストレスなくできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ターミナルホテル松山 2022年08月20日 19:25:46

この度は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お仕事でご多忙にもかかわらずご感想をお寄せ頂き、心より御礼申し上げます。
また、Wi-Fiに関しましてはお客様からのご要望もあり、回線の速度を上げる工事を行い改善した点になります。
改善を行った事でお客様が快適にお過ごし頂けたました事に安堵しております。
ですが、ご感想頂いた好立地や館内設備に甘んじることなく、これからもお客様によりよく過ごして頂けるよう努めて参ります。

今後ともターミナルホテル松山をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★主食もメインも選べる!朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 15:20:58

立地も部屋も快適でした!また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ターミナルホテル松山 2022年08月18日 20:58:37

この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊で概ね高評価をたまわりましたこと、大変光栄でございます。

現状に満足をせず、お客様に次回も当館をお選びいただけるようにスタッフ一同、精進をしてまいります。
お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆小さいシングル禁煙】

部屋4

eiji.takさんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

eiji.takさん [30代/男性] 2022年06月28日 15:35:37

松山駅目の前という事でそれだけで価値があります。
そこに加えてフロントの皆様の対応も素晴らしかったです。
部屋もアメニティもこの価格帯であれば、一定水準以上ではないでしょうか。
多くの方に紹介したいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ターミナルホテル松山 2022年07月02日 20:08:51

この度は、ターミナルホテル松山をお選びいただきそしてご利用くださり、誠にありがとうございます。 

お客様からの温かいコメント、嬉しく拝見させていただきました。
頂戴したお言葉に恥じぬよう、今後とも当ホテルをお選びくださったお客様により満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中、当ホテルの口コミにご投稿してくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆小さいシングル禁煙】

部屋4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 17:18:58

立地が抜群でよく利用させていただいています。朝食の時間にもう少しゆとりがあればと思いますがトータルではすごくお勧めです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ターミナルホテル松山 2022年07月02日 20:03:19

いつも、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食のお時間ですが、誠に勝手ながら閉店時間を30分短縮をさせて頂いております。現在の状況が落ち着きましたら再検討させて頂きますので何卒ご協力の程お願い申し上げます。
しかしながら、あたたかいお褒めのお言葉まで賜り、大変恐縮に存じます。
スタッフ一同力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルをめざし、精進に励ませて頂きます。
お客様にまた近く、ターミナルホテル松山をご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
★主食もメインも選べる!朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 18:06:01

リフォームされていて部屋は綺麗です。フロントの応対も良いです。
唯一、風呂場のビニールカーテンが臭かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ターミナルホテル松山 2022年06月25日 14:03:20

この度は、ターミナルホテル松山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
浴室のビニールカーテンの件ではご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お掃除の際のチェックを強化し、今後に生かしてまいります。お客様からいただきました貴重なご意見を大切にし、スタッフ一人ひとり成長していけますよう日々精進してまいります。
ご投稿いただき有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【得旅】JR松山駅より一番近いホテル 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

takashi07025820さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

takashi07025820さん [40代/男性] 2022年05月25日 09:09:43

部屋もセミダブルとしては広めで向かいの温泉施設がかなり安く利用できて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ターミナルホテル松山 2022年06月01日 16:03:35

ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ゴールデンウィークはご満喫されましたでしょうか。当館目の前の「伊予の湯治場 喜助の湯」は観光のお客様はもちろん、地元の方にも愛されている施設でございます。ご宿泊者様限定での割引価格となっておりますので、またお越しになられる際は是非お立ち寄りくださいませ。
今回セミダブルの2名様利用でご宿泊いただきました。次回は是非ツインルームもお試しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【JR松山駅より一番近いホテル】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室カップル】現金特価】

部屋4

リサイチゴさんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

リサイチゴさん [50代/女性] 2022年05月23日 17:09:03

部屋をアップグレードしていたただいた為、コスパ最高でした!
受付の方もとても親切丁寧に対応してくださいました。
喫煙室でしたが、空気清浄機とリセッシュが備え付けでよかったです。
駅前の立地でリムジンバス停車駅の目の前。
迷うことはありません。
また、利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ターミナルホテル松山 2022年06月01日 15:36:39

この度は、ターミナルホテル松山をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
空気清浄機とリセッシュ等は全室に備え付けております。空気清浄機は昨年全室に導入いたしました。
コメントを頂戴できるだけでも大変有難く感じておりますが、フロントスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。
これからも進化していくホテルを目指して精進してまいります。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。大変に有難うございました。

ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆訳ありシングル喫煙】

部屋4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 17:13:29

JR松山駅の始発に乗りたかったので駅のすぐ前のホテルに決めました。ほぼ駅に直結でホテルを出てすぐに駅で便利です。古さは感じましたがそれなりに清潔感もありアメニティも良くて何も不自由なく過ごせました。とにかく駅に近いのがいいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ターミナルホテル松山 2022年04月26日 20:09:46

この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館はJRの駅前だけでなく、空港や港からのリムジンバスの停留所や高速バス乗り場、また、市内を走ります路面電車の駅も目の前にあり、どちらに移動するのも大変便利でございます。
駅近ということで当館をお選びいただけましたようで、有難うございます。
立地条件以外でも宿選びの決め手となるようなより良いサービスの提供ができますよう努めてまいります。貴重なご意見を賜りまして有難うございます。今後ともターミナルホテル松山をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【JR松山駅より一番近いホテル】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆禁煙室シングル】

部屋4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月19日 19:44:24

お客さんのアンケートから改善している点があり、よいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ターミナルホテル松山 2022年04月25日 15:27:36

ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様からのアンケートやクチコミにより率直なご意見をいただくことで、改善すべき点をを見直すことができております。まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、お客様が過ごしやすいと感じていただけるような環境づくりに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【JR松山駅より一番近いホテル】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆禁煙室シングル】

部屋4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月02日 17:16:07

WiFi環境も良く非常におすすめです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ターミナルホテル松山 2022年04月06日 20:56:20

この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
Wi-Fi環境に関しましては、お客様からのご意見を参考にし、2020年にWi-Fiの速度をあげ、少しでも快適にお過ごしいただけるようにさせていただきました。
コロナ禍で、テレワークなどが推奨される世の中になり、Wi-Fiは必要不可欠なものになっております。これからご利用をお考えのお客様の宿選びのポイントとしてご検討いただければ幸いでございます。
ご投稿いただきまして有難うございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★主食もメインも選べる!朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆禁煙室シングル】

部屋4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月23日 18:52:16

JR松山駅に近く空港からもバスで15分程度で夜も割と静かなエリアです。
喜助の湯という近所のスーパー銭湯温泉の割引券をフロントで買えば温泉も楽しめます。
飲食店もおおく、駅にコンビニがあるので便利
ちょっと古いほてるですがフロントの方も親切。コスパ重視なら良いホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ターミナルホテル松山 2022年03月05日 16:55:37

過日はターミナルホテル松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
キスケの湯は当館目の前にございましてお客様にも大変喜ばれている入浴施設でございます。
当館、JR駅前だけでなく空港や港からの直行便リムジンバスの停留所や高速バス乗り場・また、市内を走ります路面電車の駅も目前でどちらに移動するのも大変便利となっております。
立地以外にも、お客様にご満足頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、ターミナルホテル松山をこれからも宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆禁煙室シングル】

部屋4

やくも少年さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

やくも少年さん [50代/男性] 2022年02月05日 02:57:14

2022年1月29日に宿泊しました。私としては、松山は12年ぶりです。
小説の取材が目的で1泊しましたが、遠方から列車で来るということを考え合わせれば、市街地もしくは温泉方面のホテルや旅館よりも、むしろ利用しやすい立地と言えます。

ホテルの雰囲気は、いかにも昭和か平成初期の感じで、なんか、懐かしさを感じさせられます。
特にホテル内に大浴場があるわけではありませんが、近くのサウナ付きのスーパー銭湯に安く入れるシステムが確立されていて、非常に助かります。無理に道後温泉まで足を延ばさなくても、これで十分。

食事については、駅前のどこかということになりますが、周りの店、結構、昭和感あふれる店が多いなという印象。でも、悪くはない。~思わずはしごしてしまった。
あと、近くのレストランの鯛めしを含む2食付きのプランがあるようですので、こちらも、ぜひと思っております~既に予約済。

もう一度松山への取材を入れましたので、今度は連泊で利用させていただきます。
是非ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ターミナルホテル松山 2022年02月12日 17:02:04

過日はターミナルホテル松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
温かいお言葉をご投稿頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。
ご滞在におかれましてはご満足いただけたご様子が伺えてこちらも安堵しております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともターミナルホテル松山を宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【伊予の湯治湯 喜助の湯】入浴券付きプラン
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆禁煙室シングル】

部屋4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月25日 10:18:48

松山駅前で駐車場も安くて、女性フロントの対応がとても親切でした。大変助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ターミナルホテル松山 2022年01月30日 16:13:18

過日はターミナルホテル松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
次回ご来館時も変わらぬサービス、更に向上したサービスができるよう努めて参りますので是非また松山にお越しの際はご利用下さいませ。
ご感想誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★主食もメインも選べる!朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆禁煙室シングル】

部屋4

mari0626mynさんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

mari0626mynさん [60代/女性] 2022年01月11日 19:12:20

タオルがなくてフロントに連絡するとすぐに持って来てくださる等、スタッフの心地よい対応が旅を温かいものにしてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ターミナルホテル松山 2022年01月26日 20:39:04

過日はターミナルホテル松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりもすがすがしい気持ちでご出発できるよう、お客様の期待を超えるサービスの提供に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆禁煙室シングル】

部屋4

楽々beat321さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2022年01月10日 18:32:22

 電話応対を含めた接客は普通以上、駐車場が立駐でない場合、他のクルマとの絡みや場所により、疲れた体や免許初心者には難易度の高いポジションも存在します。
 この宿泊施設のセールスポイントはJR松山駅至近であることだと思います。
 部屋のアメニティ等は普通でしょう。部屋により松山城が見えます。フロントには観光地のパンフレット等があるのもありがたいです。
 レストラン「北斗」さんの夕食付きのプランは当たり!だと思います。リーズナブルな価格で味・内容も準Aクラス以上です→ホテルからも近い方だと思います。また天然温泉「喜助の湯」も特別価格にて入浴券を販売してくださるのも見逃せません→行き方も丁寧に教えて頂き、迷わず辿り着けました。。朝食も美味しく頂きました。カード決済も出来、詳細付きの領収証も発行して頂け、個人的には「4.5」以上の評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ターミナルホテル松山 2022年01月26日 20:35:23

過日はターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
良い評価を頂きましてありがとうございます。スタッフにとって本当に励みになります。
お客様にご満足して頂けるホテルを目指して、日々精進しておりますので、これからもターミナルホテル松山を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【しこくるり】2食付★有名レストランにて釜めし懐石を食す
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆禁煙室シングル】

部屋4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 14:19:26

いつも快適に過ごせる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ターミナルホテル松山 2022年01月08日 16:06:46

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今後も変わらぬサービスまた、よりよく快適にお過ごしいただけますよう設備メンテ等行いご満足いただけますよう努力して参りますので末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【JR松山駅より一番近いホテル】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆禁煙室シングル】

部屋4

ありすん4368さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

ありすん4368さん [30代/女性] 2021年11月20日 00:42:58

フロントの方の対応がかなり良かった。
入浴券つきで、スーパー銭湯で疲れがとれてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ターミナルホテル松山 2021年11月28日 18:58:06

ターミナルホテル松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様よりお寄せいただくご期待に添えますよう、魅力あるプランの提供や、サービス向上に精励してまいります。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【伊予の湯治湯 喜助の湯】入浴券付きプラン
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆禁煙室シングル】

部屋4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 23:34:06

近所に温浴施設あり、ゆったりできるのでいつも利用してます。
夜行けなくても、次の日の朝5時から開いているので、朝風呂もOK。
ただ月曜のみ10時からなので注意。
今回夜に行けず、次の朝に行ったら、開いておらずせっかくの温泉利用券が無駄に。そう、月曜日だった,,,
日曜宿泊の際は、一声言ってほしかったな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ターミナルホテル松山 2021年11月05日 17:30:19

過日はターミナルホテル松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
喜助の湯の件では、こちらの配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
次回日曜日ご宿泊の時は、10時からであること必ずお伝えする様にいたしますね。
お客様との出会いを大切に、小さな感動と大きな思い出をお持ち帰りいただけるサービスをモットーに精進し、今後も常に進化していくホテルを目指していく所存です。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食+温泉プラン★
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣★喫煙可シングル】

456件中 61~80件表示

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