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ターミナルホテル松山 クチコミ・感想・情報

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ターミナルホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.63
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.48
  • 食事3.71
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投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月18日 09:30:01

部屋が非常に綺麗で、部屋にLANが有りビジネスマンには大助かりでした。
しかも、駅の直ぐ近くと言う事で、絶対お勧めです!
朝食も含め非常にリーズナブルな価格で大満足でした。

私は、朝、急いでいて航空券をうっかり部屋に忘れました。
『航空券お忘れですよ!』と、10時過ぎに電話を頂き
親切な対応を頂きました。

スタッフの皆様の暖かな心遣いを感じました。
本当にありがとうございました!
また宿泊させていただきます。

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ターミナルホテル松山 2007年01月18日 18:22:57

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉を賜わり大変恐縮でございます。
これからもお客様に快適なホテルライフを過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後共、変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご感想誠にありがとうございました。

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月17日 10:19:53

 駅のそばなので立地条件は最高でした。部屋も広くて、都会のビジネスホテルとは全く違います。
 食事は付いていなかったので評価不能にしました。

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ターミナルホテル松山 2007年01月18日 18:16:46

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR松山駅前にあり、交通アクセスに関しまして大変ご都合がよろしいかと思います。
これからもお客様にくつろいで頂けるよう、ホテル全スタッフ心掛けて参ります。
次回お越しの際はぜひ御朝食をお試し下さいませ。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月17日 08:44:22

空港からバスで300円、降りてすぐという立地条件はビジネスには最高です。
価格もリーズナブルで、部屋は多少狭いですが、価格に照らし合わせれば、十分納得できる内容です。

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ターミナルホテル松山 2007年01月18日 18:14:39

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR松山駅前にあり、交通アクセスに関しまして大変ご都合がよろしいかと思います。
これからもお客様にくつろいで頂けるよう、ホテル全スタッフ心掛けて参ります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月15日 21:03:45

当日の予約でもリーズナブルな価格で助かりました。また、更に人数の変更なども迅速に対応していただき、大変親切な印象を受けました。部屋の広さも価格以上の価値かと思います。防音については懸案となられているようですので、価格的な部分を差し引けば許容範囲でしょう。機会がありましたら、また利用したいと思います。

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ターミナルホテル松山 2007年01月15日 22:51:13

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿、感謝申しあげます。
次回もご用命いただけるよう努力して参ります。
今後共よろしくお願い申しあげます。
     ターミナルホテル松山      

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月15日 15:14:33

備え付けの髭剃りが切れ味悪く使えない

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ターミナルホテル松山 2007年01月15日 22:49:20

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
アメニティグッズ等に関しましては、ただいま見直し検討中でございます。
これからもお客様のお声を参考にさせていただき、より良い環境をご提供できればと思っている次第でございます。
ご感想誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月14日 14:17:20

駅からすぐの場所にあるのでわかりやすく便利でした☆値段を考えると十分の設備だと思います。ただ他のホテルでもよく言えることなのですが、部屋の風呂場に体を洗うスポンジがないのが不便でした!

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ターミナルホテル松山 2007年01月15日 22:47:17

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR松山駅前にあり、交通アクセスに関しまして大変ご都合がよろしいかと思います。
スポンジ等アメニティグッズに関しましては、ただいま見直しして検討中でございます。
これからもお客様のお声を参考にさせていただき、より良い環境をご提供できればと思っている次第でございます。
ご感想誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

Xeku=Skywalkerさんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

Xeku=Skywalkerさん [30代/男性] 2007年01月10日 16:44:39

鉄道旅行者にとって、立地は最高です。建物は若干古さを感じますが、不快感はありませんでした。
かなり遅めにチェックインしたのですが、小ぢんまりとしたフロントにはご老体のスタッフが3人詰めておられ、ぎこちなく対応していただきました。「花」はありませんでしたが、スリーアミーゴズみたいで微笑ましかったです。
また利用することになると思います。

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ターミナルホテル松山 2007年01月10日 20:46:48

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR松山駅前にあり、交通アクセスに関しまして大変ご都合がよろしいかと思います。
これからもお客様にくつろいで頂けるよう、ホテル全スタッフ心掛けて参ります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月10日 13:16:49

立地が良く、大変便利。
部屋も綺麗で過ごし易いです。

また、当初禁煙ルームであったのを
こちらの都合で、心良く喫煙ルームに変更して頂き
凄く有難かったです。

また利用させて頂きます。

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ターミナルホテル松山 2007年01月10日 20:44:39

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の方ですが当日空きがございましたら変更も可能です。
次回もご用命いただけるよう努力して参ります。
今後共よろしくお願い申しあげます。
     ターミナルホテル松山      

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月07日 14:13:31

禁煙フロアの部屋を用意して頂きありがとうございました。
個人的に、禁煙ルームを宿泊条件にしていますので、更に高層フロアにも禁煙を拡大していただければと思います。

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ターミナルホテル松山 2007年01月07日 21:37:39

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
禁煙室の拡大につきましては、ただいま準備中でございます。もうしばらくお待ち下さい。
これからもお客様のお声を参考にさせていただき、より良い環境をご提供できればと思っている次第でございます。
ご感想誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月07日 10:36:45

以前にもお世話になり立地の良さでもう1度利用させていただきました
以前は無かったカミソリも置かれていて嬉しかったです

ただ・・私が宿泊した部屋だけかもしれませんが窓が全開になってしまいました、その際窓の縁がカーテンレールに引っかかり閉まらなくなる事がありました(どうにか閉めましたが)安全面の(転落等)事もあり改善されてはいかがでしょうか?

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ターミナルホテル松山 2007年01月07日 21:56:30

いつもご利用頂きありがとうございます。
窓に関しましては大至急調べさせていただきます。貴重なご意見、感謝申し上げます。
これからもターミナルホテル松山をご利用下さり至らない点やお気付きの点などございましたらご指導頂けたら幸いでございます。
今後共よろしくお願い申しあげます。
     ターミナルホテル松山 

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月05日 17:48:13

昨年末に初めて利用しました。駅から近いので貴ホテルを選びました。駅構内のコンビにも近いですし、とりわけ不便さは感じませんでした。また利用したいと思います。よろしくどうぞ。

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ターミナルホテル松山 2007年01月06日 00:42:39

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR松山駅前にあり、交通アクセスに関しまして大変ご都合がよろしいかと思います。
これからもお客様にくつろいで頂けるよう、ホテル全スタッフ心掛けて参ります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月03日 15:18:36

夜中の1時到着、早朝5時半出発なんてワガママも快く引き受けて下さり、大変助かりました。こちらの都合での変更なのに、食事代抜き4100円に変更していただいた事にも感謝です。

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ターミナルホテル松山 2007年01月03日 22:51:04

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿、感謝申しあげます。
次回もご用命いただけるよう努力して参ります。
今後共よろしくお願い申しあげます。
     ターミナルホテル松山      

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月30日 17:18:24

立地は申し分なく、リーズナブルな宿泊料金のうえ、朝食も満足できるものでした。付帯設備も必要なものは揃っており、なによりロビーにパソコンをおいてくださっているのは嬉しかったです。
部屋のLANもありがたいですが、なかなかパソコンを持参しての旅行は難しいので、ロビーにあるとちょっとした調べものに重宝しました。
また松山を訪ねることがありましたら利用したいと思います。

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ターミナルホテル松山 2006年12月30日 20:08:50

 この度、ターミナルホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご感想ありがとうございます。これからもお客様のお言葉を励みに尚いっそうサービスに努めて参りたいと思います。またのご利用心からお待ち申し上げております。
    ターミナルホテル松山スタッフ一同

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月30日 00:48:25

駅前に立地していて遅いチェックインでも助かりました。ただ、風呂やじゅうたんなどの汚れ、さらには部屋に虫がいたため、掃除の徹底をお願いします。

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ターミナルホテル松山 2006年12月30日 12:22:52

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊の際、お客様に不愉快な思いをさせてしまった事お詫び申し上げます。さっそく清掃担当の者とのヒアリングを行い、チェックの見落としが起こらないよう再度業務の指導を行いました。
これからもお客様にくつろいで頂けるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
これからもターミナルホテル松山をご利用下さり至らない点やお気付きの点などございましたらご指導頂けたら幸いでございます。
ご意見誠にありがとうございました。

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月27日 22:19:44

JR松山駅からすぐで助かりました。何せ終電だったので。もっと早く着けるのならキスケの湯に行きたかった。夜遅く大変ですね、との言葉をいただき、疲れて到着した身にはうれしく思いました。また、電車(市電?)の停車場にもすぐ近くてこれまた便利でした。お風呂の湯船にお湯を張ったら湯垢のようなものが浮いてきて、お湯をすぐに抜いてしまいました(これは減点)。ぜいたく言えば、トイレの便座が温まるタイプ(かウォシュレット)ならよかったのではないかと思います。冬は冷たいかな、と。

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ターミナルホテル松山 2006年12月28日 19:05:46

この度はターミナルホテル松山を御利用頂きまして、誠に有難うございました。
お風呂に関しましては、大変申し訳ございませんでした。日々の点検の不行き届きでございます。今後このようなことのないよう再度業務の見直しをはかります。
 これからもお客様にくつろいで頂けるよう、ホテル全スタッフ心掛けて参ります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
                 

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月21日 21:47:50

駅前で立地は最高です。

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ターミナルホテル松山 2006年12月23日 22:16:05

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR松山駅前にあり、交通アクセスに関しましては大変ご都合がよろしいかと思います。
これからもお客様にくつろいで頂けるよう、ホテル全スタッフ心掛けて参ります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月20日 11:26:13

以前と比べて清潔感がまし良くなっている。

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ターミナルホテル松山 2006年12月20日 19:48:20

いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜わり重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にお喜びいただける空間・サービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。今後共、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
ご感想誠にありがとうございました。

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月18日 01:43:06

立地に関してはJR駅のまん前です。JRを利用する場合は最高でしょう。
若干古さが目立ちますが。

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ターミナルホテル松山 2006年12月18日 07:20:25

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR松山駅前にあり、交通アクセスに関しましては大変ご都合がよろしいかと思います。
これからもお客様にくつろいで頂けるよう、ホテル全スタッフ心掛けて参ります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月16日 15:46:43

お世話になりました。
電車での人には大変便利な場所ですがコンビニがやや遠いのと食事する店が少ないので少し不便を感じます。でも部屋はきれいだし冷蔵庫やドライヤーなどの設備も整っていてリーズナブルな価格には満足しています。到着が早ければキスケの湯に入りたかったです。

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ターミナルホテル松山 2006年12月16日 18:02:24

この度はターミナルホテル松山をご利用頂き、誠に有難うございます。
価格、設備において満足とのお言葉有難うございます。
このお言葉に甘んじる事無く、次回にもお客様に価格以上の御満足を頂ける様、従業員一同、向上して参りたいと存じます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月16日 02:12:30

電車もバスも大変便利。ヨーロッパの3つ星ホテルのような印象です。ただエアコンの音が大きくて寝るときには使えず、正直寒かった。バスは小さいものの温泉があるので問題ありません。隣の温泉はタオルを100円で売っています。機会があればまた使おうと思います。

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ターミナルホテル松山 2006年12月16日 17:40:38

この度はターミナルホテル松山を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお褒めの御言葉まで頂戴いたしましてありがとうございました。
エアコンに関しましては早急に点検をさせて頂きまして修繕致しました。日々の点検の不行き届きでご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう努めてまいります。
御客さまのまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げており
ます。
御投稿ありがとうございました。                  

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