過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。

一晩ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子に嬉しく思います。
今後もお客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりもすがすがしい気持ちでご出発できるよう、お客様の期待を超えるサービスの提供に努めて参ります。
また松山にお越しの際は是非御利用下さい、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日々暖かくなりつつありますが、今週はまた冷え込む様です。ご自愛くださいませ。
この度は貴重なお時間をご感想お寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度はターミナルホテル松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用頂いた際の朝食は定食でのご提供でございましたが、1月下旬から新たに
ビュッフェスタイルへ変更となりました。

変わらず食の安全を考えバランスの良い物を豊富に取り揃えております。
変更に伴い、飲料などもお客様ご自身でお取り頂くようになってしまいましたが、
新たにドリンクバーを設置しておりますため、今まで以上に豊富な種類の中から
お好きな物を中心にお食事いただけるためいつもの朝食をより楽しめるのではないかと存じております。

また、フロントではお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お待たせしてしまったにも関わらず、思いがけず高評価を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様から頂いたご期待にこれからも答えられる様スタッフ一同よりよいサービスを目指し精進して参ります。
また松山にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間をご感想お寄せいただきまして誠にありがとうございました。

過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お部屋のお茶は国産茶葉100％のティーパックをご用意しております。お客様に安心して美味しくお召し上がりいただきたく今現在のものを使用しております。

当館はJR駅前だけでなく、空港や港からのリムジンバスの停留所や高速バス乗り場・また、市内を走ります路面電車の駅も目前でどちらに移動するのも大変便利でございます。

私共は常にお客様のニーズにお応えできるようお客様の率直なご意見をとても大事にしております。お客様の声で改善された点も多々ありますのでご意見ございましたらいつでもお声かけ下さい。
お忙しい中ご感想をいただきまして有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、身に余る光栄でございます。お客様が過ごしやすい環境・雰囲気づくりを大切にし、より一層精進してまいります。
当館はJR松山駅より徒歩1分、路面電車の電停も目の前にございますので、ビジネスにも観光にもご移動が大変便利でございます。チェックインとチェックアウトの日はフロントにてお荷物をお預りすることもできますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はターミナルホテル松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご期待に添えずに大変申し訳ございませんが、現状お応え出来兼ねます。
館内に大浴場はございませんが各お部屋にユニットバスのご準備、
また大通りを挟んだ正面に天然温泉喜助の湯がございます。

当フロントにてご入浴券を割引価格にて販売しております。
その際タオルやお着換えを入れる袋やサンダルの貸出も行っておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

貴重なお時間をご感想お寄せいただきましてありがとうございます。

過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。

コンセント口に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
場所としてはベッドの頭元のパネルに1口が1個、机上付近に2口が１個ございます。
フロントにおっしゃっていただければ、コンセントタップや、
延長コードの貸出もございますので、お気軽にお声かけくださいませ。
恐れ入りますが、数に限りがあります事ご了承いただければ幸いです。

今回手狭なお部屋タイプにて、ご予約頂戴しておりましたが、一般シングルタイプのお部屋もございます。
ご記載の通りお荷物が多い場合はシングルのお部屋のご予約がお勧めでございます！

もしまた当館をご利用の機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からターミナルホテル松山をお選びいただきまして誠に有難うございます。
お部屋の清掃等に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。これからも清掃スタッフとの連携を大切にし、お客様に何度でも泊まりたいと思っていただけるホテルであり続けるよう精進してまいります。
ご朝食は、一日の始まりに力をつけていただき、元気にご出発していただけるようにボリューム満点でご用意しております。ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
当館目の前にございます温泉施設は、広々としておりますのでゆっくりとお過ごしいただけると思います。
私共のホテルでは、お客様との出会いを大切にし、小さな感動と大きな思い出をお持ち帰りいただけるアットホームなサービスをモットーに、今後も常に進化していくホテルを目指していく所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からターミナルホテル松山をお選びいただきまして誠に有難うございます。
ご感想大変嬉しく拝読させて頂きました！！思いがけず高評価を頂戴し、私共スタッフのやる気がみなぎっております。
お部屋の電灯(シーリングライト)のON・OFFはリモコンで操作するようになっており、明るさ調節も可能でございますが、ご説明不足でございました。壁にリモコンをかけておりますが、壁と同化してしまっていたのかもしれません。ご不便をおかけいたしました。
当館、ＪＲ駅前だけでなく空港や港からの直行便リムジンバスの停留所や高速バス乗り場・また、市内を走ります路面電車の駅も目前でどちらに移動するのも大変便利でございます。
今回は遅いご到着、お早いご出発だったということで、大変にお疲れ様でございました。また次回松山へお越しの機会がございましたら、目の前の温泉施設もご利用いただいてごゆっくりおくつろぎいただけたらと思います。

過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
口コミをお寄せいただいたばかりか、思いがけずお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
今後もお客様が経験されるすべての面において、ご到着時よりもすがすがしい気持ちでご出発いただけるよう、お客様の期待を超えるサービスの提供に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠に有難うございます。
目の前の温泉施設は人気の施設でございますので、連休や土日祝日などは混み合います。比較的空いている時間帯に行かれることをおすすめしております。
温泉でホッと一息できましたでしょうか。
お車でお越しの場合、他のお客様や電話応対中で少しお待たせすることもあるかもしれませんが、基本的にはご到着されましたらすぐにご案内に出るように心がけております。お仕事や観光などでお疲れのお客様を気持ちよくお迎えしたく、今後もより良い環境づくりに努めてまいります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ターミナルホテル松山をご愛好頂き誠にありがとうございます。

ご予約頂きましたツインルームには、トイレ付のバスルームの中でも広々としております。
また、お部屋によりJRの松山駅の人通りや電車の様子が伺える様になっております。
当館を少し離れますが、徒歩5分圏内には全国で唯一、鉄道線と軌道線が交差する「ダイヤモンドクロス」がございます。
タイミングによりますが、電車が電車の通過を踏切待ちする光景も見られます。

ご夕食をお召し上がりになられたレストラン北斗様では、釜飯が有名で地元の方にも愛されている店舗様になります。

ご夕食ともにご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
頂いたご評価に恥じぬ様これからも快適な空間造りに尽力して参ります。

またご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用ください。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして誠に有難うございます。
お忙しいところクチコミをお寄せいただいたばかりか、思いがけずお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、身に余る光栄でございます。
愛媛の玄館JR松山駅隣にございますので空港からも港からも直のリムジンバスが出ており、路面電車の停留所や高速バス乗り場も目の前と大変アクセスに便利です。
冬季は全室に毛布を常備しております。数に限りはございますが、電気湯たんぽのお貸し出し等も行っておりますのでお声掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただき、また、率直なご意見を賜りまして誠に有難うございます。
満足度という面でお客様に寄り添ったサービスができずとてもな複雑な思いで拝読させていただきました。お客様からのお声は私どもにとって大変貴重なものでございます。ご意見やご指摘などを参考にさせていただきながらサービス向上に努めて参る所存です。お忙しい中ご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
スタッフへの嬉しいお言葉までも頂戴し、毎日凍えるほど寒いですが、心があたたまる思いでございます。
ＶＯＤ(ビデオオンデマンド)付きのプランだったにも関わらず、ご覧いただくことができず、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。次回ご利用いただける機会がございましたらスタッフより操作方法のご説明をさせていただければと存じます。お気付きの点等お気軽にお声掛けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
レストラン北斗は地元の方にも大変人気のお店で、釜めし懐石はボリューム満点で食べごたえ抜群でございます。
お部屋に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
駐車場、朝食に関しましても率直なご意見を賜りまして有難うございます。私共は常にお客様のニーズにお応えできるようお客様の率直なご意見をとても大事にしております。お客様の声で改善された点も多々ありますのでご意見ございましたらいつでもお声かけ下さい。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございます。

いつもターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠に有難うございます。
駅近という立地は当ホテルの自慢の1つでございますが、立地のみならずサービスの面でお客様にご満足いただけるホテルを目指しております。
今後も変わらぬサービスまた、よりよく快適にお過ごしいただけますよう設備メンテナンス等行いご満足いただけますよう努力して参りますので末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間にご感想お寄せいただきましてありがとうございます。
時節柄　どうぞご自愛くださいませ。

この度は、数あるホテルの中からターミナルホテル松山をお選びいただきまして誠に有難うございます。
今後も変わらぬサービスまた、よりよく快適にお過ごしいただけますよう設備メンテ等行いご満足いただけますよう努力して参ります。
貴重なお時間にご感想お寄せいただきましてありがとうございます。

この度は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
私共のホテルでは、お客様との出会いを大切にし、小さな感動と大きな思い出をお持ち帰りいただけるサービスを目標にしております。今回のご感想がまさに目指しているところに近づけたかのようで本当に嬉しく思います。
ご朝食はお客様の一日のスタートに大切なエネルギー源でございますので、ボリューム満点でお届けしております。ご満足いただけましたこと、レストランスタッフも喜んでおります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

この度は、数あるホテルの中からターミナルホテル松山をお選びいただきまして誠に有難うございます。
当館、JR松山駅前だけでなく空港や港からの直行便リムジンバスの停留所や高速バス乗り場、また、市内を走ります路面電車の駅も目前でどちらに移動するのも大変便利となっております。
そのために今回起こされてしまったということでご不便をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。率直なご意見を賜りましてありがとうございます。
近くの有名レストランの釜めしはご堪能いただけましたでしょうか。メニューも豊富で地元の方にも人気のレストランでございます。
ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠に有難うございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様からのアンケートやクチコミは私どもにとって大変貴重なものでございます。ご意見やご指摘などを参考にさせていただきながらサービス向上に努めております。
すべてのお客様によりよく快適にお過ごしいただけますよう設備メンテ等行いご満足いただけますよう努力して参りますので末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。