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ターミナルホテル松山 クチコミ・感想・情報

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ターミナルホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.63
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.48
  • 食事3.71
宿泊年月
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1628件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 16:37:38

とても普通でしたがフロントの人の対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ターミナルホテル松山 2023年06月27日 18:58:08

この度は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
私共のホテルでは、お客様との出会いを大切にし、小さな感動と大きな思い出をお持ち帰りいただけるアットホームなサービスをモットーに、今後も常に進化していくホテルを目指していく所存です。
今後もお客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりもすがすがしい気持ちでご出発できるよう、お客様の期待を超えるサービスの提供に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【伊予の湯治湯 喜助の湯】入浴券付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室カップル】現金特価】

総合5

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 11:36:39

近くのお風呂が無料になって、サービス券も付いてて、とても得した気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ターミナルホテル松山 2023年06月19日 14:17:36

この度はターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルより当館を選んで頂き重ねてお礼申し上げます。
当館、目の前に「天然温泉喜助の湯」という人気施設がございます。こちらの入浴券が付いたプランでご予約頂戴しておりますがプランについてございませんでもフロントで格安で入浴券を購入することができます。

天然温泉は、男女ともに内湯・露天風呂・水風呂・セルフロウリュ高温サウナを完備しており、サウナ好きのお客様よりも大変ご好評を頂いております。サウナ神社を玄関に設置し先日リニューアルOPENしたところです。
旅で疲れたら体を癒すにはもってこいの場所となっております。
次回ご来館頂いた際も是非ご利用くださいませ。
ご来館の度にご満足頂けますよう現状に甘んじることなく切磋琢磨致しますので、
今後ともターミナルホテル松山をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【伊予の湯治湯 喜助の湯】入浴券付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可カップル】現金特価】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 21:20:30

部屋は広くないがきれいで非常に良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ターミナルホテル松山 2023年06月19日 14:09:42

この度は数あるホテルの中から、ターミナルホテル松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適に松山観光が出来ましたでしょうか?
お部屋につきましてお褒めのお言葉頂き恐縮でございます。
当館はチェックイン前・チェックアウト後(当日限り)のお荷物のお預かりを実施しており、多くのお客様にご利用いただいております。
お荷物を預けた後、松山城や道後温泉などの観光はもちろん少し足を延ばして瀬戸内海の景色や四国カルストなど自然の綺麗な場所もたくさんございます。
このサービスはホテルにお荷物を預けて頂く事によって長時間キャリーケース等の重たいお荷物をお持ち歩き頂く事が無く、手軽に観光やお買い物お仕事をお楽しみ頂けます。是非次回ご宿泊の際、ご利用いただければ幸いでございます。
今後もお客様に頂いたお言葉をむねに、安心してお寛ぎ頂けるホテルづくりに努めて参ります。
最後になりましたがこの度は大変御多忙のところ、ご投稿をお寄せ頂きまして有難う御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆小さいシングル朝食付き禁煙】

総合5

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 22:00:13

5月30日に宿泊しました。
雨が激しく降る中、フロントの方が親切に駐車場への誘導をして下さいました。
室内も改装されているようで清潔でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ターミナルホテル松山 2023年06月06日 16:03:33

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館はJR松山駅隣に位置しておりますが駐車場のご用意もございますのでお車でご来館のお客様にも重宝頂いております。
以前は立体駐車場でございましたが、現在平面駐車場のみでございますので雨の日はご迷惑をおかけいたしますが、背の高いお車も安心してお停め頂けます。
今回のご滞在におかれましては、おくつろぎ頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご愛顧いただきまして率直なご意見を頂けますと幸いでございます。
お客様にまた近く、ターミナルホテル松山をご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 14:58:34

駅からすぐですし、フロントの方の対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ターミナルホテル松山 2023年06月06日 15:54:24

過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館JR松山駅前に立地しておりますので、JR・高速バス・路面電車・空港・港どちらへ行くにも大変便利となっており多くのお客様に重宝頂いております。
今後もお客様よりお寄せいただくご期待に添えますよう、魅力あるプランの提供や、サービス向上に精励してまいります。
お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル】

総合4

tetsuscorpさんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

tetsuscorpさん [40代/男性] 2023年05月14日 20:28:45

松山駅すぐ近くで便利です。
駐車場もありよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ターミナルホテル松山 2023年05月17日 13:56:08

お仕事でのご利用、大変にお疲れ様でございました。
駐車場は当館北側の他に第2駐車場もございます。お車でお越しのお客様にも安心してご利用いただけますよう駐車場管理も注意してまいります。
立地以外にもお客様にご満足いただけるよう、進化していくホテルを目指します。今後ともご愛顧くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル】

総合3

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 23:42:02

駅からの場所がわかりやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ターミナルホテル松山 2023年05月17日 13:23:48

この度は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
愛媛の玄館JR松山駅隣にございますので空港からも港からも直のリムジンバスが出ており、路面電車の停留所や高速バス乗り場も目の前と大変アクセスに便利です。
駅近という立地は当ホテルの自慢の1つでございますが、立地のみならずサービスの面でお客様にご満足いただけるホテルを目指しております。
お仕事や観光などでお疲れのお客様を気持ちよくお迎えしたく、今後もより良い環境づくりに努めてまいります。
ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル】

総合4

Alpenhornさんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

Alpenhornさん [70代/男性] 2023年04月30日 13:13:41

毎度お世話になっております。定宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ターミナルホテル松山 2023年05月05日 13:58:07

過日はターミナルホテル松山にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
「定宿」を守るため!
快適な空間を維持してご提供することが重要なことの一つであると存じます。
今後も好立地に甘んじることなく、温かいおもてなしのホテルを目指して努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご感想誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【伊予の湯治湯 喜助の湯】入浴券付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 11:19:18

部屋着のアイロンの当て方、
サイズ感、
ルーム清掃の適当さが目に見えてわかりました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ターミナルホテル松山 2023年05月05日 13:34:51

この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。
お部屋着の件に関しまして、ご指摘いただきます前に気付かねばならない事で誠にお恥ずかしい限りでございます。直ちにクリーニング業者とミーテイングを行い改善する方法を検討中です。
清掃につきましても再度見直しを行います。

今回率直なご意見を賜りましたこと、感謝申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、今以上スタッフ一同精進して参りますので機会がございましたら再度のご利用お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★朝食+温泉プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙室カップル】現金特価】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 20:57:24

駅近くで分かりやすい。部屋は場所によるがシングルで広め。ユニットバスも狭くはない。朝食は軽食で良い感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ターミナルホテル松山 2023年04月28日 11:10:55

この度は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館、JR駅前だけでなく空港や港からの直行便リムジンバスの停留所や高速バス乗り場・また、市内を走ります路面電車の駅も目前でどちらに移動するのも大変便利となっております。

朝食につきまして、セットメニューからビュッフェに変更して間もなく、まだまだ慣れないところがございますがお褒めのお言葉を頂戴し、一安心いたしました。

私共は常にお客様のニーズにお応えできるようお客様の率直なご意見をとても大事にしております。お客様の声で改善された点も多々ありますのでご意見ございましたらいつでもお声かけ下さい。
次回ご来館時も変わらぬサービス、更に向上したサービスができるよう努めて参りますので是非また松山にお越しの際はご利用下さいませ。
ご感想誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

エルチョコスモさんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

エルチョコスモさん [60代/女性] 2023年04月16日 08:47:44

とても部屋が広くゆったりした間取りになってました。
ただ、ベッドの足下側にトイレがあり夜中トイレに行くと部屋に明かりがもれ一瞬部屋が明るくなります。ドアの向きだから仕方ないですね。
でも、スタッフの方々とても感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ターミナルホテル松山 2023年04月26日 19:05:37

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠に有難うございました。 
当館ツインルームは広めの設計となっておりましてご好評いただいております。明かりもれにつきましては今すぐに改善とまではお約束できませんがほかのサービスでカバーしたいと存じます。ご了承くださいませ。
また、スタッフへの温かいコメント、嬉しく拝読させていただきました。
頂戴したお言葉に恥じぬよう、今後とも当ホテルをお選びくださったお客様により満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中、当ホテルの口コミにご投稿してくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】★有名レストランにて釜めし懐石を食す
ご利用のお部屋
【禁煙室ツインルーム】

総合5

ゆか1819さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

ゆか1819さん [50代/女性] 2023年04月03日 11:54:04

お風呂が綺麗で気持ちいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ターミナルホテル松山 2023年04月26日 18:56:01

過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
数年前に客室の一部をリニューアルした際に、ビジネスのお客様から多くのお声をいただいておりました水回りに重点を置きまして改装させていただきました。今回このようなお声を聞くことができ、大変嬉しく安堵いたしました。
今後もお客様からのお声を大切にし、より良いサービスの提供に努めさせていただきます。
日々のお仕事大変にお疲れ様でございます。またお越しいただけることを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ゆか1819さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

ゆか1819さん [50代/女性] 2023年04月03日 11:52:08

安心感のある宿だ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ターミナルホテル松山 2023年04月26日 18:53:30

この度は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご出張でのご利用、大変にお疲れ様でございました。思いがけず高評価を頂戴いたしましたこと、身に余る光栄でございます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、魅力あるプランの提供や、サービス向上に精励してまいります。またのお越しお待ちしております。
ご多用中にもかかわりませずご投稿いただき有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル】

総合5

ゆか1819さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

ゆか1819さん [50代/女性] 2023年04月03日 11:50:43

立地最高

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ターミナルホテル松山 2023年04月26日 18:52:43

いつも御贔屓に有難うございます。
当ホテルは、JR駅前だけでなく空港や港からの直行便リムジンバスの停留所や高速バス乗り場・また、市内を走ります路面電車の駅も目前でどちらに移動するのも大変便利となっております。
駅近という立地は当ホテルの自慢の1つでございますが、立地のみならずサービスやおもてなしでお客様に満足して頂けるホテルを目指しております。
今後もお客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりもすがすがしい気持ちでご出発できるよう、お客様の期待を超えるサービスの提供に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

もーくん2334さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

もーくん2334さん [60代/男性] 2023年04月03日 10:14:18

移動の都合で、駅近ホテルを優先しました。向かいのスーパー銭湯の無料入浴券もいただきありがたい。ホテル周辺も、飲食店やコンビニ、土産物屋もあり使い勝手よし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ターミナルホテル松山 2023年04月26日 18:51:48

数あるホテルの中より、ターミナルホテル松山をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご投稿を頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、JR駅前だけでなく空港や港からの直行便リムジンバスの停留所や高速バス乗り場・また、市内を走ります路面電車の駅も目前でどちらに移動するのも大変便利となっております。
駅近という立地は当ホテルの自慢の1つでございますが、立地のみならずサービスやおもてなしまた温かい元気の出るお食事などでお客様に満足して頂けるホテルを目指しております。
立地以外にも心温まるスタッフの対応など、どんどん進化していくホテルであり続けることが出来るようこれからも精進してまいりますので今後もご愛顧くださいますようよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【伊予の湯治湯 喜助の湯】入浴券付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

がんCHANさんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

がんCHANさん [70代/男性] 2023年04月02日 23:16:29

JR松山駅かつ市電の駅が目の前にあり便利でよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ターミナルホテル松山 2023年04月15日 19:02:19

この度はターミナルホテル松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館はJR松山駅だけでなく空港や港からの直行便リムジンバスの停留所や高速バス乗り場、
また、市内を走ります路面電車の駅も目の前でどちらに移動するのも大変便利でございます。
交通の便のみにならず近辺には飲食店も賑わっております。

立地面のみならずサービス面でもご満足頂ける様に今後も改善し向上出来るよう、
スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間をご感想お寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 22:30:54

良かった点
・駅が近く交通の便が良かった。
・スタッフのサービスが良かった。

不満な点
・朝食の品数が少ない。味もあまりおいしくない。850円は高い。
・ホテルには責任はないが、隣の話し声が聞こえてうるさかった。構造上の問題なので、仕方ないかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ターミナルホテル松山 2023年03月29日 21:22:27

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

率直なご意見頂けまして重ねてお礼申し上げます。
またご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食につきまして私共も初挑戦となります故、お客様のお声を元に改善を試みたいと思います。
騒音に関しましてはフロントから注意も行いますので、夜間でもご遠慮なさらずご連絡くださいませ。

お客様が過ごしやすいと感じていただけるような環境づくりに努め
今後も進化していくホテルを目指して精進していく所存でございます。
今後もお気付きの点などございましたらお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。

ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆小さいシングル朝食付き禁煙】

総合4

しげお会役員さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

しげお会役員さん [50代/男性] 2023年03月10日 15:52:11

駅前の立地でアクセスが抜群に善く、隣近所に定食屋さん中華料理、カレー屋さんと一泊では困らない。
部屋もシングルなのに広く床に座りストレッチが出来るほど。
その部屋の広さの割にTVがすごく小さく部屋の角にある為(枕と対角)見づらさを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ターミナルホテル松山 2023年03月23日 20:30:36

この度はターミナルホテル松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館周辺には隣接しているJR松山駅内を始め、飲食店が豊富にございます。
愛媛の郷土料理を扱ってるレストラン北斗様や、近隣には居酒屋さん、お寿司屋さんや喫茶店、
少し歩いた先にはショッピングモールがある大型スーパー フジグランがあり、大変賑わっております。

またテレビの件ではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
また率直なご意見頂きましてありがとうございます。
お部屋によって広さやテレビの大きさに異なりがございまして、今後テレビの変更などとなりますと
すぐすぐには対応が難しいため、一度お客様より頂いた貴重なご意見一度預からせて頂ければなと存じます。
また、現状のカバーすべく、より良いサービスでご満足いただけるよう精進してまいります。
まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが、再度ターミナルホテル松山をご指名下されば幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 21:38:18

3月6日宿泊しました。以前も同じ状況で早朝出発のためお世話になりました。以前(6~7年前?)から設備的には古く、最近の新規ホテル開設ラッシュから競争力低下に如何に対応されるのかと考えていましたが、ユニットバスが更新されたり出来る価値向上にたゆまぬ努力を感じて好感をもてる施設だと改めて思いました。最新の設備のホテルも今回宿泊しましたが、それらに負けないように切磋琢磨して頂ければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ターミナルホテル松山 2023年03月23日 20:29:50

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

私共では常にお客様のニーズにお応えできるようお客様の率直なご意見をとても大事にしております。
お客様の声で改善された点も多々ありますのでご意見ございましたらいつでもお声かけ下さい。
また私共スタッフ一同ホテル共々成長して参ります故、何卒温かい目で応援頂けますと幸いでございます。
また松山にお越しの際は是非当館へご宿泊ください。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【伊予の湯治湯 喜助の湯】入浴券付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

スーヤンさんさんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

スーヤンさんさん [50代/女性] 2023年03月02日 18:08:17

JR松山駅前にある昔ながらのお宿でした。電子レンジだけでなく給湯ポットのサービスがありがたかったです。便利な場所にあったお陰で、フットワークも軽かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ターミナルホテル松山 2023年03月15日 18:03:17

この度はターミナルホテル松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

1階ロビーにて電子レンジ、また給湯ポットの設置をしております。
電子レンジ設置の隣のコーナーでは愛媛県内のパンフレットを取り揃えており、
温め中の待ち時間などのちょっとした時間潰しによかったら是非ご覧ください。
数に限りがございますが、一部パンフレットをピックアップしたお部屋読用の冊子のご準備もございます。
お気軽にお手にお取りくださいませ。

また、当館周辺には徒歩3分圏内に愛媛の郷土料理を提供されている北斗様、
お向かいには天然温泉喜助の湯、
隣接しているJRの松山駅内にはお土産売り場もございます。
この好立地に頼りきらず、滞在中に置きましても頂いたご評価に恥じぬ様また今後お客様の期待を超えて行ける様に、快適な空間造りに尽力して参ります。

この度はお忙しい中ご感想をいただきまして有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

1628件中 41~60件表示

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