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ターミナルホテル松山 クチコミ・感想・情報

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ターミナルホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.63
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.49
  • 食事3.71
宿泊年月
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1628件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 17:21:32

色々と細かい箇所にホテルの気遣いがありとても感動しました。
フロント前に置いてある充電器や爪切りの貸し出し、
外出用のサンダル、リンスインシャンプー。
ランドリーにある洗剤や洗濯物干しピンチ・ハンガーなど、痒いところに手が届くような心遣いが多々みられ嬉しい気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙室ツインルーム】

部屋5

きょくたんさんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

きょくたんさん [50代/女性] 2024年03月27日 21:57:37

一日おきで予約して再度宿泊。同じ部屋だったのでうれしかったと家族が言っておりました。
おいしい朝食、空港までのアクセスもよく、とてもいい旅になったとのこと。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ターミナルホテル松山 2024年03月30日 18:01:49

再度のご利用、ご投稿誠にありがとうございます。
同じお部屋、喜んでいただけたようで私どもホテルスタッフも嬉しく思います。
当館、愛媛の玄館JR松山駅隣にございますので空港から直のリムジンバスが出ておりアクセスに大変便利です。
次回ご来館時も変わらぬサービス、更に向上したサービスができるよう努めて参りますので是非また松山にお越しの際はご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆小さいシングル朝食付き禁煙】

部屋5

きょくたんさんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

きょくたんさん [50代/女性] 2024年03月27日 21:54:17

なるべく駅の近くということで家族の頼まれて探したところ、駅のすぐそばにあるこのホテルに。部屋が小さめとありますが、窓際ですし問題なく宿泊できました。次に訪問する機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ターミナルホテル松山 2024年03月30日 17:57:31

この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回「小さいシングル」でご予約いただきご利用いただきました。設備等は他のお部屋と変わりないのですが、ただただお部屋が狭いので、通常のお部屋より少しお安く提供させていただいております。「この部屋が落ち着く!!」とおっしゃっていただくお客様もいらっしゃいますので、是非出張費や旅費をおさえたいというお客様必見でございます。
お客様に何度でも泊まりたいと思っていただけるホテルであり続けるよう、好立地に甘んじることなくより良いサービス・プラン作りを心がけ日々精進してまいりますので、末永くお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご感想をいただきましてありがとうございます。

ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆小さいシングル朝食付き禁煙】

部屋5

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 13:48:31

なんといっても立地が良いです。JR松山駅からすぐの場所にあります。用事も駅周辺でしたので、非常に助かりました。今、ホテルの利用料金がどんどん値上がりしている中で、この料金で宿泊できるのはありがたいです。他のビジネスホテルと比べてサービスも良いです。アメニティで県内の企業のフェイシャルマスクをいただきました。嬉しく頂戴いたしましたし、地元企業の製品を応援されているところもすごくよいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ターミナルホテル松山 2024年03月27日 12:19:36

この度は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館、愛媛の玄関JR松山駅横にございますのでJRはもちろんのこと高速バスや路面電車の乗り場は目の前、また空港へのリムジンバス乗り場も目の前とどこへ移動するにも便利な立地でございます。今回少しでもお役に立てておりましたら嬉しく思っております。また、今回のようなご感想をいただきまして、私どもホテルマンの励みでございます。
レディースセットのフェイスマスクはお客様のおっしゃるとおり、地元企業のものを使っております。お気付きいただき嬉しい限りでございます。
お客様に何度でも泊まりたいと思っていただけるホテルであり続けるよう、好立地に甘んじることなくより良いサービス・プラン作りを心がけ日々精進してまいりますので、末永くお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 15:06:07

ツインルームに泊まりましたが、広々として掃除が行き届いていて居心地がよかったです。
フロントの方もとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ターミナルホテル松山 2024年03月17日 19:33:33

この度は、数ある中からターミナルホテル松山をお選びいただきまして誠に有難うございます。
当館のツインルームは少しゆったりと過ごせるつくりとなっておりまして多くのお客様にご好評いただいております。
松山城が望めるお部屋やJR松山駅構内の見えるお部屋等もございまして空きがございましたらご要望にお応えできますのでご予約の際に一筆ご記入くださいませ。
私どもは立地に甘んじることなく、何度も泊まりたくなるそして癒される「我が家ホテル」を目指しております。お部屋だけでなく、スタッフにまで温かいお言葉を頂戴し、私どもホテルマンの励みとなっております。
今後もお客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりもすがすがしい気持ちでご出発いただけるよう、お客様の期待を超えるサービスの提供に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙室ツインルーム】

部屋5

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 13:59:05

2人でツインルーム。
綺麗で広くてしかもリーズナブル。応対も良くエレベーターも速く満足満足。次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ターミナルホテル松山 2024年03月09日 18:40:59

この度はターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
宿泊頂きました上に最高級のお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同重ねてお礼を申し上げます。

お客様からのアンケートやクチコミは私どもにとって大変貴重なものでございます。ご意見やご指摘などを参考にさせていただきながらサービス向上に努めておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回も松山にお越しの際には当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
貴重なお時間にご感想お寄せいただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【伊予の湯治湯 喜助の湯】入浴券付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙室ツインルーム】

部屋5

cocojiji0714さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

cocojiji0714さん [50代/男性] 2024年03月08日 12:36:13

松山に行く時は、また泊まろうと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ターミナルホテル松山 2024年03月09日 17:25:08

この度は、「ターミナルホテル松山」をご利用いただき誠に有難うございます。
当館、愛媛の玄館JR松山駅隣にございますので空港からの直行便リムジンバスの停留所や高速バス乗り場、また、市内を走ります路面電車の駅も目の前でどちらに移動するのも大変便利でございます。

今回のご感想、大変うれしく光栄でございます!私共のホテルでは、お客様との出会いを大切にし、小さな感動と大きな思い出をお持ち帰りいただけるアットホームなサービスをモットーに、今後も常に進化していくホテルを目指していく所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙可シングル】

部屋5

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 09:31:57

駅前で便利です。部屋もきれいでいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ターミナルホテル松山 2023年12月28日 18:45:45

いつもターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。常連様だからこそお気付きの点などもあるかと存じます。ご意見ご感想などお気軽にお寄せくださいませ。
今後ともターミナルホテル松山をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

yast2838さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

yast2838さん [30代/男性] 2023年10月02日 08:51:25

飲み会にJRで行くことになって、駅から近いため利用させていただきました。
フロントの方も丁寧にお話してくれてすごくよかったです。
部屋も喫煙でしたけど、そこまでたばこ臭くなかったので気にならなかったです。
Wi-Fiも強く、ネットもさくさくでした。
食事は朝ついてて、すごくおいしかったです。
ユニットバスも結構広めで落ち着いて使えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ターミナルホテル松山 2023年10月11日 18:49:01

この度は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当日禁煙室に空室がございましたらお部屋を禁煙室に変更可能でございますので、フロントスタッフにお申し付けください。
お客様が過ごしやすいと感じていただけるような環境づくりに努め、今後も進化していくホテルを目指して精進していく所存でございます。
数年前にWi-Fiの速度を改善いたしました。ネット環境がさくさくとご利用いただけたようで安心いたしました。
貴重なご感想をいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル】

部屋5

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 11:36:39

近くのお風呂が無料になって、サービス券も付いてて、とても得した気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ターミナルホテル松山 2023年06月19日 14:17:36

この度はターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルより当館を選んで頂き重ねてお礼申し上げます。
当館、目の前に「天然温泉喜助の湯」という人気施設がございます。こちらの入浴券が付いたプランでご予約頂戴しておりますがプランについてございませんでもフロントで格安で入浴券を購入することができます。

天然温泉は、男女ともに内湯・露天風呂・水風呂・セルフロウリュ高温サウナを完備しており、サウナ好きのお客様よりも大変ご好評を頂いております。サウナ神社を玄関に設置し先日リニューアルOPENしたところです。
旅で疲れたら体を癒すにはもってこいの場所となっております。
次回ご来館頂いた際も是非ご利用くださいませ。
ご来館の度にご満足頂けますよう現状に甘んじることなく切磋琢磨致しますので、
今後ともターミナルホテル松山をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【伊予の湯治湯 喜助の湯】入浴券付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可カップル】現金特価】

部屋5

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 21:20:30

部屋は広くないがきれいで非常に良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ターミナルホテル松山 2023年06月19日 14:09:42

この度は数あるホテルの中から、ターミナルホテル松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適に松山観光が出来ましたでしょうか?
お部屋につきましてお褒めのお言葉頂き恐縮でございます。
当館はチェックイン前・チェックアウト後(当日限り)のお荷物のお預かりを実施しており、多くのお客様にご利用いただいております。
お荷物を預けた後、松山城や道後温泉などの観光はもちろん少し足を延ばして瀬戸内海の景色や四国カルストなど自然の綺麗な場所もたくさんございます。
このサービスはホテルにお荷物を預けて頂く事によって長時間キャリーケース等の重たいお荷物をお持ち歩き頂く事が無く、手軽に観光やお買い物お仕事をお楽しみ頂けます。是非次回ご宿泊の際、ご利用いただければ幸いでございます。
今後もお客様に頂いたお言葉をむねに、安心してお寛ぎ頂けるホテルづくりに努めて参ります。
最後になりましたがこの度は大変御多忙のところ、ご投稿をお寄せ頂きまして有難う御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆小さいシングル朝食付き禁煙】

部屋5

ゆか1819さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

ゆか1819さん [50代/女性] 2023年04月03日 11:54:04

お風呂が綺麗で気持ちいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ターミナルホテル松山 2023年04月26日 18:56:01

過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
数年前に客室の一部をリニューアルした際に、ビジネスのお客様から多くのお声をいただいておりました水回りに重点を置きまして改装させていただきました。今回このようなお声を聞くことができ、大変嬉しく安堵いたしました。
今後もお客様からのお声を大切にし、より良いサービスの提供に努めさせていただきます。
日々のお仕事大変にお疲れ様でございます。またお越しいただけることを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

ゆか1819さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

ゆか1819さん [50代/女性] 2023年04月03日 11:52:08

安心感のある宿だ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ターミナルホテル松山 2023年04月26日 18:53:30

この度は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご出張でのご利用、大変にお疲れ様でございました。思いがけず高評価を頂戴いたしましたこと、身に余る光栄でございます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、魅力あるプランの提供や、サービス向上に精励してまいります。またのお越しお待ちしております。
ご多用中にもかかわりませずご投稿いただき有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル】

部屋5

ゆか1819さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

ゆか1819さん [50代/女性] 2023年04月03日 11:50:43

立地最高

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ターミナルホテル松山 2023年04月26日 18:52:43

いつも御贔屓に有難うございます。
当ホテルは、JR駅前だけでなく空港や港からの直行便リムジンバスの停留所や高速バス乗り場・また、市内を走ります路面電車の駅も目前でどちらに移動するのも大変便利となっております。
駅近という立地は当ホテルの自慢の1つでございますが、立地のみならずサービスやおもてなしでお客様に満足して頂けるホテルを目指しております。
今後もお客様が体験するすべての面において、ご到着した時よりもすがすがしい気持ちでご出発できるよう、お客様の期待を超えるサービスの提供に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

ゆずポン4908さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

ゆずポン4908さん [40代/女性] 2023年02月19日 18:10:28

免許センターに行くために利用しました。
朝食美味しかった。昔ながらのスタイルで、テキパキした女性がお水を運んでくれたのはレストランのようで懐かしくて嬉しかった。

少しフロントが混んでいたけど、従業員の皆さんの誠意がわかる対応がとても良かったです。部屋もキレイに清掃されてました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ターミナルホテル松山 2023年03月11日 21:20:31

この度はターミナルホテル松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用頂いた際の朝食は定食でのご提供でございましたが、1月下旬から新たに
ビュッフェスタイルへ変更となりました。

変わらず食の安全を考えバランスの良い物を豊富に取り揃えております。
変更に伴い、飲料などもお客様ご自身でお取り頂くようになってしまいましたが、
新たにドリンクバーを設置しておりますため、今まで以上に豊富な種類の中から
お好きな物を中心にお食事いただけるためいつもの朝食をより楽しめるのではないかと存じております。

また、フロントではお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お待たせしてしまったにも関わらず、思いがけず高評価を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様から頂いたご期待にこれからも答えられる様スタッフ一同よりよいサービスを目指し精進して参ります。
また松山にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間をご感想お寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★朝食+温泉プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 16:26:14

チェックイン前に荷物を預かって頂きました。
チェックインが遅れそうで、電話したら女性の方が対応してくださってすごく優しかったです。
チェックイン時の男性の方も柔らかくお話して下さり好印象でした。
ありがとうございました。

立地はJR松山駅のすぐ近くで、JRや高速バス利用者にはほんとに便利でした。

今回は、キャンペーンでお安く泊まれましたが、キャンペーン以外でも泊まりたいです。

お部屋はやや狭めでしたが、お風呂は綺麗でした。
近くのキスケの湯へ行ったので、お風呂は使用してませんが、使いやすそうでした。
毛布も置いてくださっていて至れり尽くせりでした。
女性用のアメニティも下さり、本当によく気が利くホテルだなぁという印象です。
ありがとうございました。


追記)
キスケの湯へは、足を運ぶ予定はなかったのですが、こちらのホテルのフロントで400円のチケットを販売していたため、入りに行くことにしました。

近所なので便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ターミナルホテル松山 2022年12月22日 15:02:39

この度は、数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして誠に有難うございます。
お忙しいところクチコミをお寄せいただいたばかりか、思いがけずお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、身に余る光栄でございます。
愛媛の玄館JR松山駅隣にございますので空港からも港からも直のリムジンバスが出ており、路面電車の停留所や高速バス乗り場も目の前と大変アクセスに便利です。
冬季は全室に毛布を常備しております。数に限りはございますが、電気湯たんぽのお貸し出し等も行っておりますのでお声掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

ヤンセン29さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

ヤンセン29さん [60代/男性] 2022年12月12日 18:59:46

良い点平面駐車場で600円は安い。北斗の釜めし懐石は豪華でおいしかった。部屋は非常に広く、ベッドも広かった。トイレ付きバスルームも広く大理石風で豪華でよかった。たまたま角部屋で眺望が「JR松山駅・伊予鉄バスのロータリー・伊予鉄の路面電車のセットで見え、鉄道ファンの人には絶好のロケーションではないかな?と思いました。不満な点、朝食定職にデザートが付かなかった。駐車場があまり台数が置けない気がした。以上で当方の評価は5点に近い4点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ターミナルホテル松山 2022年12月20日 13:30:22

過日は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
レストラン北斗は地元の方にも大変人気のお店で、釜めし懐石はボリューム満点で食べごたえ抜群でございます。
お部屋に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
駐車場、朝食に関しましても率直なご意見を賜りまして有難うございます。私共は常にお客様のニーズにお応えできるようお客様の率直なご意見をとても大事にしております。お客様の声で改善された点も多々ありますのでご意見ございましたらいつでもお声かけ下さい。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】★有名レストランにて釜めし懐石を食す
ご利用のお部屋
【禁煙室ツインルーム】

部屋5

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 16:34:49

部屋はとてもきれいでけっこう広かったです。
大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ターミナルホテル松山 2022年12月10日 16:58:16

この度は、数あるホテルの中からターミナルホテル松山をお選びいただきまして誠に有難うございます。
今後も変わらぬサービスまた、よりよく快適にお過ごしいただけますよう設備メンテ等行いご満足いただけますよう努力して参ります。
貴重なお時間にご感想お寄せいただきましてありがとうございます。

ご利用のお部屋
【禁煙室ツインルーム】

部屋5

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 22:00:05

松山駅から一番近い利便性のいいホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ターミナルホテル松山 2022年11月13日 20:06:26

この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は松山JR駅から最寄りのホテルになります。

また正面には松山市駅、道後方面行の路面電車の乗り場もありまして移動アクセスがしやすい立地となっております。
路面電車ではICい~カードまたは現金にてご精算となり降りられる際にお支払いとなり、大人料金一律180円になります。一般的な交通系のカードはご使用いただけませんのでご注意くださいませ。
当フロントにて1Dayチケットの販売も行っておりますのでご利用の機会がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

好立地条件以外でも宿選びの決め手となるようなより良いサービスの提供ができますよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
今がお得 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

おたま5699さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

おたま5699さん [60代/女性] 2022年10月30日 05:52:38

駅から近く部屋も綺麗でした
食事も近くにあり、とても美味しくいただきました。ただ、食事の場所が大変混み合っていて、1時間あまりの待ち時間だったので、事前にお店に予約した方がいいことを、伝えてもらえれぱよかったなと思いました。後はとても良いホテルです。
また、利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ターミナルホテル松山 2022年11月04日 19:27:32

この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

食事の時間につきまして、
配慮が行き届かずお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちら大変人気の飲食店でございまして、
次回からはお客様のご要望どおりお伝えさせて頂きたいと思います。

今後もお気づきの点がございましたらお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】★有名レストランにて釜めし懐石を食す
ご利用のお部屋
【禁煙室ツインルーム】

1628件中 1~20件表示

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