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皆生温泉 華水亭 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 華水亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.48
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.62
  • 食事4.65

総合4

m.jun.clubさんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

m.jun.clubさん [60代/女性] 2019-12-31 16:45:44

初めてこちらに来たのは、20数年前になります。その時から比べるとサービス面ではかなり変わりましたね。到着時は、混むのは分かりますが、やはりあまり待たせずにスムーズに入りたかったです。記帳前のロビーのお茶は、ない所が増えましたが、部屋でのお茶までないなんて旅館とは思えないです。全体的にも対応が、不十分に見えました。値段がリーズナブルになってる分仕方ないという事なんでしょうかね。料理は、広間でしたが、暖房が、この季節なのに入っておらず、言ってから入ったのには少し驚きました。料理は、少し煮物系の味が濃いですが、良かったと思います。お風呂、食事と部屋を値段から考えると良かったと思います。次回はグレードをあげて行きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
皆生温泉 華水亭 2020-01-01 21:25:31

 この度は当館をご指名・ご利用いただき誠に有り難うございました。
 ご到着時の対応を含めご満足いただけなかったことは大変残念の思います。
 このことを教訓に更なるサービスの向上につなげられるよう努力して参りますので山陰地方へお越しの際は再び当館をご利用頂けますよう従業員一同お待ち申し上げております。
 この度は誠にご利用ありがとうございました。

華水亭 副支配人 遠藤 勝己

ご利用の宿泊プラン
調理長おすすめ!!和牛&あわび&朝獲れ鮮魚など☆季節の会席料理☆堪能プラン♪
ご利用のお部屋
【【華水館】 和室10畳~12.5畳 <日本海側>】
m.jun.clubさん
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