こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-01-15 16:58:05
3.0
投稿日：2024-01-07 13:36:18
5.0
投稿日：2024-01-07 13:29:35
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投稿日：2023-09-07 16:10:57
4.0
投稿日：2023-08-18 20:29:59
総合4
m.jun.clubさんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
初めてこちらに来たのは、20数年前になります。その時から比べるとサービス面ではかなり変わりましたね。到着時は、混むのは分かりますが、やはりあまり待たせずにスムーズに入りたかったです。記帳前のロビーのお茶は、ない所が増えましたが、部屋でのお茶までないなんて旅館とは思えないです。全体的にも対応が、不十分に見えました。値段がリーズナブルになってる分仕方ないという事なんでしょうかね。料理は、広間でしたが、暖房が、この季節なのに入っておらず、言ってから入ったのには少し驚きました。料理は、少し煮物系の味が濃いですが、良かったと思います。お風呂、食事と部屋を値段から考えると良かったと思います。次回はグレードをあげて行きたいと思います。
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この度は当館をご指名・ご利用いただき誠に有り難うございました。
ご到着時の対応を含めご満足いただけなかったことは大変残念の思います。
このことを教訓に更なるサービスの向上につなげられるよう努力して参りますので山陰地方へお越しの際は再び当館をご利用頂けますよう従業員一同お待ち申し上げております。
この度は誠にご利用ありがとうございました。
華水亭 副支配人 遠藤 勝己