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皆生温泉 華水亭 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 華水亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.52
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.46
  • 食事4.50

総合3

GS4056さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

GS4056さん [40代/男性] 2020-12-28 21:56:08

初めての皆生温泉でした。
お迎えも気持ちよく、施設面は清潔に保たれて気持ちがよかったです。
また、お風呂は豪語されているだけあり、非常にゆったりと気持ちよく入浴できました。
皆生温泉唯一の自家源泉でもあり、サウナもついており、お風呂お勧めです。

ただ、惜しい点が、2つ。
1つは、食事。
1つ1つは美味しいかもしれないのですが、盛り付け方がなんか寂しく、そして食事する場所が昔の宴会場での広間での食事でしたので雰囲気は今1つだったので、可もなく不可もなくといった普通の感じでした。お肉の蒸したものは美味でした。

そして、もう1つが、貸切風呂。
少しでもお金を支払って入浴する割には、暖房設備が何もなく、非常に寒かったです。
屋外の風呂は仕方ないのですが、せめて脱衣場くらいにはヒーターを準備していただきたいですね。
皆で凍えながら入りました。
(色々探しましたが、もしも見落としてたらすみません。)

素晴らしい施設がありますので、今後のサービス改善に期待します。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
皆生温泉 華水亭 2021-11-16 23:43:37

この度は数ある旅館より当館をご指名頂き誠に有り難うございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
ご利用の際はゆったりお過ごし頂けましたでしょうか。
お料理の件、貸切風呂の件、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様皆様に笑顔で気持ち良くお過ごしいただけますよう改善してまいります。
山陰へお越しの際は再び当館にお立ち寄りいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人 田渕 芳美

ご利用の宿泊プラン
調理長おすすめ!!和牛&あわび&朝獲れ鮮魚など☆季節の会席料理☆堪能プラン♪
ご利用のお部屋
【【華水館】 和室10畳~12.5畳 <日本海側>】

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