この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。

この貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様のご家族でのご滞在が素晴らしい思い出となり、食事やお部屋、温泉など、様々な点でご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

また、食事の評判にて当館をお選びいただき、山陰の名物料理をお楽しみいただけたこと、大変喜ばしく思います。食事の配膳が少し遅かった点に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

お部屋の広さや温泉からの景色がお気に召されたこと、また、部屋の利便性についてもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
館内の喫煙所のスペースに関してご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご要望にお応えできるよう、今後の設備やサービスの向上に努めてまいります。

貴重なご意見をいただきまして、心より感謝申し上げます。お客様のご満足度を高めるために、これからも精進してまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。

総支配人　田渕芳美