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皆生温泉 華水亭のクチコミ・お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
チェックイン時、出迎えなし。館内に入り、フロントにいた男性従業員は、こちらを見て何も言わない。部屋の案内までロビーで待つとき、フリードリンクコーナーにいる女性従業員は、隣にきたのに挨拶もしない。こんな旅館は初めてで、呆れました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。口コミのご投稿ありがとうございます。お客様を十分にお迎えできず、フロントスタッフやロビーでの対応にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、全てのお客様が当館でのご滞在を快適に過ごせるよう、スタッフの接遇やサービスの向上に努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が発生しないよう、お客様が心地よいご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフへのトレーニングや対応の改善に努めて参ります。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。華水亭 スタッフ一同
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投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
チェックイン時、出迎えなし。
館内に入り、フロントにいた男性従業員は、こちらを見て何も言わない。
部屋の案内までロビーで待つとき、フリードリンクコーナーにいる女性従業員は、隣にきたのに挨拶もしない。
こんな旅館は初めてで、呆れました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様を十分にお迎えできず、フロントスタッフやロビーでの対応にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、全てのお客様が当館でのご滞在を快適に過ごせるよう、スタッフの接遇やサービスの向上に努めてまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が発生しないよう、お客様が心地よいご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフへのトレーニングや対応の改善に努めて参ります。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
華水亭 スタッフ一同