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皆生温泉 華水亭 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 華水亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.50
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.49
  • 食事4.46
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サービス4

投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 17:16:10

朝食、夕食ともに大変満足いくものでした。
子供たちも喜んでおり楽しい旅行となしました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
皆生温泉 華水亭 2023年08月24日 14:44:59

ご利用ありがとうございました。
お子様の楽しい思い出になりましたでしょうか?
今年も大変暑い日が続き、海水浴をお楽しみできたのではないでしょうか。
これからも皆様に喜んで頂けるようにスタッフ一同努めて参ります、又のご来館をこころよりお待ち致しております。
口コミ投稿ありがとうございました。

 営業支配人 松永 隆

ご利用の宿泊プラン
山陰の味覚満喫☆和牛に鮑、朝獲れ鮮魚盛り【日本海の美食を味わう】華水亭のスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙【広々15畳和室+広縁付◎大山側】7名定員でグループ旅行】

サービス4

投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 18:30:56

初めての皆生温泉の旅行でした。

梅雨時期だったですが、幸いにいい天気に恵まれ、部屋からみる海もとても綺麗でした。

チェックインする際に入浴できる時間帯の説明をよく聞いてなくて、1Fのお風呂に入れなかったのが、少し残念でし

た。(翌朝に入ろうとしていました)

他は、満足できたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
皆生温泉 華水亭 2023年06月26日 08:16:58

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご説明が不足しておりまして誠に申し訳ございませんでした、是非次回お越しの節は1階大浴場もご利予下さいませ。就寝前が穴場で貸切になることもございます・・・。
これからも皆様に喜んで頂けるようにスタッフ一同努めて参ります、又のご来館をこころよりお待ち致しております。
口コミ投稿ありがとうございました。

 営業支配人 松永 隆

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】◇自家源泉の湯で感じる「初夏の風」と季節の特別会席でおもてなし♪
ご利用のお部屋
【禁煙【コンパクトな10畳和室◎海側】ご家族旅行にもどうぞ♪】

サービス4

投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 19:06:04

和モダンのお部屋と窓からの景色が最高だった。
露天風呂も広く 2箇所の温泉を楽しめる所もよかった。
ウェルカムドリンクとお茶菓子のサービスも嬉しかった。
お料理の味付けも凄く美味しかった。
浜辺の散歩も癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
皆生温泉 華水亭 2023年06月26日 08:02:45

この度は数ある施設より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
和モダンタイプの客室は最近リニューアル致しました、皆様にご好評を頂いております。
またお料理、ウェルカムドリンクを喜んで頂けてうれしい限りでございます、これからもお客様の温かいお言葉を頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をこころよりお待ち致しております。
口コミ投稿ありがとうございました。

 営業支配人 松永 隆

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFF!海を望む絶景の皆生温泉で山陰の定番会席をお得に味わう♪
ご利用のお部屋
【禁煙【リニューアル和モダン◎オーシャンビュー】10畳ベッド付】

サービス3

投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 13:56:16

誕生日の記念に宿泊し、お菓子の記念品をいただきありがとうございました。最寄りのバス停から送迎のサービスがありますが、そのことは知らなかったので雨の中を歩きました。アクセス情報に記載があると良いと思います。食事については同行者は歯が悪いので工夫をお願いしますと事前にメールしていました。お食事のメニューは変わりませんでしたが、代わりに、ナイフとフォークが準備されていました。食事は彩りが華やかでした。刺身は身が柔らかいうえに、冷えていなかったので正直おいしくありません。朝食は特に地元食材はなく、少し残念でした。15時からのお酒や飲み物、お菓子のサービスは大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
皆生温泉 華水亭 2024年03月26日 06:50:16

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
お誕生日の記念にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様からご指摘いただいた点につきまして、心よりお詫び申し上げます。送迎サービスについての情報が不十分で、雨の中を歩かれたこと、申し訳ございませんでした。今後はアクセス情報にも配慮し、より快適なご滞在をお約束できるよう努めてまいります。

また、お食事のメニューに関しても、同行者の状態に対して、十分な配慮と工夫がなされなかったこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご要望にお応えするべく、より良い対応を心掛けてまいります。

さらに、刺身や朝食の地元食材の提供においてご満足いただけなかった点、大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿えなかったこと、重く受け止めております。

一方で、15時からのお酒や飲み物、お菓子のサービスには大変ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努力いたします。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足を第一に考え、改善に努めてまいります。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

華水亭

ご利用の宿泊プラン
山陰の味覚満喫☆和牛に鮑、朝獲れ鮮魚盛り【日本海の美食を味わう】華水亭のスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙【リニューアル和モダン◎オーシャンビュー】10畳ベッド付】

サービス3

投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 12:10:58

ビジネスで利用しました。
高級感を感じる、老舗の旅館でした。清潔感のある、室内外は好感が持てました。温泉の湯は良かったですが、湯船が狭いのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
皆生温泉 華水亭 2023年07月03日 08:13:03

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました、湯船は大きい方ではございませんがその代り夜は大浴場を2ヵ所にして皆様に喜んで頂いております。 館内湯めぐりを楽しんでいただけます。
ビジネスでも観光旅行でも喜んで頂けるようにこれからも努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
口コミ投稿ありがとうございました。

 営業支配人  松永 隆

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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