この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました、湯船は大きい方ではございませんがその代り夜は大浴場を２ヵ所にして皆様に喜んで頂いております。　館内湯めぐりを楽しんでいただけます。
ビジネスでも観光旅行でも喜んで頂けるようにこれからも努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
口コミ投稿ありがとうございました。

　営業支配人　　松永　隆

この度は数ある施設より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日々のお疲れを癒していただき温泉旅館を満足頂きうれしい限りでございます。
また貴重なご意見ありがとうございます、早速調理部等関係部署にて検討をさせて頂きます。
これからもお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
口コミ投稿ありがとうございました。

　営業支配人　松永　隆

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。

御親友様との旅行でのご滞在でしたとの事、部屋や温泉、お食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ご滞在中に、お二人がゆったりとくつろげ、幸せなひと時を過ごしていただけたこと、私たちも心より喜んでおります。

また、ご要望いただいたバス送迎や卓球やゲームが楽しめる広場について、貴重なご意見をいただき、お客様のご要望にお応えできるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。

今回は本当にありがとうございました。次回もお二人が素敵な時間を過ごしていただけるよう、心を込めてお迎えいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。

華水亭　スタッフ一同

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
お誕生日の記念にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様からご指摘いただいた点につきまして、心よりお詫び申し上げます。送迎サービスについての情報が不十分で、雨の中を歩かれたこと、申し訳ございませんでした。今後はアクセス情報にも配慮し、より快適なご滞在をお約束できるよう努めてまいります。

また、お食事のメニューに関しても、同行者の状態に対して、十分な配慮と工夫がなされなかったこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご要望にお応えするべく、より良い対応を心掛けてまいります。

さらに、刺身や朝食の地元食材の提供においてご満足いただけなかった点、大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿えなかったこと、重く受け止めております。

一方で、15時からのお酒や飲み物、お菓子のサービスには大変ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努力いたします。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足を第一に考え、改善に努めてまいります。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

華水亭